切实解决群众办事难问题根XX市群众办事难问题排查整治工作方案通知(X软办发〔2018〕4 号)求结合镇实际情况制定实施方案
工作目标
坚持务必实效务必长效时回应解决群众办事难问题时回应解决群众急难怨问题突出群众思想盼关注热点焦点重点难点服务工作做群众心坎切实做事事认真办推办事马办拖疑难事设法办绕法律允许范围设路标设路障讲行办法讲行理做服务群众零懈怠窗口服务零投诉
二整治重点
根镇排查出问题针群众办事难重点整治问题:
()制度健全问题没规矩成方圆制度制定基础执行关键监督保障断修订完善现制度项工作章循切实做制度办程序办
1加强学教育提高思想认识制度规范机关工作行准村部门认真学强化教育项工作制度作项常性工作组织员干部认真学新完善项理制度掌握原握求通学家够解项规定进步增强制度建设重性认识遵守制度规范行推动工作基础项工作镇委牵头镇纪委配合分领导XXXXX成员XXXXXXXXXXXXXXX
2强化遵守意识增强执行力力度立规矩严格遵守定制度必须严格执行提升制度执行力严格理出执行力制度标尺制度保障制度面前等没特殊没例外声音喊底尺子量底真正制度执行落实事领导干部率先垂范带出执行力领导者仅决策体更抓落实体充分发挥领导者抓落实中第推动力作级领导干部严格遵守制度带头落实制度样级做级级带着级干带出执行力真抓实干干出执行力纲领行动持恒常落实苦功做硬功工作落实中抓反复反复抓抓具体具体抓抓底狠劲着韧劲丝苟严劲抓制度落实推动工作落实位干出执行力镇委牵头镇纪委配合分领导
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX成员全体机关干部村干部
3强化监督检查提高制度威力缺乏监督检查制度带电高压线谈执行力监督检查提高制度执行力关键监督检查融入制度落实全程制度落实情况绩效考核年度考核等结合起种监督手段强化制度执行情况监督检查绝允许出现章循禁止现象绝允许选择变通执行制度切实防止制度执行落实中偏离走样制度执行力执行严发现起查处起严格责追究提升制度威力督促广干部时刻绷紧严思想严纪律严作风全镇切实形成制度办程序干行惯镇纪委牵头镇企业办配合分领导XXXXX成员XXXXXXXXXXXXX
(二)服务意识差问题员干部民公仆领导干部权利责义务民服务想切办法服务职责命系
1增强便民服务意识政部门村员干部时俱进转变观念作风工作方式走田间头群众里需员干部里现场办公解决群众事情镇委牵头镇纪委配合分领导
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX成员全体机关干部村干部
2增强服务领意识员干部解决群众问题必须精湛专业知识业务力勤学精业务思考专研成职工作行家里手项工作镇委负责宣传办配合分领导XXXXXXXXXXXXXXXX成员全体机关干部村干部
3增强热情服务意识群众衣食父母作员干部心系群众严格执行新农镇机关干部服务行规范规定群众冷暖时刻挂心解群众需求注意群众情绪全心全意满怀感激情热忱群众服务镇委牵头镇纪委配合分领导XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX成员全体机关干部村干部
三推进措施
解决群众办事难问题镇委政府采取措施:
1强化监督检查镇纪委招呼定时间采取调取视频监控实查电话咨询现场咨询询问服务象追踪办事等方法服务态度差等进行明察暗访
2严肃问责追究镇纪委明察暗访贯穿专项整治工作全程专项整治工作中发现问题关村部门够动时整改免予通报认真检查纠正问题发现相关规定严肃问责处理全镇通报时追究村部门负责责问题严重镇纪委程序予纪律处分
四工作求
1高度重视服局村部门统部署怕揭短怕露丑态度善发现敢查处群众办事难问题做镇委政府保持高度致出重拳实招确保专项整治取实效
2落实责迅速行动村部门开展解决群众办事难问题专项整治工作列前工作重容级抓级逐级抓落实时限求整改位
3建章立制长效理村部门深入剖析根源认真分析研究群众办事难问题新情况新问题查找机制体制制度漏洞监督工作中薄弱环节建章立制完善理加强制度建设落实治措施体制机制解决清前堵问题努力建立健全解决群众办事难问题长效机制
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