提案办理自查报告

提案办理查报告
县委办督查室政府办督查室：
20**年局县委县政府正确领导全面落实科学发展观实际行动实践三代表强化提案建议办理落实紧紧围绕年政协提案办理工作重点服务局努力做新时期提案办理工作强化排查化解事关群众切身利益矛盾纠纷积极民群众办实事着力预防减少新矛盾纠纷重点社会稳定做出应贡献县委办公室关转发县委领导批示精神通知关求县文化体育广播电视旅游局高度重视20**年涉局办理政协提案办理情况进行认真梳理永县文体广电旅游局提案办理汇总表列项目责反馈办理情况20**年1—12月级交办提案建议14件中政协提案11已全部求时办结办结率100满意率100做件件着落事事回音受级机关充分肯定群众致评
提案建议信访案件办理情况1接群众访计6件次19次集体访
2受理热线电话72件年增加5中受理县长公开电话1件反馈率100办结率100满意率100
3信访电话办理情况直接答复17件提供服务14件电话交办39件
4受理县长信箱1件
5局长接访接2次4次
620**年信访工作特点：受理数量分析信访电热点问题：村村通关政策服务网吧申请办证关成立健身队申请关建造篮球场申请文物保护广播收视费等受理情况分析两方面特点：
提案建议容关群众文化权益问题二受理问题涉面较广
二具体做法1强化意识着负责民负责态度落实办理事项局充分认识：办理级机关领导批示案件仅项工作务更项严肃政治责局专门召开局班子会议专题研究涉文体广电旅游工作访问题成立工作专班案件案件统思想认识局长专班负责案责层层明确责信访案件办理情况专班员业绩奖惩挂钩强化工作责时求全体工作员特窗口服务员带着民群众深厚感情工作始终牢记执政民理念坚持群众利益困难放首位群众道理调查解位处理涉文体广电旅游工作访案件工作落实位办理州广电局求转办博南镇青羊厂村李某州广电局反映李某等九应该领村村通设备免费配送电视机情况反映中局高度重视熊存荣书记亲案进行办理切实保障九合法权益熊书记带队亲深入青羊厂九名反映情况农户家中认真解真实情况调查原村级业务员分类细免费配送电视农户合配送村村通农户混淆导致应该领电视机领村村通设备应该领村村通设备领电视机局根报原始材料该村户申报情况进行重新复核9户农户进行调换九原告非常满意
2实行定包雷厉风行作风加办理力度局处理级机关领导批办案件时旗臶鲜明：访案件问题查清放矛盾解决放措施落实放涉法访案件认真做五定：定专班定方案定务定时限定措施确保件件达包处理包复查包善包息诉包稳定五包工作目标包保领导天听取次专班工作汇报天研究次解难药方天督办次工作进度做涉讼访案件专班员均访事见面详谈反映问题办路畅通难办马疏通矛盾立变通困难时沟通确保处理信访工作扎实效推进支部书记亲参调处重疑难访案件深入事家中问实情办实事求实效化解事心中疑虑难缠疙瘩迎刃解办理级批示松坡村委会访反映游路开发时工程队毁坏户核桃树事书记亲包保组织专班进行处理化解矛盾确保社会稳定书记带领工作专班先数次松坡村进行调解鉴事双方矛盾较难达成调解局积极研究通法律途径进行处理做量耐心细致工作终促成双方事行解双方事处理结果表示满意

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