尊敬理位领导:午
xx28岁电信公司家庭里快乐成长感十分荣幸时感谢公司领导采取竞聘岗机制次充分展示机会竞聘营业厅营收班长岗位
2000年进入电信公司直营业厅工作2年营业员1年值班长5年营收班长工作公司领导关心指导事支持帮助踏实工作胆负责公司交办项务均圆满完成敢工作中提出意见建议负责营业厅营业厅成绩年步台阶提升良服务态度断受界客户评然成绩代表工作中会加倍努力
参次竞聘深感机遇挑战存愿求真务实中全面认识结合工作实际5年营收班长工作历认竞聘岗位具备定优势
强烈事业心吃苦耐劳敬业精神
加入电信公司天起立志全部精力奉献热爱电信通信事业工作起辞辛苦私奉献8年时间里养成吃苦耐劳优良品质雷厉风行工作作风干工作必须基础
二组织协调力强办事效率高
5年营收班长工作历逐步成熟工作中牢固树立局意识工作灵活果断客户市公司检查员部门间总关系协调较确保营业厅业务发展服务水始终处健康高质量状态工作中良时效观念公司交办务力求短时间高质量达佳效果
三重点强烈进取心永服输精神
参加工作天起定目标:做什干干做优秀相信力信努力定成功
营收班长理者更执行者传达仅贯彻执行公司计划方案发扬团队精神充分调动全体营业员积极性确保工作力实施坚持领导分忧营业员服务原领导分忧服务营业员作工作出发点落脚点
5年班长工作验告诉该更处理客户关系客户进行沟通处理沟通程中学更丰富社会验时客户更坚定信:中国电信值信赖网络运营商
做营业厅营收班长光良品行客户缘远远够营业厅运营发展套完善理发展业务方案会根月公司达业务数量目标做工作笔记考核容完成目标记录案位营业员定务知道工作重点业务宣传方面营业员树立翁意识接触社交范围动巧妙推广目前新优惠政策
做营业厅班长应善发现眼睛时发现营业员发光点培养善长处公正公形象树立营业员心目中成朋友心换心知道班事班姐妹高质量高素质氛围工作融洽服务心业务发展更会突飞猛进服务质量更层楼
然服务会遇客户投诉首先户说陈述中找准投诉目核心构思客户接受解释解决方案时急躁微笑户交流提出法办事情理求时会巧妙避开话题转题果断处理问题实户投诉解决信心会增强
1围绕公司业务发展服务质量条线全力作项工作落实认真发挥参谋助手督办检查综合协调作维护领导权威保证公司决策贯彻位做事事着落件件回音
2继续强化营业厅工作作风提高工作效率加营业员培训力度提高业务素质二严格执行项制度规范业务流程三明确职责合理分工抓环节作二次考核四工作计划步骤做忙乱五强化动服务意识营业厅工作条件适应客户需
3继续坚持学断充实完善尤加强业务学勇创新积极探索营业厅营理服务创新发展新思路新办法
8年电信公司逐渐成熟努力工作献身电信成真实发心愿生理想正参加次竞聘源动力着梦走天讲台时更希梦实现 营业厅营收班长代名词称呼脚踏实步脚印公司服务实践者希天座位领导见证请相信投取真诚票吧
谢谢
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