践行两学做 推进积案化解
中**县供销合作社联合社总支部委员会
中**县供销合作社联合社总支部委员会(简称县社总支)设机关货栈棉麻农资四支部现员79
县社总支两学做学教育常态化制度化标准标尺处理信访突出问题维护群众合法权益贯穿学教育始终集中力量解决群众反映信访突出问题努力批案情复杂久拖未决信访积案彻底解决效提升信访工作实效信访积案件件化解老访户效稳控例出现反弹
直面矛盾强化责治积案
积案时间跨度长复杂程度高处理难度难找效化解息诉罢访办法久拖决回避躲闪积极态度认真针情况实行领导专抓部门联动会诊化解相结合措施加解决强化包案领导案结事息诉罢访责坚持做六亲亲接访群众亲倾听访陈述亲关注案件办理情 积案妥善化解连年访事息诉罢访袁李芳高连叶反映房屋县供销社变卖求处理县社韩建安次认真调查次信访袁李芳高连叶进行座谈详细解情况思想教育调查核实步开展反映问题制定出详细化解方案袁李芳高连叶愿放弃问题诉求写出息诉罢访承诺书
注重情理坚持 三心化积案
化解积案工作中注重工作方法情理法 举采诚心公心办事铁心执政三心工作法真诚友善热情态度信访老访户感问题解决格尊重心理安慰情绪稳定
坚持诚心帮扶解困消民忧坚持发展眼光信访老户坚持群众利益事观念帮助信访老户解决生产生活中实际困难做化解稳定工作遵守信访法规听组织劝告确实实际困难信访老户予诚心帮助体会关怀组织温暖范忠杰退休金差额问题次进京访年信访积案信访范忠杰进行座谈详细解情况思想教育调查核实步开展反映问题制定出详细化解方案想方设法筹集资金予生活救助范忠杰愿放弃解决退休金问题诉求息诉罢访收较效果
坚持 公心法办事徇私处理信访积案程中坚持做 公心存私心实事求严格政策法律办事坚持高理求重访户做耐心细致说服工作少数理取闹寻衅滋事缠访户坚决法严厉击时常组织工作员门讲政策讲法律讲道理进步增强法制观 念法信访意识访者彻底消访念头觉动息诉息访 宇洁陶瓷限公司职工刘洪民反映企业改制改制程中私卖企业资产等问题社调查组认真调查次信访刘洪民进行座谈详细解情况反映问题制定出详细化解方案:宇洁公司企业改制问题县供销社宇洁公司负责五位职工代表刘洪民志协商解决改制程中私卖企业资产等问题事实符刘洪民社处理意见表示满意写出息诉罢访承诺书答复意见书签字
坚持铁心严肃政策走样分赖政府访老户访谋利企图达正目严格政策法律 坚持执行政策动摇原面前步严正表明态度避免形成重信重访利图错误导时积极做级沟通做衔接口径统访空钻机会消高求想法真正做欠政策账欠程序帐欠感情账贾香珍反映丈夫史连贵部队退伍分配**县左木供销社工作历史原回村务农现求原单位恢复工作问题次耐心做思想政治工作 找相关政策法规鉴贾香珍生活困难实际情况社予困难救助协调刘家垣镇政府予困难救助贾香珍工作态度办法表示满意终放弃通信访达目做法
创新机制三齐控积案
转变信访抓信访稳定抓稳定思想扩展原化解积案工作涵外延中间环节调处源头治访稳控延伸形成重访问题进行全程控工作体系实现传统治理重访工作重突破创新察 访联动机制定期回访促稳控已办结信访案件息诉罢访回事结时回访动约访相关事进行面面话时做教育疏导工作反映问题承诺办理时限定期解决争取动问题解决初状态根消 重访隐患2017年4月28日社派出工作员县供销社属5位职两参员进行走访慰问二创新办访处理机制规范操作反弹积案办理程中始终坚持公开案情诉求办案程处理结果加强信访沟通交流时通报办理情况反馈处理意见时逐案建档立卷力求信访积案切实做诉求清晰事实清楚
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