进步落实综治信访维稳工作根委关求结合办实际制订工作方案
加强信访维稳接通畅群众信访渠道
1落实手负责制岗双责求信访接作维护民群众根利益维护社会谐稳定事真正民群众排忧解难努力做四清楚:群众诉求听清楚访缘问清楚政策法规讲清楚受理案件办清楚
2继续推广领导接日领导包案制初信初访首办责制访群众访想访说出想说话办成该办事提高工作效率时处理群众诉求解决矛盾
二建立预防排查督办机制提高综治信访维稳工作效率
1抓源头防范努力初信初访次性处理位
2完善矛盾纠纷排查制度推广周排查周交办月落实月督办月通报制度做逐案登记建档逐案化解踪理防止反弹
3加强信访督办落实限时办结认真处理级交办信访事项推进项稳控措施加接劝返工作力度保证第时间接回访员
三完善工作机制发挥工作员信访维稳优势
1充分发挥扶贫系统员积极性广泛联系群众倾听民声民意百姓释疑解难
2推进群众工作统揽信访维稳机制干部职工应坚持年基层调研名领导干部联系1行政村股室联系名信访群众协助口扶贫村帮助解决2件群众反映民生问题
3继续推广接日建接室保证工作日接受理群众信访杜绝越级访进京访群体访事件做预先疏导快速反应高效接访
四加强政策理研究规范信访接秩序
1加信访条例信访工作政策宣传教育关心群众工作生活转变机关作风化解矛盾破解信访难题
2开展信访工作基础年活动三信访机关(单位)创建活动提高专业水工作力
3维护群众合法利益社会安定局惩处理信访行严格通告办法项规定维护民群众合法权益合理求坚决击理纠缠恣意吵闹恶言威胁等违法行事件
4继续抓重点时期信访工作重点做全国两会十八期间等重时期信访稳定工作加工作力度清理突出问题历史积案实现六发生确保全年信访工作目标
五健全检查考核保证信访工作常态化
1制订信访工作目标理考核办法继续列入办创优争先目标理综合治理绩效挂钩考核容保证工作落实开展
2坚持信访问题处置原落实谁谁负责属理原明确信访体责落实
3继续信访工作纳入领导班子领导干部绩效考核容作评价选拔表彰奖励
4强化信访工作问责制度法追究作乱作工作力失职渎职等引发市赴省进京群体访反复访等非正常访事件相关责员责条例谁制造问题谁承担责谁受追究规定明确责倒查决姑息迁
5加强信访源头治理开展信访稳定风险评估工作坚持法行政严格法办事落实科学决策民决策项求妥善解决发展稳定关系
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