XX开业活动方案
活动题：
XX衣柜 51日盛开业
活动口号 环保衣柜免费搬回家
副标题：遇巧合错难遇
二 活动时间：
开业时间：5月1日
预签时间：日起4月30日
三活动目：
1提XX衣柜知名度
2击竞争手效抢占市场份额
3锻炼队伍提升士气积累活动验
四活动容：
1）圆梦礼：开业天进店前30名签客户均领500万梦想红包1（期效福利彩票张）精美礼品份
2） 增值彩礼：日起4月30日预付100元定金：
1赠送500元代金卷送价值300元鞋柜1
2消费满1000元100元代金卷（直供特价品外）
3）工厂特礼：特供禾香板工厂开业天直接公布底价绝超值惠动
1特价衣柜开业套餐
开业天原价8888元衣柜震憾价3999元套(仅售10套预付定金客户优先抢购)
2 震撼折价：
开业天店超级惊喜1折商品现场时抢购（消费满10000元购买）
4） 感恩折礼：活动天签单交全款客户额外享受97折（直供特价品外）
5） 签单豪礼：活动天XXXX签单客户均获赠超值礼
签单满20000元赠送：健康枕1（价值499元）
签单满15000元赠送：
签单满8000 元赠送：
（礼品根情况变动）
6） 幸运礼：开业天店签单客户均参加抽奖百分百奖衣柜免费搬回家？折扣您说算奖项设置：
等奖：XX衣柜免费搬回家（价值8888元）
二等奖：XX衣柜20免单优惠（2名）
三等奖：XX衣柜10免单优惠（3名）
四等奖：惊喜礼品份100中奖
7）菲梵礼：开业期间免费准备点心饮料水果糖果等欧式风情冷餐会邀您感受XX艺术沙龙氛围享受样生活
服务承诺：
参加次开业活动业享受XX衣柜历史低折扣价格全年低（价格厂家天公布）低次活动价格差额10倍返
五活动推广：
序号
项目
具体容（备注）
进程安排
负责
1邀约部分
11
区宣传物料制作筹备
1摆展品：帐篷2顶（均带XX衣柜开业咨询处横幅）桌子4张凳子8开业促销单页手册200扫楼信息表6份水性笔8支区样板
2喷绘：少保证重点区覆盖
4月15日前
12
收集交楼分房区业资料
务：3000份客户资料
4月15日前
13
促招聘培训
招聘58名促男女搭配
4月17日前
14
进驻区
选择重点区45
4月17日前
15
网络推广
公司网站网站公布开业活动信息
4月16日前
16
建材市场
建材市场出入口开业广告牌指引牌贴等务必客户建材市场感觉开业氛围
4月17日前
17
活动单页
A4纸印刷5000份
4月17日前
18
单页派发
促员活动前周六日重区楼盘建材市场门口等派发
4月17日
19
发放请帖购买
客户带原
开业前3天
110
短信群发
收集客户资料
4月16日
112
电话筛选客户
店面现客户资料区搜集回客户资料
开业前周求全部完邀约预签单交付100元
全体员
112
电话确认准客户
电话挑选客户次确认
4月24日
全体员
114
短信提醒客户活动时间点
客户
4月28日
115
客户电话邀约店
活动预签开始店面开始电话预约客户店预签直顾客预签完成止
全体员
2物料准备
21
邀请函
印刷请柬100份
4月24日前
22
布置物料
金（黄）色气球2包（质量较）粉红气球2包紫色气球2包彩带：粉黄绿红四种颜色5卷头钉盒彩色碎纸3包便利贴2叠
4月30日前
23
广告物料制作
吊旗条幅贴毯拱门X展架鲜花拱门
4月24日前
24
礼品
（终数量参考邀约情况）前期需定数量店面堆头展示
4月24日
25
产品样品陈列：
新产品活动前期出样完成
特价品提前出样
4月24日
26
冷餐会准备
西式糕点咖啡奶茶哈密瓜西红柿10斤香蕉10斤糖果10斤瓶橙汁5瓶乐5瓶瓶矿泉水100瓶开瓶器2次性杯子100
4月30日
27
活动背景音乐
活动题阶段音乐调试
4月30日前
28
活动场布置
气拱门拱门字吊旗鲜花拱门鲜花毯路边插旗
4月30日前
29
店面签单品
验钞机1计算器6写合50份黑水笔20支工作证便签纸30特价标签
4月30日前
210
活动品
板款编号200海报绶带10（电磁炉锅禾香板普通样板块）
4月30日前
211
签处
签台凳子红布签牌签表份礼品发放表份
4月30日
212
设备
店音响电视电脑连接调试
4月30日前
213
标价
店面零售价标签开业特价标签
4月30日
214
投放资料广告
新企业宣传片花色搭配
4月30日前
215
持
216
3活动告知期
时 间
工 作 容
负责
4月10日
确定活动方案店员第次动员会店开始整理旧客户信息分析
老板
4月16日
u 发第次短信：（整理店外客户信息 告知活动时间）
短信容：
店长
◆ 第次电话：（店外整理旧客户信息）
单员
成功
三步曲
u 接客户三步曲：
Ø 通热情客观介绍帮助客户充分解认识XX衣柜产品质量服务客户觉XX衣柜品牌值信赖
Ø 认真倾听客户需求消费心理：系列？花色？价位？时适时客户提出问题解房屋装修时间楼盘情况等情况客户推产品基础充分解客户需求心理动推出款较适合客户产品
Ø 客户肯定会提出异义正常现象仔细倾听
然针问题逐帮客户客观分析消疑虑满足者接期值帮助客户分析问题程中果懂装修设计家具陈设色彩搭配等方面知识客户建议话促进客户定单方面会帮助
般说第次接触难达成成交定客户留非常深刻印象求次见面时准确称呼方样客户认足够尊重会愿意交流相信听取建议求客户活动申请表理：便活动进展时通知客户
4月23日
店员第二次动员会总结第二阶段搜集信息成果寻找足效信息转化效信息
活动巩固期
时 间
工 作 容
负责
拦截
4月 23 日
u 发第二次短信：（旧客户信息店外已登记新客户信息）
短信容：
负责：
拦截
4月25日
u 发第三次短信：
（没店交预订金旧客户信息店外已登记新客户信息）
短信容：
拦截
4月26日
u 发第四次短信：
（没店交预订金旧客户信息店外已登记新客户信息）
短信容：
◆ 第二次电话：
（没店交预订金旧客户信息店外已登记新客户信息）
4月26日
u 店员第三次动员会报告活动宣传计划进展计划步工作根实际情况安排面活动天工作员安排
拦截
4月28日
u 发第三次短信：（旧客户信息店外已登记新客户信息）
提醒客户次活动动态气处利益
◆ 第三次电话：（旧客户信息店外已登记新客户信息）激发性
◆ 告知客户容：现活动数已达少参加客户犹豫建议次开业活动史前例机会难建议客户抽时间店交定金
负责：
4月 29日
u 发第四次短信： 提醒客户次活动史前例
负责：
4月30日
u 发第五次短信：（旧客户信息店外已登记新客户信息）
提醒客户次活动时间
◆ 第四次电话：（旧客户信息店外已登记新客户信息）
容建议客户活动天定排名板
负责：
4月 30 日
u 店员第三次动员会报告活动宣传计划进展计划步工作根实际情况安排面活动天工作员安排
负责：
5月 1日
u 晚餐会讨活动天实际情况实行周突破
负责：
注：次活动目标客户店业务渠道收集收集客户信息定专组发信息电话
六开业天员分工：
时间
形式
容
负责
备注
4月30日
4月30日
5月1日
5月1日
活动前培训店面气氛布置（标价活动价标签气球）
参活动员
督导员：
参员：陈国明
加4名促（调2名导购）
场布置
拱门拱门字毯签台店门口礼品领取处
扫卫生
样板面沙发台等清洁保证店面整洁
导购员
冷餐会准备
点心糖果咖啡奶茶等
礼品领取处
客户签领取物品引入会场等
促
拱门
突出开业盛典
签单
负责前期预签单意客户签单定
交款处
负责缴纳定金等
财务（）签单导购员
卖点演示
产品特点优点（电磁炉锅禾香板普通样板块）
安装咨询
负责客户安装等问题解答
抽奖礼品发放
促导购员
突发事件处理
现场处理难付客户
开业片拍摄
负责开业现场拍摄商场现场拍摄
七前期准备职分组
1 员邀约：次活动前期员邀约前期准备核心容员邀约深入沟通程度数保证场率签单率核心保证次活动前期员邀约参员采取半军事化理区推广员方式推广员统店面集合执行组长者邀约组长达天行动务日行动务必须100完成
2 邀约途径：
n 店面邀约：通店面留守员采集客户信息客户深入沟通
n 区邀约：通区悬挂横幅喷绘区设立征集点采集客户信息深入沟通
n 设计师邀约：通装饰公司设计师获客户信息公司员出面客户进行深入沟通
n 网络邀约：通网络坛收集报名信息专进行深入沟通
n 回访邀约 通操作较区客户回访争取更潜意客户
千斤重担众挑头指标
3活动工作组安排：
组长
①组员安排
1)（ ) 负责店收集客业务信息填写(申请登记表)整理切活动资料
2)（ ) 负责店外派发宣传单页装饰公司区收集客户信息填写( 申请登记表)
3)（ ) 负责店外派发宣传单页区建材电器厨具业收集客户信息填写( 申请登记表) 4)（ ) 聘请力派发宣传单页：气旺盛街道商店
5)（ ) 负责店外项业务
②工作点
客户信息收集点
装饰公司区建材商类重点收集客户信息派单页宣传产品特点时宣传次活动优势建材商业务员店长沟通收集目标已单顾客利益引视品牌知名度
备注：员邀约总计数量求100户邀请函发放求80户前期预定单目标30单执行组长会根部分总体情况进行日务分配组员求时量完成务
预祝：XX店开业吉签单红火
刘志
2014年4月5日
附件：
电话营销短信模板
第1次短信（群发）
² 温馨提醒：新房入住避免甲醛身体危害做甲醛工作：1开窗通风保证室空气质量2降低室温度湿度3选购甲醛含量低含甲醛家居产品5月1日(址)盛举办XX环保衣柜定制衣柜总裁签售会期您莅参详询******
² 第2次短信（群发）
尊敬 *** 业诚邀您莅5月1日XX零环保定制衣柜总裁签售会尊享全年低神秘折扣区直通车回接送现场丰富礼高50 免单奖品牌冰箱等着您活动点：***详询******
6） 电话邀约话术参考模板：
² 您***先生姐里XX定制衣柜您想您确认没收5月1号XX零甲醛定制衣柜总裁签售会邀请短信呢？
u 收吧哦现诚意邀请您参加场全屋定制家居型活动
u 哦没时间
u 样先生姐活动时间1号（周日）1000点1700点果您正家具方面需求建议您参加现场享受优惠
（活动参考点）
1 次活动周日午1000点1700点时间段举行午900点您区门口巴车专门回接送您
2 活动优惠力度非常现场公布全年低神秘折扣仅总裁签售会天优惠哦实容错
3 活动现场超低折扣丰富奖品（品牌冰箱健康枕头抱枕储物箱雨伞）更额外免单抽奖高免单50（例天交1万减5千）
l 确认
3） **先生姐天您边现场呢？边方便您预留座位接员
4） 贵府址区呢？边您派送邀请函邀请函参加入场奖证贵宾享受活动折扣稍边工作员交接门送贵府（通送体现服务质量便推销vip卡）
u 没收
u 没问题稍通知客服发邀请短信手机样xx先生姐1号场全屋定制家居型活动果您正家具方面需求建议您参加享受优惠
u 现房子没售楼者着急做家具
l 样xx先生姐边定制行业前期设计师需家量尺接着您做设计图商量家复尺确量尺寸修改确认图纸您时候选板材颜色需时间您现参加活动全年低折扣时候您家装修差时候说声晚点单安装时间问题您完全没必担心
（活动参考点）
1 次活动周六午10点17点时间段举行午930点半您区门口巴车专门回接送您
2 活动优惠力度非常现场公布全年低神秘折扣仅总裁签售会天优惠哦实容错
3 活动现场超低折扣丰富奖品（品牌冰箱健康枕头抱枕储物箱雨伞）更额外免单抽奖高免单50
◆ 您1号位现场参加次签售会呢？
l 确认
◆ **先生姐天您边现场呢？边方便您预留座位
◆ 时边工作员交接您准时xx点xx方坐车等会详细址点发您手机请您注意查收谢谢活动天见啦拜拜
7） 4月30日午部门理电话确认参考模板：
² 您**先生姐XX定制衣柜客服理XXX样前两天边事您联系您5月1号会参加型家居团购活动想现次您确认5月1号（周日）参加XX环保定制衣柜总裁签售会数？
² 现场安排员接您时您准备签礼品请午930点半前前您区门口恭候您光
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XX开业活动方案
活动题：
XX衣柜 51日盛开业
活动口号 环保衣柜免费搬回家
副标题：遇巧合错难遇
二 活动时间：
开业时间：5月1日
预签时间：日起4月30日
三活动目：
1提XX衣柜知名度
2击竞争手效抢占市场份额
3锻炼队伍提升士气积累活动验
四活动容：
1）圆梦礼：开业天进店前30名签客户均领500万梦想红包1（期效福利彩票张）精美礼品份
2） 增值彩礼：日起4月30日预付100元定金：
1赠送500元代金卷送价值300元鞋柜1
2消费满1000元100元代金卷（直供特价品外）
3）工厂特礼：特供禾香板工厂开业天直接公布底价绝超值惠动
1特价衣柜开业套餐
开业天原价8888元衣柜震憾价3999元套(仅售10套预付定金客户优先抢购)
2 震撼折价：
开业天店超级惊喜1折商品现场时抢购（消费满10000元购买）
4） 感恩折礼：活动天签单交全款客户额外享受97折（直供特价品外）
5） 签单豪礼：活动天XXXX签单客户均获赠超值礼
签单满20000元赠送：健康枕1（价值499元）
签单满15000元赠送：
签单满8000 元赠送：
（礼品根情况变动）
6） 幸运礼：开业天店签单客户均参加抽奖百分百奖衣柜免费搬回家？折扣您说算奖项设置：
等奖：XX衣柜免费搬回家（价值8888元）
二等奖：XX衣柜20免单优惠（2名）
三等奖：XX衣柜10免单优惠（3名）
四等奖：惊喜礼品份100中奖
7）菲梵礼：开业期间免费准备点心饮料水果糖果等欧式风情冷餐会邀您感受XX艺术沙龙氛围享受样生活
服务承诺：
参加次开业活动业享受XX衣柜历史低折扣价格全年低（价格厂家天公布）低次活动价格差额10倍返
五活动推广：
序号
项目
具体容（备注）
进程安排
负责
1邀约部分
11
区宣传物料制作筹备
1摆展品：帐篷2顶（均带XX衣柜开业咨询处横幅）桌子4张凳子8开业促销单页手册200扫楼信息表6份水性笔8支区样板
2喷绘：少保证重点区覆盖
4月15日前
12
收集交楼分房区业资料
务：3000份客户资料
4月15日前
13
促招聘培训
招聘58名促男女搭配
4月17日前
14
进驻区
选择重点区45
4月17日前
15
网络推广
公司网站网站公布开业活动信息
4月16日前
16
建材市场
建材市场出入口开业广告牌指引牌贴等务必客户建材市场感觉开业氛围
4月17日前
17
活动单页
A4纸印刷5000份
4月17日前
18
单页派发
促员活动前周六日重区楼盘建材市场门口等派发
4月17日
19
发放请帖购买
客户带原
开业前3天
110
短信群发
收集客户资料
4月16日
112
电话筛选客户
店面现客户资料区搜集回客户资料
开业前周求全部完邀约预签单交付100元
全体员
112
电话确认准客户
电话挑选客户次确认
4月24日
全体员
114
短信提醒客户活动时间点
客户
4月28日
115
客户电话邀约店
活动预签开始店面开始电话预约客户店预签直顾客预签完成止
全体员
2物料准备
21
邀请函
印刷请柬100份
4月24日前
22
布置物料
金（黄）色气球2包（质量较）粉红气球2包紫色气球2包彩带：粉黄绿红四种颜色5卷头钉盒彩色碎纸3包便利贴2叠
4月30日前
23
广告物料制作
吊旗条幅贴毯拱门X展架鲜花拱门
4月24日前
24
礼品
（终数量参考邀约情况）前期需定数量店面堆头展示
4月24日
25
产品样品陈列：
新产品活动前期出样完成
特价品提前出样
4月24日
26
冷餐会准备
西式糕点咖啡奶茶哈密瓜西红柿10斤香蕉10斤糖果10斤瓶橙汁5瓶乐5瓶瓶矿泉水100瓶开瓶器2次性杯子100
4月30日
27
活动背景音乐
活动题阶段音乐调试
4月30日前
28
活动场布置
气拱门拱门字吊旗鲜花拱门鲜花毯路边插旗
4月30日前
29
店面签单品
验钞机1计算器6写合50份黑水笔20支工作证便签纸30特价标签
4月30日前
210
活动品
板款编号200海报绶带10（电磁炉锅禾香板普通样板块）
4月30日前
211
签处
签台凳子红布签牌签表份礼品发放表份
4月30日
212
设备
店音响电视电脑连接调试
4月30日前
213
标价
店面零售价标签开业特价标签
4月30日
214
投放资料广告
新企业宣传片花色搭配
4月30日前
215
持
216
3活动告知期
时 间
工 作 容
负责
4月10日
确定活动方案店员第次动员会店开始整理旧客户信息分析
老板
4月16日
u 发第次短信：（整理店外客户信息 告知活动时间）
短信容：
店长
◆ 第次电话：（店外整理旧客户信息）
单员
成功
三步曲
u 接客户三步曲：
Ø 通热情客观介绍帮助客户充分解认识XX衣柜产品质量服务客户觉XX衣柜品牌值信赖
Ø 认真倾听客户需求消费心理：系列？花色？价位？时适时客户提出问题解房屋装修时间楼盘情况等情况客户推产品基础充分解客户需求心理动推出款较适合客户产品
Ø 客户肯定会提出异义正常现象仔细倾听
然针问题逐帮客户客观分析消疑虑满足者接期值帮助客户分析问题程中果懂装修设计家具陈设色彩搭配等方面知识客户建议话促进客户定单方面会帮助
般说第次接触难达成成交定客户留非常深刻印象求次见面时准确称呼方样客户认足够尊重会愿意交流相信听取建议求客户活动申请表理：便活动进展时通知客户
4月23日
店员第二次动员会总结第二阶段搜集信息成果寻找足效信息转化效信息
活动巩固期
时 间
工 作 容
负责
拦截
4月 23 日
u 发第二次短信：（旧客户信息店外已登记新客户信息）
短信容：
负责：
拦截
4月25日
u 发第三次短信：
（没店交预订金旧客户信息店外已登记新客户信息）
短信容：
拦截
4月26日
u 发第四次短信：
（没店交预订金旧客户信息店外已登记新客户信息）
短信容：
◆ 第二次电话：
（没店交预订金旧客户信息店外已登记新客户信息）
4月26日
u 店员第三次动员会报告活动宣传计划进展计划步工作根实际情况安排面活动天工作员安排
拦截
4月28日
u 发第三次短信：（旧客户信息店外已登记新客户信息）
提醒客户次活动动态气处利益
◆ 第三次电话：（旧客户信息店外已登记新客户信息）激发性
◆ 告知客户容：现活动数已达少参加客户犹豫建议次开业活动史前例机会难建议客户抽时间店交定金
负责：
4月 29日
u 发第四次短信： 提醒客户次活动史前例
负责：
4月30日
u 发第五次短信：（旧客户信息店外已登记新客户信息）
提醒客户次活动时间
◆ 第四次电话：（旧客户信息店外已登记新客户信息）
容建议客户活动天定排名板
负责：
4月 30 日
u 店员第三次动员会报告活动宣传计划进展计划步工作根实际情况安排面活动天工作员安排
负责：
5月 1日
u 晚餐会讨活动天实际情况实行周突破
负责：
注：次活动目标客户店业务渠道收集收集客户信息定专组发信息电话
六开业天员分工：
时间
形式
容
负责
备注
4月30日
4月30日
5月1日
5月1日
活动前培训店面气氛布置（标价活动价标签气球）
参活动员
督导员：
参员：陈国明
加4名促（调2名导购）
场布置
拱门拱门字毯签台店门口礼品领取处
扫卫生
样板面沙发台等清洁保证店面整洁
导购员
冷餐会准备
点心糖果咖啡奶茶等
礼品领取处
客户签领取物品引入会场等
促
拱门
突出开业盛典
签单
负责前期预签单意客户签单定
交款处
负责缴纳定金等
财务（）签单导购员
卖点演示
产品特点优点（电磁炉锅禾香板普通样板块）
安装咨询
负责客户安装等问题解答
抽奖礼品发放
促导购员
突发事件处理
现场处理难付客户
开业片拍摄
负责开业现场拍摄商场现场拍摄
七前期准备职分组
1 员邀约：次活动前期员邀约前期准备核心容员邀约深入沟通程度数保证场率签单率核心保证次活动前期员邀约参员采取半军事化理区推广员方式推广员统店面集合执行组长者邀约组长达天行动务日行动务必须100完成
2 邀约途径：
n 店面邀约：通店面留守员采集客户信息客户深入沟通
n 区邀约：通区悬挂横幅喷绘区设立征集点采集客户信息深入沟通
n 设计师邀约：通装饰公司设计师获客户信息公司员出面客户进行深入沟通
n 网络邀约：通网络坛收集报名信息专进行深入沟通
n 回访邀约 通操作较区客户回访争取更潜意客户
千斤重担众挑头指标
3活动工作组安排：
组长
①组员安排
1)（ ) 负责店收集客业务信息填写(申请登记表)整理切活动资料
2)（ ) 负责店外派发宣传单页装饰公司区收集客户信息填写( 申请登记表)
3)（ ) 负责店外派发宣传单页区建材电器厨具业收集客户信息填写( 申请登记表) 4)（ ) 聘请力派发宣传单页：气旺盛街道商店
5)（ ) 负责店外项业务
②工作点
客户信息收集点
装饰公司区建材商类重点收集客户信息派单页宣传产品特点时宣传次活动优势建材商业务员店长沟通收集目标已单顾客利益引视品牌知名度
备注：员邀约总计数量求100户邀请函发放求80户前期预定单目标30单执行组长会根部分总体情况进行日务分配组员求时量完成务
预祝：XX店开业吉签单红火
刘志
2014年4月5日
附件：
电话营销短信模板
第1次短信（群发）
² 温馨提醒：新房入住避免甲醛身体危害做甲醛工作：1开窗通风保证室空气质量2降低室温度湿度3选购甲醛含量低含甲醛家居产品5月1日(址)盛举办XX环保衣柜定制衣柜总裁签售会期您莅参详询******
² 第2次短信（群发）
尊敬 *** 业诚邀您莅5月1日XX零环保定制衣柜总裁签售会尊享全年低神秘折扣区直通车回接送现场丰富礼高50 免单奖品牌冰箱等着您活动点：***详询******
6） 电话邀约话术参考模板：
² 您***先生姐里XX定制衣柜您想您确认没收5月1号XX零甲醛定制衣柜总裁签售会邀请短信呢？
u 收吧哦现诚意邀请您参加场全屋定制家居型活动
u 哦没时间
u 样先生姐活动时间1号（周日）1000点1700点果您正家具方面需求建议您参加现场享受优惠
（活动参考点）
1 次活动周日午1000点1700点时间段举行午900点您区门口巴车专门回接送您
2 活动优惠力度非常现场公布全年低神秘折扣仅总裁签售会天优惠哦实容错
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（活动参考点）
1 次活动周六午10点17点时间段举行午930点半您区门口巴车专门回接送您
2 活动优惠力度非常现场公布全年低神秘折扣仅总裁签售会天优惠哦实容错
3 活动现场超低折扣丰富奖品（品牌冰箱健康枕头抱枕储物箱雨伞）更额外免单抽奖高免单50
◆ 您1号位现场参加次签售会呢？
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◆ **先生姐天您边现场呢？边方便您预留座位
◆ 时边工作员交接您准时xx点xx方坐车等会详细址点发您手机请您注意查收谢谢活动天见啦拜拜
7） 4月30日午部门理电话确认参考模板：
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