国家开放学电科流通概2020期末试题答案（试卷号：1054）
单项选择题（请正确答案字母填括号题2分30分）
1．开发制造PB商品体( )
A．制造商 B．批发商
C．零售商 D．消费者
2．特许连锁种( )基础零售企业营方式
A．资 B．股份
C．信誉 D．契约
3．百货商店目标市场( )
A．高中档顾客 B．普通众
c．流动顾客 D．消费层次顾客
4．般说核心商圈顾客约占( )
A．5570 B．1525
C．1015 D．10
5．核心商圈基顾客源( )
A．流动口 B．居住口
C．外口 D．工作口
6．POS系统销售时点理系统作利零售商品进行(
A．单品理 B．店铺理
C．现金理 D．部门理
7．力商品数量销售额般占商品总量全部销售额( )
A．2030 B．4050
C．7080 D．90左右
8．专卖店指专门营授权营( )品牌商品适应消费者品牌选择需求零售业态
A．零售商 B．批发商
C．制造商 D．体户
9．实时处理销售业务进行营业务分析理系统( )
A．EOS系统 B．POS系统
C．EOQ系统 D．EDI系统
10．供应链理质( )
A．企业物流理
B．跨企业物流理
C．采购物流理
D．销售物流理
11．电子商务体( )
A．网络服务商 B．消费者
C．政府 D．企业
12．零售企业处理顾客投诉种方式( )
A．现金退商品调节价格调节
B．现金退商品调节价格调节服务调节顾客表示歉意
C．商品调节价格调节服务调节顾客表示歉意
D．现金退商品调节价格调节顾客表示歉意
13．零售引力法( )提出
A．威廉·赖利 B．戴维·霍夫
C．尼尔森 D．戴维·索尼特尔
14．根户实际订货幂生产者需求预测进行生产称( )
A．延期生产 B．投机生产
C．变动生产 D．固定生产
15．型店规制严格国家( )
A．美国 B．日
C．法国 D．德国
二项选择题（请正确答案字母填括号选少选错选均分题1分10分）
16．正确理解零售商业定义握点( )
A．服务象终消费者
B．事业容零售营活动
C．营商品消费品投资品
D．事业体体零售商法零售商
E．营场较高赖性店铺选址设计等特求
17便利店生存发展需基条件( )
A．消费者夜生活时间延长 B．单身家庭单身消费者量存
C．家务劳动外部赖程度高 D．讲求购物环境
E．商品营样化
18．店铺部设计包括( )
A．卖场设计 B．通道设计
C．货柜货架设计 D．明设计
E．音响设计
19．区商业区购物区类型体包括( )
A．中心商业区 B．辅助商业区
C．商业区 D．购物中心
E．独立店区
20．营商品构成划分商品分( )
A．辅助商品 B．关联商品
C．力商品 D．高档商品
E．低档商品
21．传统市场营销相网络营销特点( )
A．通互联网传递信息网完成交易活动
B．营销策略发生变化
C．种互动式定制营销
D．适商品销售
E．网络客户独特消费心理消费需求
22．面关配送正确描述( )
A．配送户需求进行商品组配送货活动
B．配送服务促销种手段
C．配送综合性物流运动
D．配送功样化
E．生产厂配送中心间物品空间移动
23．国反垄断法规制容包括( )
A．禁止垄断 B．禁止正交易限制
C．坚持竞争 D．鼓励竞争
E．禁止公正交易
24．商品流通政策般目标( )
A．济发展 B．济稳定
C．济公正 D．济
E．济开放
25商业动化指广泛采现代化手段方法实现营设施机械化动化营理科学化合理化包括( )
A．商业信息流通标准化 B．商品销售动化
C．物流动化 D．销售组织建锁化
E．服务设施动化
三判断题（认正确题前括号划√正确划×题1分15分）
(√)26零售商成功否取决种业种业态取决零售素组合创新
(×)27连锁突出特点：统资集中理分散销售权力集中利益独享
(√)28商业事业容组织组织间商品交换组织部产品分配调拨
(√)29店铺营规模商圈影响限说商圈范围取决顾客客观素
(×)30店铺出入口设计时注意出口位置定设店铺中央
(√)31．严格说购物中心种零售业态
(√)32．作综合性物流运动配送仅仅送货
(√)33．商品流通政策含义商品流通产业政策含义宽泛
(×)34网商店具传统零售商店全部功
(×)35．非会员单位交易直接进行交易
(×)36．店铺卖场面积销售额呈正线性关系
(√)37商品条码技术针商品信息录入处理特商店商品销售仓储配送程中起重作
(√)38拍卖公司种批发商业形态
(×)39零售商业充满竞争行业政府没必零售商业进行干预
(×)40发展现代物流产业中国济发展重意义首先表现提高中国企业国际竞争力
四简答题（题10分30分）
41．商品条码种？应？
答：商品条码编制部门范围分通商品条码部商品条码两类结构完全相
(1)通商品条码国际物品编码协会统制定世界范围通商品编码包括：
前缀码(PIP2P3)：3位数字组成识商品制造国家（区）国际物品编码协会分配注册
制造商代码(MIM2M3M4)：4位数字组成标识商品制造厂家 商品项目代码(1112131415)：五位数组成识制造商生产商品类商品项目代码产品种类分组设置保证系统重复
校验码(C)：1位数字组成避免商品代码录入错误 (2)部商品条码企业行编排制作应遵循通行编码规表明商品类流水号码左边位数字应作部码标识通条码相区位应校验码部商品条码商品类应国家统求层次分类编制通条码相统13位数字
42．国物流合理化途径？
答：国物流合理化途径方面：
(1)加强宏观物流体系布局推进物流系统化
(2)积极推进物流标准化
(3)力发展电子商务促进物流电子化
(4)推进物流社会化化
(5)加快物流产业化发展加物流服务市场培育力度
43商品交易市商品规定？
答：世界商品交易市商品较严格规定般说交易市商品必须具备条件
(1)必须耐久性商品条件保证市商品长期储藏保证日实物交割便期货合约形成交易连续进行
(2)必须代性商品条件保证市种商品间存形状品质差易较标准化
(3)必须量需求量供商品条件保证市商品够量买量卖便进行竞争买卖
(4)必须供求波动价格波动较没制具垄断性质商品条件保证市商品高度灵活性流动性竞争性保证市场机制形成作充分发挥
五案例分析（15分）
44 欧洲物流绿色变革
欧洲物流企业高度重视环境保护生态衡力降低二氧化碳排放量实施具环保功物流解决方案欧盟15国交通运输排放废气相欧洲区温室气体排放总量21中没
包括国际航空海运述国家公路交通废气排放量相交通运输排放总量93欧盟组织制定持续发展战略明确求1990年起2020年底交通运输废气排放量必须减少20物流企业制定关降低二氧化碳等废气排放量应措施保护生态衡等解决方案
(1)循环包装品废品目前德国部分物流集团相关服务公司均积极开发生态物流概念参者汽车制造商汽车零部件供应商产品始发终点客户全程中相关环保法律法规严格实施包装品废品理目标务鼓励久耐环保功优异集装箱设备实生态济两者间找谐衡点谈容易？必须加投入保护生态环境免遭破坏必须持续发展市场济生产活动断扩切似牺牲生态环境严禁容易造成环境污染托盘包装材料促进木材纸张金属等包装材料循环废品时回收生减少二氧化碳等温室气体排放
(2)坚持保护生态欧洲物流企业积极提倡二氧化碳减排交通运输模式世界著名物流TNT集团2008年初荷兰发起行星规划中包括断扩电动车辆减少燃机车辆计划2025年减少该公司车辆二氧化碳废气排放量半进步扩该公司二氧化碳温室气体排放量透明度动求政府环保团体社会公众密切监督进步幅度提高物流效率减少环境污染风险公路铁路体化政通信息技术等高科技手段全面实施环保体化公路铁路营理念物流服务全程操作中公路铁路运输模式分家集装箱托盘等货运设备全部通公路铁路少提高短途远程等交通运物流服务效率so中仅仅德国年节约少580万张办公A4纸量根控制温室气体排放力确保环境保护
问题：(1)谈谈绿色物流认知理解
(2)入冬阴霾天气激增请现象加点评
（注：霾称灰霾烟霞）空气中灰尘硫酸硝酸机碳氢化合物等粒子气混浊视野模糊导致见度恶化霾吸呼吸道体害）
答：(1)绿色物流定义描述理解：物流活动体系建设生态环境协起发展理念
(2)绿色物流广义概念逆物流回收物流循环物流退货物流废弃物流区联系
(3)绿色物流发展仅需企业践行需政策扶持未发展方
( 4)阴霾天气交通物流活动天气负面影响典型雾明显表明交通物流活动已国天气城市居民生活构成严重影响
(5)应该政策层面汽车尾气排放做出治理减少工程物流流通加工粉尘等气污染物
排放
(6)发展绿色物流体系倡导节减排走环境谐发展道路加政策保障力度
(7)发展理念鼓励轨道交通限制排量汽车消费淘汰尾气排放污染气合格标准
(8)
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单项选择题（请正确答案字母填括号题2分30分）
1．开发制造PB商品体( )
A．制造商 B．批发商
C．零售商 D．消费者
2．特许连锁种( )基础零售企业营方式
A．资 B．股份
C．信誉 D．契约
3．百货商店目标市场( )
A．高中档顾客 B．普通众
c．流动顾客 D．消费层次顾客
4．般说核心商圈顾客约占( )
A．5570 B．1525
C．1015 D．10
5．核心商圈基顾客源( )
A．流动口 B．居住口
C．外口 D．工作口
6．POS系统销售时点理系统作利零售商品进行(
A．单品理 B．店铺理
C．现金理 D．部门理
7．力商品数量销售额般占商品总量全部销售额( )
A．2030 B．4050
C．7080 D．90左右
8．专卖店指专门营授权营( )品牌商品适应消费者品牌选择需求零售业态
A．零售商 B．批发商
C．制造商 D．体户
9．实时处理销售业务进行营业务分析理系统( )
A．EOS系统 B．POS系统
C．EOQ系统 D．EDI系统
10．供应链理质( )
A．企业物流理
B．跨企业物流理
C．采购物流理
D．销售物流理
11．电子商务体( )
A．网络服务商 B．消费者
C．政府 D．企业
12．零售企业处理顾客投诉种方式( )
A．现金退商品调节价格调节
B．现金退商品调节价格调节服务调节顾客表示歉意
C．商品调节价格调节服务调节顾客表示歉意
D．现金退商品调节价格调节顾客表示歉意
13．零售引力法( )提出
A．威廉·赖利 B．戴维·霍夫
C．尼尔森 D．戴维·索尼特尔
14．根户实际订货幂生产者需求预测进行生产称( )
A．延期生产 B．投机生产
C．变动生产 D．固定生产
15．型店规制严格国家( )
A．美国 B．日
C．法国 D．德国
二项选择题（请正确答案字母填括号选少选错选均分题1分10分）
16．正确理解零售商业定义握点( )
A．服务象终消费者
B．事业容零售营活动
C．营商品消费品投资品
D．事业体体零售商法零售商
E．营场较高赖性店铺选址设计等特求
17便利店生存发展需基条件( )
A．消费者夜生活时间延长 B．单身家庭单身消费者量存
C．家务劳动外部赖程度高 D．讲求购物环境
E．商品营样化
18．店铺部设计包括( )
A．卖场设计 B．通道设计
C．货柜货架设计 D．明设计
E．音响设计
19．区商业区购物区类型体包括( )
A．中心商业区 B．辅助商业区
C．商业区 D．购物中心
E．独立店区
20．营商品构成划分商品分( )
A．辅助商品 B．关联商品
C．力商品 D．高档商品
E．低档商品
21．传统市场营销相网络营销特点( )
A．通互联网传递信息网完成交易活动
B．营销策略发生变化
C．种互动式定制营销
D．适商品销售
E．网络客户独特消费心理消费需求
22．面关配送正确描述( )
A．配送户需求进行商品组配送货活动
B．配送服务促销种手段
C．配送综合性物流运动
D．配送功样化
E．生产厂配送中心间物品空间移动
23．国反垄断法规制容包括( )
A．禁止垄断 B．禁止正交易限制
C．坚持竞争 D．鼓励竞争
E．禁止公正交易
24．商品流通政策般目标( )
A．济发展 B．济稳定
C．济公正 D．济
E．济开放
25商业动化指广泛采现代化手段方法实现营设施机械化动化营理科学化合理化包括( )
A．商业信息流通标准化 B．商品销售动化
C．物流动化 D．销售组织建锁化
E．服务设施动化
三判断题（认正确题前括号划√正确划×题1分15分）
(√)26零售商成功否取决种业种业态取决零售素组合创新
(×)27连锁突出特点：统资集中理分散销售权力集中利益独享
(√)28商业事业容组织组织间商品交换组织部产品分配调拨
(√)29店铺营规模商圈影响限说商圈范围取决顾客客观素
(×)30店铺出入口设计时注意出口位置定设店铺中央
(√)31．严格说购物中心种零售业态
(√)32．作综合性物流运动配送仅仅送货
(√)33．商品流通政策含义商品流通产业政策含义宽泛
(×)34网商店具传统零售商店全部功
(×)35．非会员单位交易直接进行交易
(×)36．店铺卖场面积销售额呈正线性关系
(√)37商品条码技术针商品信息录入处理特商店商品销售仓储配送程中起重作
(√)38拍卖公司种批发商业形态
(×)39零售商业充满竞争行业政府没必零售商业进行干预
(×)40发展现代物流产业中国济发展重意义首先表现提高中国企业国际竞争力
四简答题（题10分30分）
41．商品条码种？应？
答：商品条码编制部门范围分通商品条码部商品条码两类结构完全相
(1)通商品条码国际物品编码协会统制定世界范围通商品编码包括：
前缀码(PIP2P3)：3位数字组成识商品制造国家（区）国际物品编码协会分配注册
制造商代码(MIM2M3M4)：4位数字组成标识商品制造厂家 商品项目代码(1112131415)：五位数组成识制造商生产商品类商品项目代码产品种类分组设置保证系统重复
校验码(C)：1位数字组成避免商品代码录入错误 (2)部商品条码企业行编排制作应遵循通行编码规表明商品类流水号码左边位数字应作部码标识通条码相区位应校验码部商品条码商品类应国家统求层次分类编制通条码相统13位数字
42．国物流合理化途径？
答：国物流合理化途径方面：
(1)加强宏观物流体系布局推进物流系统化
(2)积极推进物流标准化
(3)力发展电子商务促进物流电子化
(4)推进物流社会化化
(5)加快物流产业化发展加物流服务市场培育力度
43商品交易市商品规定？
答：世界商品交易市商品较严格规定般说交易市商品必须具备条件
(1)必须耐久性商品条件保证市商品长期储藏保证日实物交割便期货合约形成交易连续进行
(2)必须代性商品条件保证市种商品间存形状品质差易较标准化
(3)必须量需求量供商品条件保证市商品够量买量卖便进行竞争买卖
(4)必须供求波动价格波动较没制具垄断性质商品条件保证市商品高度灵活性流动性竞争性保证市场机制形成作充分发挥
五案例分析（15分）
44 欧洲物流绿色变革
欧洲物流企业高度重视环境保护生态衡力降低二氧化碳排放量实施具环保功物流解决方案欧盟15国交通运输排放废气相欧洲区温室气体排放总量21中没
包括国际航空海运述国家公路交通废气排放量相交通运输排放总量93欧盟组织制定持续发展战略明确求1990年起2020年底交通运输废气排放量必须减少20物流企业制定关降低二氧化碳等废气排放量应措施保护生态衡等解决方案
(1)循环包装品废品目前德国部分物流集团相关服务公司均积极开发生态物流概念参者汽车制造商汽车零部件供应商产品始发终点客户全程中相关环保法律法规严格实施包装品废品理目标务鼓励久耐环保功优异集装箱设备实生态济两者间找谐衡点谈容易？必须加投入保护生态环境免遭破坏必须持续发展市场济生产活动断扩切似牺牲生态环境严禁容易造成环境污染托盘包装材料促进木材纸张金属等包装材料循环废品时回收生减少二氧化碳等温室气体排放
(2)坚持保护生态欧洲物流企业积极提倡二氧化碳减排交通运输模式世界著名物流TNT集团2008年初荷兰发起行星规划中包括断扩电动车辆减少燃机车辆计划2025年减少该公司车辆二氧化碳废气排放量半进步扩该公司二氧化碳温室气体排放量透明度动求政府环保团体社会公众密切监督进步幅度提高物流效率减少环境污染风险公路铁路体化政通信息技术等高科技手段全面实施环保体化公路铁路营理念物流服务全程操作中公路铁路运输模式分家集装箱托盘等货运设备全部通公路铁路少提高短途远程等交通运物流服务效率so中仅仅德国年节约少580万张办公A4纸量根控制温室气体排放力确保环境保护
问题：(1)谈谈绿色物流认知理解
(2)入冬阴霾天气激增请现象加点评
（注：霾称灰霾烟霞）空气中灰尘硫酸硝酸机碳氢化合物等粒子气混浊视野模糊导致见度恶化霾吸呼吸道体害）
答：(1)绿色物流定义描述理解：物流活动体系建设生态环境协起发展理念
(2)绿色物流广义概念逆物流回收物流循环物流退货物流废弃物流区联系
(3)绿色物流发展仅需企业践行需政策扶持未发展方
( 4)阴霾天气交通物流活动天气负面影响典型雾明显表明交通物流活动已国天气城市居民生活构成严重影响
(5)应该政策层面汽车尾气排放做出治理减少工程物流流通加工粉尘等气污染物
排放
(6)发展绿色物流体系倡导节减排走环境谐发展道路加政策保障力度
(7)发展理念鼓励轨道交通限制排量汽车消费淘汰尾气排放污染气合格标准
(8)
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