志:
刚×局长全面回顾总结年全市物业理工作步物业理工作作部署安排提出总体思路目标工作求具强针性指导性操作性完全赞会表彰批物业理示范区创建市优区先进单位物业理工作先进机会代表市政府受表彰单位表示热烈祝贺希家接厉继续行业中做榜样树标杆提升市物业理水做出更贡献面物业理工作简强调点意见:
高度重视凝聚识切实提高物业理工作认识
()充分认识物业理工作重性增强抓物业理责感中央城市工作会议指出国城市发展已进入新发展时期创造优良居环境作中心目标努力城市建设成然谐处美丽家园物业理作现代城市建设理重组成部分民群众日常生产生活息息相关时物业作现代服务业拉动济增长缓解业压力作十分明显物业服务居住环境样提升城市品位改善城市形象提高百姓幸福指数具重影响说物业理项重民生工程发展工程年物业理连续列全市十民生工程年作×件惠民实事重点推进充分说明市委市政府物业理民生工程高度重视县区街道社区相关部门物业企业保民生促发展高度切实增强工作责感提升物业理服务水民群众创造良生活环境断推动市物业理工作迈新高度
(二)充分认识前物业理中存问题增强抓物业理紧迫感目前全市物业企业×家物业项目×物业服务企业改善民群众生活环境做量工作发挥重作清醒:物业理市场机制够完善部分物业企业理规范服务水高没法合标准进行服务收费标准收费项目时公开甚降低服务标准维持营物业公司弃时发生侵犯业利益加强物业企业监提高物业服务质量显十分紧迫县区相关部门物业企业根市委市政府统部署结合全市目前正开展干净方便畅×建设创建全国卫生文明城市求动作创新工作措施做物业理篇文章着力造干净整洁理序方便畅物区广民群众切身感受物业提升带实实变化
(三)充分认识物业理工作难点重点增强做物业理命感物业理社会系统工程区理物业公司保洁保绿秩序维护等日常理需街道社区等基层部门参需业委员会治需城建设质检物价公安消防供水供电等关部门起力齐抓老旧区问题年全市整治改造×市住房局牵头开展整治出新示范项目建设抓工作督查适时组织召开现场会确保目标务圆满完成县区工作中注重提升整治改造标准加强老旧区基础设施配套建设健全完善长效理社区服务造血机制老旧区改造补短板提升老旧区住宜居水努力推动全市物业理全覆盖
二服务局履职责切实增强物业理工作合力
年年初杨书记项市长全市住房保障房产理工作批示中物业理工作提出更高求求着力提升物业服务水住居住安居住宜居方面功夫县区政府相关部门增强局意识担意识协配合推进切实物业理项工作做实做
切实强化属理责推动物业理工作重心移年初市政府县区政府签订住房保障房产理目标责书县区政府目标责书×省物业理条例求做物业理项工作务落实年省开展条例执法检查县区相关部门做准备县区政府配合市住房局年推行基层物业服务窗口建设前期物业招投标物业服务质量保证金缴存等权力放发挥物业理指导协调监督作积极投入力物力财力推动物业理工作利开展奠定坚实基础
二强化相关职部门作形成齐抓良氛围年执法部门职责进区方面实现新突破相关部门务必密切配合理清部门物业理工作中职责部门联系姓名联系方式区公示市住房局积极发挥市物业理领导组办公室作牵头制定部门物业理工作问责考核处理办法部门物业理工作履职情况目标完成情况纳入年底考核职责履职部门进行通报追究关员责
三制定物业理政策法规构建科学完善法规体系年×市物业理办法已作市政府规章市预备立法项目搞调研加快起草制定贴合市物业理工作实际法规时相配套规范性文件抓紧研究制定法规制定行业规确定物业理工作保证扎实效开展
三强化监创新创优切实提升住宅区宜居水
县区相关部门物业服务企业应物业工作新形势改革发展新求民群众新期坚持服务群众改善民生中心指导思想提高业满意度作做物业理工作出发点落脚点着力提升市物业理服务水
政府行政推动方面做件事情:
加强行业监积极培育健康序物业服务市场加强物业服务企业资质动态理完善物业服务市场准入退出机制努力形成公竞争优胜劣汰市场发展环境推动信誉实力强讲诚信服务优物业企业做做强进步加行业监力度建立全市统物业理诚信台长期没物项目空挂企业者皮包公司时清理出物业市场服务质量差群众投诉记入企业档案良信信息时社会发布企业资质理物业招投标等相挂钩接新项目时予限制
二强化行业培训培养支业务精通服务优良物业专业队伍行业部门加强物业培训途径渠道培养物业理专业加快培养批懂物业会理项目理务实态度先进理念专业知识理服务区力资源优势提高行业创新力发展水实施项目理差化理倒逼项目理加强学提升素质时加街道社区业委员会相关部门等物业理业员政策法规知识培训物业真正学法懂法守法法
三加强宣传引导营造社会界参良氛围进步加物业理法规政策制度宣传力度做家喻户晓皆知物业行业发展营造良舆氛围坚持正确舆导积极宣传物业服务优化社区环境提升居民生活质量保障社会安定等方面先进事迹优秀企业示范区集聚促进物业行业健康发展正量时引导广居民树立正确物业服务消费理念觉遵守物业理法规服务约定保障业物业理知情权参权监督权推动政府社会业心行动发力真正实现区物业治建享
物业企业规范化建设方面重点做四提升:
着力提升服务意识服务物业企业永恒题没服务没发展没效益没竞争力年县区物业企业提升住宅区服务水面确实功夫开展市优达标创建活动区绿化提档升级工作等卓成效切实×百姓造批精品区宜居区市全国卫生城市创建坚实基础然清醒市然存部分物业企业服务质量达标服务标准规范问题物业服务企业定提升物业服务水作课题研究
二着力提升标准意识建立套质价相符物业服务收费等级标准评价体系努力推动物业服务粗放型精细型转变年住建部印发物业服务导省住建厅修订发布×省住宅物业服务标准县区相关部门结合导新标准推行实施促进物业企业严格新标准实施等级服务促进企业理规范化服务流程化手段现代化质量标准化快制定出台整套符合市物业行业发展实际物业服务质量考评评估认证体系全市培育批物业标准化服务示范企业树立行业品牌年先区进行试点步点带面全市区进行推广
三着力提升履约意识作企业讲切实增强履约意识物业服务范围基企业业双方物业服务合容确定物业服务企业日常理中提供什样服务达什样标准需业配合做工作合里面需明确约定清楚市住房局牵头研究制定套贴合市物业理工作实际前期物业服务合示范文物业服务合示范文合角度物业理方履约行进行规范推动物业理工作规范化发展
四着力提升创新意识创新中央提出五发展理念未物业发展趋势定创新型物业赢市场物业服务企业增强创新意识更新观念通转型升级拓宽服务涵延伸产业链便捷周丰富服务断满足业日益增长服务需求年市政府建设智慧物业纳入全市48件民生实事容推动物业理创新实际举措市住房局积极发挥典型示范带动作切实做智慧物业台开发建设应推广工作梳理批特色鲜明智慧物业典型促进物业理水整体提升县区积极利互联网+创新物业理加快物业理服务体系智化建设促进数物联网云计算电子商务等现代技术物业理服务深度融合进步增强民群众获感幸福感
志物业理事关市济社会发展事关×家庭安居乐业希县区部门物业企业天会议契机次会议求职责切实履行位推动全市物业理工作台阶水建设幸福宜居新×作出应贡献
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