畜牧系统开展规范服务专项整治行动工作总结

畜牧系统开展规范服务专项整治行动工作总结
　　扎实推进群众路线教育实践活动区畜牧兽医局根关群众路线教育实践活动中开展正风肃纪专项整治行动通知（15号）求xxx区执法监部门窗口单位服务行业开展规范服务专项整治行动实施方案通知（群办发[2014]43号）文件关全区开展门难进脸难事难办专项整治工作实施方案通知精神区畜牧兽医局制定规范服务专项整治行动实施方案计划时方案组织开展规范服务专项整治行动
　　专项整治行动整治范围容：直畜牧系统局机关局属站科室
　　二专项整治行动整治容：服务群众直接执法监部门窗口单位服务行业存礼貌客服务意识强漠视服务象接群众时解释够细致态度端正者意刁难理服务象门难进脸难难找事难办现象抓整改成效明显言信履行承诺民争利侵害群众利益服务礼仪规范办事环境差工作时间擅离岗迟早退串岗脱岗履行请销假手续工作时间利网络进行聊天购物炒股游戏等影响工作等问题
　　三开展专项整治行动采取措施：什问题突出解决什问题原进行动员部署直畜牧系统局机关局属站时制定开展专项整治行动方案计划细化整治容明确务分工责落实抓突出问题查改工作二结合身特征岗位实际认真进行查纠加强部监督检查周少开展次查活动监督岗建立查纠长效机制三采取现场检查常性督查机抽查等方式进行招呼定时间明察暗访发现消极应付作乱作慢作推诿扯皮办事效率低刁难群众等违规问题时进行通报仅事进行问责追究单位负责责截目前明察暗访12次四方案直畜牧系统局机关局属站科室时建立完善项规章制度32遍新建专项整治督查记录表首问办结制登记卡等服务质量差单位进行限期整改做服务态度积极爱岗敬业微笑服务言行优雅动热情礼貌客觉遵守规章制度诚信营立说立行立行立改
　　年区畜牧兽医局紧紧围绕转变机关作风提高工作效率民开拓务实清廉总体目标认真抓阶段项工作全体机关干部职工作风转变工作效率提高服务意识提增强局继续巩固机关效建设成果提高机关办事效率提高工作员服务水机关作风进步提高民群众开始感受教育实践活动实际成效
　　　　　　　　
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