2(单选)外贸专员询价明细统模板提报通OA邮件形式发送邵乐时抄送冯建伟崔振薛军求销售员900品相（d）完成翻译工作 (5分)
A1时
B2时
C3时
D4时
3(单选)采购报价组提报询价信息进行填写价格原序乱情况填写报价分300品相（ a）工作日600品相（ ）工作日600品项（ ）完成 (5分)
A123
B234
C134
D235
4(单选)中泰销售必须严格FOB价格成交严禁运费计入产品价格中涉国际佣金必须（c ）签字提前财务备案 (5分)
A毛总
B薛总
C毛总薛总
5(单选)备货计算合理导致装箱剩余品项造成损失（ b）剩余货物情况1001000元乐捐 (5分)
A中泰报价组
B中泰销售外贸专员
C中泰销售员片区
6(单选)装箱程中出现漏装品项中泰仓组（ b）100500元乐捐 (5分)
A中泰销售外贸专员
B装箱责
C储运部
7(单选)装箱剩余品项销售员储运员必须装箱（a ）完成销售退货流程未时完成销售退货处理2001000元乐捐客户备货订单确定销售员（客户）取消订货品项项销售员乐捐100元 (5分)
A1日
B2日
C3日
D4日
8(单选)环节规定日清次日清执行未达规定标准流程节点责未流程规定执行根（a ）相关条款处罚未处罚标准根情节轻重予1001000元等处罚 (5分)
A业务流程理规定
B中泰销售流程理规定
C外贸订单理规定
9(单选)退换货：已完全出库（出库单准）外贸专员邮件形式中泰仓提出退货需求时（a）处登记中泰仓发起退货流程 (5分)
A中泰仓
B储运部
C售服务部
10(单选)退换货程中外贸专员应邮件形式退换货信息发（b）方便做期处理 (5分)
A售服务部
B采购计划部
C储运部
11(单选)涉佣金返客户销售员必须提交报告（b）审批签字财务备案财务根备案执行备案客户律予返佣金 (5分)
A直属领导
B分副总总理
C部门部长
12(单选)招外宾餐数餐（a）标准 (5分)
A20元
B40元
C60元
D120元
13(单选)招结束业务员时报销规定招完毕（c）工作日 (5分)
A3
B4
C5
D7
14(单选)员工请假遇意外特殊情况时返回公司先通电话告知部门级领导批准休假须休假完毕回公司班（a）补请假工作流未补办手续者视旷工予事处200元乐捐 (5分)
A第工作日
B两工作日
C三工作日
15(判断) 询价单必须先市场部添加完善客户档案转采购开发组供应商理部产品理进行报价 (5分)
正确 错误
16(判断) 单员装箱前根分装明细核包装数量抽检包装质量错误责令返工 (5分)
正确 错误
17(判断) 招程中特殊情况发生超出标准外费业务员先行招时候分领导请示 (5分)
正确 错误
18(判断) 招客户住宿必须公司分领导审批公司指定酒店宾馆公司承担住宿期间产生切费 (5分)
正确 错误
19(问答) 站岗位角度针更开展中泰业务提出少三点具行性意见建议 (5分)
20(问答) 工作流未走步中途需工作流时应结束该工作流请列举两种方式 (5分)
1(填空) (4分)
工作时间员工仪容仪表简洁体律着工装佩戴工作证季节交着工装渡时期（公司发文件通知时间准）员工行着装男员工穿领T恤拖鞋女员工穿紧露透华丽服装凉鞋
2(填空) (4分)
员工未餐卡者禁止公司餐厅餐登记餐效外客户必须登记专餐具
3(填空) (4分)
员严禁餐厅馒头米饭倒入垃圾桶必须序排队餐
4(填空) (4分)
电话铃声三声必须接起电话接听部电话时您+部门名称开头接听外部电话时您+公司名称开头
5(填空) (4分)
会客客户沟通交流时注重仪容高雅态度诚恳遇非力范围处理问题应立请示级领导谈知半解根知道事情更做负责承诺回答
6(填空) (4分)
接受领导交办务确属法单独完成应领导汇报请求协调遇部门部门解决事情时级直接公司领导汇报
7(填空) (4分)
工作时间准吃零食坚决杜绝办公区嬉笑闹觉做语言文明举止高雅
8(填空) (4分)
部门员工工作需印章时须认真填写印鉴申请表（公司统印制）时携带需盖章文件逐级提报部门负责总办部门印章保负责审核批准方交总办部门印章保员加盖印章
9(填空) (4分)
公司全体员工均违规印章进行举报义务违反述规定员严格公司相关制度进行处罚情节严重移交司法机关进行处理
10(填空) (4分)
员工公司负诚实守信义务恪守商业道德维护公司利益存欺骗违背诚实信原行
11(填空) (4分)
员工事种非职岗位业外活动应遵纪守法杜绝公利益公秩序社会公德相违背影响公司形象公正履行职责良嗜行
12(填空) (4分)
费报销周二四进行报销走工作流次日财务部进行单审核报销办理原未时财务报销工作流作废处理产生损失该负责承担
13(填空) (4分)
工作流信息必须填写完整否律予乐捐50元处罚承担全额损失节点办发现表单填写完整错误必须回填写否律予乐捐50元处罚工作流表单备注备注求准
14(填空) (4分)
办公区卫生需日早班扫次具体时间：820830
15(填空) (4分)
公区域卫生扫周集中扫次具体时间周五中午121330：
16(单选)严禁部门未入职者公司餐厅餐违反规定者部门部长予乐捐（ a） (2分)
A50元
B100元
C200元
17(单选)费报销出差申请（款）工作流须（b ）工作日结束 (2分)
A1
B2
C3
D5
18(单选)离职员必须网部签字离职否发现事乐捐（c ）通知财务员事月工资中扣 (2分)
A100元
B200元
C500元
D1000元
19(单选)果发现损坏者丢失相关部件（鼠标存条键盘等）原价（ b）事月工资中扣 (2分)
A1倍
B2倍
C3倍
D4倍
20(单选)升旗时单位（ d）前楼前广场列队 (2分)
A750
B815
C820
D830
21(单选)红未办公室批准擅调换移动办公桌椅予50元乐捐部门部长予乐捐100元处罚红行违反（b ） (2分)
A卫生理规定
B日常行规范
C员工职业道德规范
22(单选)员工月连续请假超( )相应工作流须提前( )达力资源部备案根工作流流程进行权限审批请假效 (2分)
A5天 1天
B5天 2天
C7天 1天
D7天 2天
23(单选)升旗仪式天公司参加升旗仪式发现次乐捐（a） (2分)
A50元
B100元
C150元
D200元
24(单选)合理化建议公司采纳显著提高公司工作效率公司建设发展产生巨贡献者予（ d）奖励 (2分)
A100200元
B200500元
C300500元
D5001000元
25(单选)根奖惩理制度相关规定：合理化建议公司采纳条（b ）奖励 (2分)
A50元
B100元
C200元
D300元
26(判断) 员工掌握出现违反规范相关规定应公司企部报告企部调查 (2分)
没找哈 正确 错误
27(判断) 已建设工作流正式投入工作非遇停电等突发事禁止纸质表单 (2分)
正确 错误
28(判断) 原销售部长副总审批备注紧急工作流均调职部门审批 (2分)
正确 错误
29(判断) 退货信息处理运输损坏申请单1工作日必须完成错次日请 (2分)
正确 错误
30(判断) 计算机系统非网络理专员均擅更改设置 (2分)
正确 错误
31(判断) 升旗仪式天特殊原请假部门领导意提出工作流离开 (2分)
正确 错误
32(判断) 升旗仪式天迟者律正常考勤标准双倍进行扣款 (2分)
正确 错误
33(判断) 工作流某节点办出差休班等公司紧急工作流发起未通知节点办发起负责 (2分)
正确 错误
34(判断) 员工遇部门员工配合耽误问题解决必须第时间问题投诉企部 (2分)
正确 错误
35(判断) 逃离火场时遇浓烟直立行走湿毛巾捂住口鼻免浓烟窒息 (2分)错
正确 错误
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A1时
B2时
C3时
D4时
3(单选)采购报价组提报询价信息进行填写价格原序乱情况填写报价分300品相（ a）工作日600品相（ ）工作日600品项（ ）完成 (5分)
A123
B234
C134
D235
4(单选)中泰销售必须严格FOB价格成交严禁运费计入产品价格中涉国际佣金必须（c ）签字提前财务备案 (5分)
A毛总
B薛总
C毛总薛总
5(单选)备货计算合理导致装箱剩余品项造成损失（ b）剩余货物情况1001000元乐捐 (5分)
A中泰报价组
B中泰销售外贸专员
C中泰销售员片区
6(单选)装箱程中出现漏装品项中泰仓组（ b）100500元乐捐 (5分)
A中泰销售外贸专员
B装箱责
C储运部
7(单选)装箱剩余品项销售员储运员必须装箱（a ）完成销售退货流程未时完成销售退货处理2001000元乐捐客户备货订单确定销售员（客户）取消订货品项项销售员乐捐100元 (5分)
A1日
B2日
C3日
D4日
8(单选)环节规定日清次日清执行未达规定标准流程节点责未流程规定执行根（a ）相关条款处罚未处罚标准根情节轻重予1001000元等处罚 (5分)
A业务流程理规定
B中泰销售流程理规定
C外贸订单理规定
9(单选)退换货：已完全出库（出库单准）外贸专员邮件形式中泰仓提出退货需求时（a）处登记中泰仓发起退货流程 (5分)
A中泰仓
B储运部
C售服务部
10(单选)退换货程中外贸专员应邮件形式退换货信息发（b）方便做期处理 (5分)
A售服务部
B采购计划部
C储运部
11(单选)涉佣金返客户销售员必须提交报告（b）审批签字财务备案财务根备案执行备案客户律予返佣金 (5分)
A直属领导
B分副总总理
C部门部长
12(单选)招外宾餐数餐（a）标准 (5分)
A20元
B40元
C60元
D120元
13(单选)招结束业务员时报销规定招完毕（c）工作日 (5分)
A3
B4
C5
D7
14(单选)员工请假遇意外特殊情况时返回公司先通电话告知部门级领导批准休假须休假完毕回公司班（a）补请假工作流未补办手续者视旷工予事处200元乐捐 (5分)
A第工作日
B两工作日
C三工作日
15(判断) 询价单必须先市场部添加完善客户档案转采购开发组供应商理部产品理进行报价 (5分)
正确 错误
16(判断) 单员装箱前根分装明细核包装数量抽检包装质量错误责令返工 (5分)
正确 错误
17(判断) 招程中特殊情况发生超出标准外费业务员先行招时候分领导请示 (5分)
正确 错误
18(判断) 招客户住宿必须公司分领导审批公司指定酒店宾馆公司承担住宿期间产生切费 (5分)
正确 错误
19(问答) 站岗位角度针更开展中泰业务提出少三点具行性意见建议 (5分)
20(问答) 工作流未走步中途需工作流时应结束该工作流请列举两种方式 (5分)
1(填空) (4分)
工作时间员工仪容仪表简洁体律着工装佩戴工作证季节交着工装渡时期（公司发文件通知时间准）员工行着装男员工穿领T恤拖鞋女员工穿紧露透华丽服装凉鞋
2(填空) (4分)
员工未餐卡者禁止公司餐厅餐登记餐效外客户必须登记专餐具
3(填空) (4分)
员严禁餐厅馒头米饭倒入垃圾桶必须序排队餐
4(填空) (4分)
电话铃声三声必须接起电话接听部电话时您+部门名称开头接听外部电话时您+公司名称开头
5(填空) (4分)
会客客户沟通交流时注重仪容高雅态度诚恳遇非力范围处理问题应立请示级领导谈知半解根知道事情更做负责承诺回答
6(填空) (4分)
接受领导交办务确属法单独完成应领导汇报请求协调遇部门部门解决事情时级直接公司领导汇报
7(填空) (4分)
工作时间准吃零食坚决杜绝办公区嬉笑闹觉做语言文明举止高雅
8(填空) (4分)
部门员工工作需印章时须认真填写印鉴申请表（公司统印制）时携带需盖章文件逐级提报部门负责总办部门印章保负责审核批准方交总办部门印章保员加盖印章
9(填空) (4分)
公司全体员工均违规印章进行举报义务违反述规定员严格公司相关制度进行处罚情节严重移交司法机关进行处理
10(填空) (4分)
员工公司负诚实守信义务恪守商业道德维护公司利益存欺骗违背诚实信原行
11(填空) (4分)
员工事种非职岗位业外活动应遵纪守法杜绝公利益公秩序社会公德相违背影响公司形象公正履行职责良嗜行
12(填空) (4分)
费报销周二四进行报销走工作流次日财务部进行单审核报销办理原未时财务报销工作流作废处理产生损失该负责承担
13(填空) (4分)
工作流信息必须填写完整否律予乐捐50元处罚承担全额损失节点办发现表单填写完整错误必须回填写否律予乐捐50元处罚工作流表单备注备注求准
14(填空) (4分)
办公区卫生需日早班扫次具体时间：820830
15(填空) (4分)
公区域卫生扫周集中扫次具体时间周五中午121330：
16(单选)严禁部门未入职者公司餐厅餐违反规定者部门部长予乐捐（ a） (2分)
A50元
B100元
C200元
17(单选)费报销出差申请（款）工作流须（b ）工作日结束 (2分)
A1
B2
C3
D5
18(单选)离职员必须网部签字离职否发现事乐捐（c ）通知财务员事月工资中扣 (2分)
A100元
B200元
C500元
D1000元
19(单选)果发现损坏者丢失相关部件（鼠标存条键盘等）原价（ b）事月工资中扣 (2分)
A1倍
B2倍
C3倍
D4倍
20(单选)升旗时单位（ d）前楼前广场列队 (2分)
A750
B815
C820
D830
21(单选)红未办公室批准擅调换移动办公桌椅予50元乐捐部门部长予乐捐100元处罚红行违反（b ） (2分)
A卫生理规定
B日常行规范
C员工职业道德规范
22(单选)员工月连续请假超( )相应工作流须提前( )达力资源部备案根工作流流程进行权限审批请假效 (2分)
A5天 1天
B5天 2天
C7天 1天
D7天 2天
23(单选)升旗仪式天公司参加升旗仪式发现次乐捐（a） (2分)
A50元
B100元
C150元
D200元
24(单选)合理化建议公司采纳显著提高公司工作效率公司建设发展产生巨贡献者予（ d）奖励 (2分)
A100200元
B200500元
C300500元
D5001000元
25(单选)根奖惩理制度相关规定：合理化建议公司采纳条（b ）奖励 (2分)
A50元
B100元
C200元
D300元
26(判断) 员工掌握出现违反规范相关规定应公司企部报告企部调查 (2分)
没找哈 正确 错误
27(判断) 已建设工作流正式投入工作非遇停电等突发事禁止纸质表单 (2分)
正确 错误
28(判断) 原销售部长副总审批备注紧急工作流均调职部门审批 (2分)
正确 错误
29(判断) 退货信息处理运输损坏申请单1工作日必须完成错次日请 (2分)
正确 错误
30(判断) 计算机系统非网络理专员均擅更改设置 (2分)
正确 错误
31(判断) 升旗仪式天特殊原请假部门领导意提出工作流离开 (2分)
正确 错误
32(判断) 升旗仪式天迟者律正常考勤标准双倍进行扣款 (2分)
正确 错误
33(判断) 工作流某节点办出差休班等公司紧急工作流发起未通知节点办发起负责 (2分)
正确 错误
34(判断) 员工遇部门员工配合耽误问题解决必须第时间问题投诉企部 (2分)
正确 错误
35(判断) 逃离火场时遇浓烟直立行走湿毛巾捂住口鼻免浓烟窒息 (2分)错
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