2015工作总结
作邮政速递物流名普通员工公司领导正确带领紧紧围绕全心 全速 全球核心六字方针充分发挥名邮政速递营销员职责始终速递物流兴衰已立足职岗位锐意进取开拓创新吃苦耐劳扎实工作邮政EMS品牌优质服务安全生产实物传递目全体揽投站点全体事努力确保速递物流参竞争拓展市场领域扩市场份额提高企业营效益
解放思想 转变观念
**区分公司名普通投递员年6月份公司筹备组建市场营销部努力争取进入营销部名额原揽投岗位 守株兔式等客户做没算进入市场营销部公司领导牵头次组织学业务知识通学认识市场营销买卖双方信息交流项业务推销前必须深入细致市场调查准确捕捉客户邮需求执着坚持组织少合作伙伴做客户营销首先善发现客户确定目标动出击锁定客户生产商销售商产品总销售出通解信息客户沟通进步解产品性质销售途径数量区域等信息制定营销方案
二段时间市场解营部走访中解问题(1)电商类客户市场竞争压力加严格控制成私快递公司纷纷降低快递资费留住客户资源目前电商占率高圆通申通韵达等方法价位竞争然会造成市场混乱局面解决办法时工作中断商家建立朋友关系抢占回原属市场
(2)工矿企业类类客户EMS认度实高方员配备方面问题法做客户求流失丰客户非常丰存优点时效高员分布密度揽收投递作业时非常机动缺点结算邮费问题公司财务带麻烦
(3)国际类客户标准国际ems方面工矿企业普遍认度高年国际电商迅速发展国际易邮宝E特快 等等产品需求度非常高14年度稳步高速发展15年度半年开始外市速递公司业务缺口造成低资费挖走**客户
三15年展16年度制定工作目标围绕中心点维护老客户 发掘新客户政企类客户国际客户重点开发类针性走访业务数滑老客户进行次集中性走访调查研究出套行性二次开发营销方案国际类客户加强身业务知识帮助企业转型加入国际电商行列
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