管理咨询的主要内容及分类


    理咨询容分类
    理咨询针某具体进行服务活动般次理咨询会项目形式确定然前期存客户清楚究竟什方面存问题情况般理咨询合签订项目容已基确定项目职块理咨询服务容理咨询容实针企业职块问题根企业实际情况通科学严谨分析分予系统解答根企业出现问题般理咨询容分类:
      战略咨询
      战略企业根天商业社会中企业适应外部环境变化必须时准确掌握市场动态迅速采取相适应效措施企业做出种选择战略决策现代企业理重心已转营营重心转战略决策西方企业家称时代战略制胜时代企业战略咨询现代理咨询中具头等重位企业战略需回答问题包括:进行市场竞争保持优势?找出新利润增长点?断客户增加价值?
      战略咨询项政策性强服务活动预测企业环境未变化指明企业营活动方战略咨询项目探索性提出方案风险
      营战略味模仿成功必须独创性咨询顾问提出方案必须剖析影响企业发展关键问题分析实质真正提出远见性实际意义新理念
      写纸战略没什制定战略时充分考虑客户战略实施力战略够付诸实施必没战略永久效市场环境急速变化步调意味着战略形成检验必须断前进程咨询师仅保证咨询方案定程度利实施帮助培养客户新机会压力战略适应力
      案例描述
      客户背景:家民营企业单位拥两家市公司涉足五行业业务遍全国二十六省2001年营业额20亿元员工六千
      项目需求:该集团起初集体厂改革开放20年历创业发展扩张调整程面全球济体化中国济市场化趋势集团理层提出二次创业口号否理部理体制抓住新市场机会二次创业成功关键
      解决方案:咨询师详细部访谈行业访谈调查问卷准确找出客户存具体问题项目团队集团理层制定周密工作计划帮助理层明确集团发展远景目标包括行业定位基价值观核心竞争优势等集团改组控股公司架构母子公司间采集权分权模式客户起制定切实行实施方案客户取良效果理部理关系明确战略方
      二财务咨询
      公司财务咨询指相关财务理专家深入企业现场进行调查研究综合反映公司财务理济指标分析着手寻找薄弱环节深入分析影响指标财务素理素找出关键影响素然根公司战略财务理求公司实际情况提出具体改进措施指导实施系列活动
      财务咨询注重收集资料通财务咨询企业生产营成果财务状况进行客观正确评价解企业行业市场竞争中位财务咨询结果企业营理方面咨询提供正确方目标忽视通财务咨询企业角度引进财务理新观点技术方法断提高企业理财力财务理水
      案例描述
      客户背景:该集团公司民营企业目前企业已创业期进入规模快速发展期家型元化营企业集团营领域房产制药旅游景点流通等产品广谱抗生素系列药花园家园代表房产项目等
      项目需求:明确财务理集团理中作通提供财务理解决方案解决分权营财务集中控制矛盾建立完善财务分析理决策服务信息体系建立基ERP理信息系统财务理信息系统
      解决方案:首先进行财务分析根财务指标进行判断规范财务理体系实现数享信息集成确保财务信息准确性加强集团财务统理 实行财务预算理提高营效率理水加财务监控力度提升集团公司企业形象知名度美誉度
      三市场营销咨询
      市场营销咨询咨询顾问运市场营销理方法深入调查分析企业市场营销环境市场营销活动现状发现企业面风险威胁衰退危机企业发展市场机会帮助企业解决现存问题改善创新企业市场营销活动企业够更躲避风险迎接挑战战胜衰退危机抓住创造市场机会促进企业获快速持续繁荣发展进行咨询
      行业产品价值途方法种产品生命周期处阶段消费者购买产品动机惯行业里企业市场营销会较差异企业生存市场席离开竞争手较量市场营销咨询应该企业制定够战胜现实竞争手潜竞争手够立败竞争战略策略工夫
      案例描述
    客户背景:客户市公司控股企业生产销售国家级新药国家中药保护品种等种产品中某产品出口十国家区山东省高新技术企业星火示范企业
      项目需求:客户存问题:(1)面国家产业政策变化WTO加入资源力限制现产品业务样取舍组合(2)面日益激烈市场竞争制订营销战略市场营销策划方案赢竞争优势(3)效实施营销策划方案构建营销组织理体系
      解决方案:利行业数库种分析模型国家产业政策宏观形势变化客户现产品市场容量市场潜力竞争态势等进行科学分析甄选出导产品(组合)次企业进行SWOT分析明确企业营销战略规划进行产品业务市场营销策划方案设计效提升企业竞争力营销理体系业务流程进行重整造该营销策划方案客户(中型企业)指明营销发展思路制定适宜市场营销策略营销行动方案效提升市场竞争力营销力
      四力资源咨询
      正进入新时代WTO 融入没边界济体系全球化商业环境中面新竞争环境挑战效理力资源成企业组织获取竞争优势重源企业组织中重资产员进行战略性理应成二十世纪企业组织高领导重命企业组织获价值增值丰厚利润回报秘密效咨询方案促企业正确效开发力资源合理科学理力资源企业发展创造永续竞争力
      力资源咨询围绕员招聘绩效考核薪酬体系培训职业生涯规划等方面展开鉴力资源种活资源企业生存发展体必须坚持指导思想素力充分发挥潜充分开发积极性充分调动放首位
      力资源咨询理理方法涉理学心理学组织行学系统工程学信息理学等学科知识属技术性强理工作咨询师素质求较高
      案例描述
      客户背景:某企业家市公司成立1996年国型食品企业年销售收入达8亿元目前员工1500
      项目需求:着企业持续发展薪酬福利方面问题越越突出严重影响制约企业规模扩张理员力资源方面理欠缺导致事理方面停滞落常年缺乏合理员考评激励严重制约企业发展
      解决方案:力资源理系统进行检测协助企业现薪酬结构福利项目进行重新设计绩效考核系统流程进行造根解决影响企业发展瓶颈企业年销售收入利润均期增长2615
      五组织设计咨询
      公司组织结构指公司部门设置部门间业务关系高效缝组织设计保证公司战略目标实施组织设计咨询企业营目标业务活动营现状现组织结构进行充分分析基础针现组织结构足拟订出改进方案达充分利企业资源提高理效率实现企业营目标目组织设计咨询通常围绕理组织三方面容进行理体制组织机构组织运行规组织设计咨询必须针企业特点营目标生搬硬套企业模式
      案例描述
      客户背景:客户家软件开发系统集成业务年产值超10亿元民币民营高科技企业现员工2000余拥包括市公司国外二十家分(子)公司
      项目需求:客户存问题发展方公司缺乏明确战略目标定位老产品市场趋饱新业务发展处试探中缺乏明确业务重点新业务规划企业步发展缺乏动力部理组织结构设置调整意性设岗组织效率低理跨度沟通畅造成员工效率高企业凝聚力足员流动率高尤技术骨干流动率
      解决方案:咨询方案客户战略理力业务发展规划力加强企业明确战略发展方致力长期业务领域核心力建设时建立完善整套理制度流程角度进行整合效提高组织整体应变力充分发挥部门岗位员工动性体现岗位责权利统实现员工价值
      六企业文化咨询
      企业文化企业特哲学思想性格特征企业战略决策营政策驱素企业切制度效运作基础凝聚员工精神领袖员工行航灯企业否意识建设传播企业文化进行文化改革根决定着企业命运前途企业文化企业形资产企业难模仿核心资源文化咨询意义文化视角揭示企业运转效率高效益欠佳原明确企业身文化优势劣势找建设优秀企业文化突破口切入点通培植优秀文化促企业营特色理风格形成良际关系工作作风形成
      文化咨询具综合性特点涉价值取行方式整企业营理理念社会公众企业评价等诸层面种较复杂需咨询员付出更时间精力咨询活动文化咨询具开放性特点考察企业文化优劣形象坏仅企业部进行观察超出企业分析社会公众顾客竞争者新闻界等企业评价开放性
      案例描述
      客户背景:作家型金融机构方分支改革步伐较时受民银行政策制约作实力银行时面外银行竞争严重高级员流失现象
      项目需求:进行机构改革初期较侧重物质激励调动员工工作热情积极性促进效益服务质量提高发展定阶段物质激励留精英员工缺乏企业家翁精神
      解决方案:进行文化诊断提出文化改造企业制度纽带职务纽带情感纽带相结合创造出效率性相结合环境通文化建设理产生直接济效益企业发展源动力提高员工整体素质改变企业精神风貌
      七信息化咨询
      企业信息化咨询指企业部利信息技术造业务流程质企业部理变革信息技术手段理信息化首先求理方法科学化解决企业科学理化方法开展企业理信息系统咨询工作
      般讲完整信息化咨询理咨询信息化技术实施结合发达国家中企业实施信息化工程前寻求专业理咨询公司帮助必需步咨询师企业进行充分调研需求分析甚理流程重新设计企业核心问题纳出分析企业需样理样理软件企业建立信息化程中咨询专家作低估信息系统交付专家定期进行系统运行效率评估工作
      信息化咨询仅仅单纯理咨询活动IT技术紧密结合非常注重期实施工作信息化咨询应充分注重信息技术结合起信息化咨询必须注重技术先进性行性信息化咨询需技术部门密切配合信息化咨询绝简单技术部门事情手工程
      案例描述
      客户背景:某化工厂生产力500吨日单生产工厂年艰苦奋斗机构改革发展拥日生产力800吨集仓储运输生产营销体集团公司公司部结构层次清信息传递滞效理带诸便
      项目需求:着企业规模断扩张传统理方式满足企业发展需企业领导班子提出信息技术改造企业建立企业信息系统
      解决方案:咨询公司信息咨询五步骤抽取企业业务素分析企业运营需信息制定适合企业理信息系统长远观点企业理信息系统强调济效益劳动生产率提高利润总额提高等终该企业利先进信息技术实现信息传递时化市场需求做出快速反应合理配置企业资源取良实施效果
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