XXX企业销售部管理办法


     
    XXX企业销售部理办法
     
     
     
     
     
     
     
     
     
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    1目
    更完成公司销售务利开展产品销售工作明确销售部员工岗位职责薪资计算充分调动员工工作积极性提高工作效率帮助员工快提高身销售素质特制定操作办法
    2范围
    办法适xxx(简称公司)销售部全体员
    3职责
    销售总监负责办法推广学监督执行
    办公室销售总监负责办法制订修订解释
    副总理负责办法审核
    总理负责办法批准
    4容
    41销售员理办法
    411考勤理:建伟公司考勤制度执行
    412入职离职:建伟公司员工入离职理办法执行
    412纪律理:
       (1)严守公司机密应泄漏公司机密信息造成损失价赔偿情节严重者追究法律责
       (2)利工作业务谋私利损害公司利益换取私利发现没收正收入处相应收入2倍罚款相关员直接开情节严重者追究法律责
       (3)需招客户需外面餐费报销参建伟公司费报销办法执行
       (4)执行力级安排工作需力完成时汇报发现接受工作迟疑阳奉阴违拒接受等情况直接开
       (5)允许诋毁公司形象准勾心斗角闲言碎语允许拉帮结派发现相关员开处理
       (6)客户投诉:认真做产品售服务工作树立公司良形象原导致客户投诉查证属实者视情节严重情况予相关员相应处分
       (7)公司售出产品必须客户签订手写票通时单货款交财务留底现金货款单天交天未交者(特殊原)罚款100元天造成损失相关员全额承担情节严重者追究法律责部门理做监督检查工作负监督责
       (8)公司货款通公户交易公司指定账户严禁私户交易发现处200元次罚款(财务员做监督责)
       (9)公司货款时交严禁挪发现追回挪资金处2000元罚款相关员直接开情节严重者移交司法机关处理
    413客户信息资料理:
    (1)完善客户信息资料档案(基础信息:客户名称址负责姓名联系电话首次交易时间合签订情况销售员姓名附加信息:客户姓名电话回访时间礼品赠送宣传资料资料赠送数量次数回访结果回访员)完善客户信息动态时新资料月底时交办公室备案报时间月客户信息次月5日前报遇节假日延
    (2)客户需赊销货款销售员应索取客户负责相关证件复印件送货单客户签字确认注明欠字结款日期时欠条相关资料交财务存档约定时间收缴欠款交财务销账
    (3)合签订相关员应严格遵守合法严谨合合原件时交办公室存档未公司许员工利公司合公司名誉开展公司关业务否追究济法律责
    (4)资料领:资质证件检验报告合宣传彩页等领办公室做领记录领员签字领员做资料发放记录便续核查
    42岗位职责
    421销售总监岗位职责
    (1)参制订公司销售计划方案年度销售额合理分解销售务帮助督促完成销售务
    (2)负责重公关促销活动决策指挥
    (3)定期市场环境目标计划业务活动进行核查分析时调整销售计划确保完成销售务
    (4)根市场行业情况制订产品价格体系批准执行
    (5)负责重合谈判签订审核业务员合签订否规范合理客户信息资料汇总否完善数否真实时报
    (6)负责销售部团队建设日常行理业绩考核优秀员工晋升推荐合格员工处理建议
    (7)负责总理汇报销售部工作情况公司政策传达督导执行
    (8)负责销售部费审核报批控制
    422销售部理岗位职责
      (1)服级领导工作安排接收部门工作务工作务分解督导完成
      (2)市场信息收集部门工作情况时汇总定期汇报
      (3)负责部门日常工作组织安排部门客户信息资料收集理时报
      (4)负责客户关系维护拜访产品单货款回收
      (5)负责员工日常培训学工作纪律工作务等情况监督考核优秀员工提名合格员工处理意见
    423销售员岗位职责
      (1)服领导安排明确工作务
      (2)遵守公司纪律项规章制度
      (3)新客户开发客户信息资料收集产品派送货款回收
      (4)收集市场信息项数日常工作汇报
    43薪资
    431薪资组成:实发工资(基础工资+绩效工资+工龄工资)扣费
    432绩效工资应发工资*50基础工资应发工资*50
    433工龄工资:满年20元月计发
    434销售员违反纪律开员扣发奖金未发工资
    44考核
    441销售务利润考核建伟公司2016薪资预算考核执行
    442回款考核
      (1)原先款货需赊销413(2)条款执行
      (2)公司客户应销售员部门推销(客户销售员部门厂区推销员完成配)造成坏账相应销售员推销员部门承担损失(坏账金额M)(部门应客户例划分:销售总监M*(1N)部门理[M(M*1N)]*1NN部门数销售员分摊{M[M(M*1N)]*1N}N))
      (2)明确货款结款方式期限
      (3)承接前期欠款明确责务达日起月度结算回款率奖惩方法指应收货款异常货款(正常滚结月结货款额约定结款方式外)注:滚结第二次送货完毕第次货款未结异常货款月结月约**款日期未结货款异常货款约定款方式期未结货款异常货款
      (4)奖惩办法
     
     
     
     
     
    月度异常货款(承接前期欠款)
    月度回款率
    奖励率
    处罚率
    100
    15
    ——
    95100)
    10
    ——
    9095)
    8
    ——
    8590)
    5
    ——
    (8085)
    2
     
    80
    0
    0
    7080)
    0
    108)


    6070)
    0
    1510)
    5060)
    0
    2015)
    4050)
    0
    3020)
    40
    0
    35
    备注:连续3月回款率40员公司劝退处理奖励处罚金额月度实发工资*奖励率处罚率
    (5)财务员做数统计反馈数统计准确时造成损失财务相关承担损失
    443资料报考核
      (1)市场部需报资料部门理汇总报销售总监办公室备案
      (2)客户信息资料合考勤等月度报资料信息完整真实者相关员罚5元条
      (3)报时者相关员罚款50元天
    5办法颁布日起执行


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