部门 职务 姓名
注意:总分50分答题时间90分钟
单项选择题(16题题15分总计24分)
1公司规定班卡签时间:夏季:班 班
冬季:班 班 ( )
A8:30120014001830 B8:20120014001900
9:00120013301800 8:50120013301830
C8:30120014001900 D8:30120014001900
8:50120014001900 9:00120014001830
2 新员工入职考核前期 请假轮休 ( )
A: 5天 B 7天 C 15天 D 30天
3 公司规定月 轮休假 ( B )
A 3天 B 4天 C 5天 D 6天
4 员工请假日(含日)须 意签字请假超天三天须 意签字超三天(三天)须 签字统 ( B )
A店长部门行政总理 B店长部门行政总理
C店长部门总理总理 D总理总理总理
5 正式员工办理离职须提前 公司提出书面申请员须提前 公司提出书面申请 ( D )
A3天7天 B15天30天 C15日15日 D30日30日
6 接听电话时应电话铃声响起 接听 ( B )
A 1声 B 3声 C 2声 D4声
7 接电话时 开始 结束 ( B )
A喂找位? 样(挂机)
B您西安腾源动产 感谢您电见(挂机)
C喂 见(挂机)
D您事没事先挂(挂机)
8 员工工作期间未佩戴工牌未穿工服罚款 元次 ( A )
A 10元10元 B 10元30元 C 20元30元 D20元50元
9 员工接奖励处罚通知单异议应 提出申诉意见
A 立文员 B 24h店长 C 24h行政 D24h总理
10 公司职 时间享受带薪婚假年假 ( )
A 三月 B 年 C 六月 D 两年
11 业务员转正连续 月业绩达 元公司权解劳动合 ( )
A 两月5000元 B两月8000元C三月10000元 D三月11000元
12房通否录入相房源?( )
A B
13天查店私盘核心信息 条?( )
A4 B5 C6 D7
(月考核)14出租信息登记 天未房堪变红色警告?( )
A5 B:6 C:7 D:8
15天需纪新增房源 ?( )
A:1 B:2 C:3 D:4
16发布新房源图片少 张?( )
A:1 B:2 C:3 D:4
二 简答题(9题总计26分)
1 公司营理念(3分)
2 服务口号销售口号(2分)
3 职位日工作时间流程(3分)
09001000
10001200
14001600
16001800
18001900
4 黄金六步(3分)
55W1H什?(3分)
6 纪135法什?踪核心什?(3分)
7 房前准备?房前需业客户沟通什?(3分)
8 谈判时注意问题?(3分)
9 收取佣金原标准?婉转客户表达(3分)
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