员工办公区域8S理标准
1 目
根8S质量理求办公区域实施系统理规范员工行提高员工素养创造良工作环境
2 范围
标准规定办公区域8S理基求适办公区域理
3 组织职责
31 公司8S理推进组负责指导监督检查公司范围8S理执行情况
32 单位8S理工作组负责组织推进单位8S理活动负责指导监督检查监督单位8S执行情况
33 办公员负责贯彻执行标准
4 基求
41 办公区域工作员应养成较高8S素养
42 办公区域物品应保持清洁整齐序
43 工作员发现办公区域环境符合8S现场理标准时应时提醒相关员予整理整顿
5 术语
8S 指 SEIRI(整理)SEITON(整顿) SEISO(清扫) SEIKETSU(清洁)SHITSUKE (素养)SAFETY(安全)SAVE(节约)SERVICE(服务)八单词均S开头简称8S
6 办公区域8S理推进步骤
61 整理——区分必需品非必需品
611 确保办公区域优美需日循环整理办公现场区分必需品非必需品时清非必需品谓必需品指工作中常物品果没必须购入代品否影响正常工作物品非必需品分两种：种周期较长物品例1月3月甚半年次物品种目前工作作需报废物品物业办公室典型配备物品：
6111 办公物品
前台办公物品：
电脑电话传真机文件盒笔筒桌牌台历水杯服务卡（区配）POS机（区配）讲机（区配）发票印机（区配）废纸篓
办公室物品：
电脑电话文件盒笔筒桌牌台历水杯废纸篓
6112 办公室电器
复印机系统：复印机纸柜废纸篓
冰箱（视区实际情况定）
空调风扇（视季节情况摆放期间须妥善存放）
扫描仪印机塑封机等
6113 墙物品
背景墙理板（员工牌）钟表锦旗奖状墙文件服务电话
6114 物品
文件柜报架暂存物品适量绿色植物
列物品外物品应明确责日循环检查时清非必需品尤严格限制私物品办公场存放
62 整顿——必需品置立取立放回状态
621 整顿定置方法
6211 定点
确定摆放方法例：架式箱工具柜悬吊式规定区域放置
6212 定类
产品机种类区分放置
便取先进先出
6213 定量
确定数法
做防潮防尘防锈防撞等措施
622 确定放置场
确定放置场原方便美观特殊物品专门保物品放置100定位办公室工作员根原视具体情况确定物品放置布局方案特殊情况根方案进行定点放置
6221 办公区域办公桌面定置理
62211 机右置
①茶杯应放置办公桌左前方距离办公桌左边缘400㎜杯柄右办公桌前边缘方行
②电话机应放置办公桌前方距离办公桌左边缘650㎜电话机前侧住前隔板垂直放置
③电脑显示器屏幕操作员显示器屏幕桌面投影线办公桌边缘成45°夹角
④鼠标应垂直放置机桌处鼠标右侧距离办公桌右侧边缘150㎜鼠标端距离办公桌边缘180㎜
62212 机左置
①茶杯应放置办公桌右前方距离办公桌右边缘400㎜住前方隔板杯柄左办公桌前边缘方行
②电话机应放置办公桌前方距离办公桌右边缘650㎜电话机前侧住前隔板垂直放置
③电脑显示器应放置电脑机桌办公桌交界处显示器左端点办公桌面投影位机桌左侧板直线距离机桌边缘400㎜
④电脑显示器屏幕操作员显示器屏幕桌面投影线办公桌边缘成45°夹角
⑤鼠标应垂直放置办公桌鼠标左侧距离办公桌左侧边缘150㎜鼠标端距离办公桌边缘180㎜
6222 办公区域物品理
62221 文件夹摆放
①档（时）文件应放置统文件夹
②文件夹应统规格高度致
③文件夹背签应定模板统制作
④文件柜中文件夹应摆放整齐层数量相等缺失现象发生
⑤抽屉文件夹应摆放整齐层次序允许杂乱章
62222 座席标牌张贴
①座位走廊职员标识牌应粘贴走廊隔栏外侧左方
②座位位侧职员标识牌应粘贴两间隔板
隔板位职员左侧应粘贴隔板左方
隔板位职员右侧应粘贴隔板右方
62223 办公椅摆放
①职员离开座位时应办公椅正面放置电脑键盘托板应位置扶手办公桌边缘线呈垂直状态轻办公桌
②职员应保持办公椅完清洁损坏应时申请修复更换
62224 废纸篓摆放
①废纸篓应放置办公桌左边抽屉正方
②废纸篓超办公桌边缘
6223 复印物品定置理
①复印机纸柜放置复印机正方
②纸柜左侧放置双面复印纸
③纸柜右侧放置二手纸（放置二手纸盒）
④废纸篓放置复印机右侧
⑤复印机方左侧放置原稿右侧放置复印件
623 进行标识实现目视化理
进行标识物品处状态目然实现目视化理提高工作效率减少物资时间等成浪费绿城物办公室物品进行标识标签标准供区域分子公司办公室参执行
6231 文件柜工具柜标识
范围：文件柜工具柜物品柜（物品柜根实际情况更改柜名）
长×高规格：9cm×65cm
6232 桌面文件架（框）标识
范围：文件架文件框层文件架（物品柜根实际情况更改柜名）
笔筒
长×高规格：9 cm×65cm 65cm×4cm
6233 公设备设施标识
范围：办公设备配电柜消防栓
长×高规格：9cm×65cm
公物品责规格：65cm×4cm
6234 理板（员牌）标识
范围：办公区域理板
长×高规格：90cm×60cm（特殊情况根实际情况调整）
6235 抽屉标识
范围：独立抽屉
长×高规格：62cm×21cm
6236 桌面物品隐形标识
范围：桌面物品
长×高规格：35cm×3cm
6237 类电源线标识
范围：类电源线连接线
长×高规格：10cm×2cm
6238 材质说明
办公区域等干燥区域原背胶容易破损标签采塑封粘贴
室等较潮湿方油漆铝板亚克力板
6239 类标签时应着定位定置原量隐形标签公区域业常出入方张明显标识标识皆破坏区整体谐度宗旨
63 清扫——岗位变垃圾灰尘干净整洁创造尘染环境
631 清扫环境设备进行维护点检确保处立取物品完员工关心注意环境细变化细致维护设备时时刻刻维持整洁干净环境
632 清扫推行领
领导身作：成功否关键领导领导身作员工认真效法
参：员包括领导均参项工作
责：明确负责区域
动手：清扫赖清洁工
防治污染源：寻找杜绝相应污染源建立相应清扫标准促进清扫工作标准化
64 清洁——整理整顿清扫进行底标准化制度化
641 8S旦开始半途废充分利种办法获坚持制度化条件提高工作效率
642 清洁领
利种办法贯彻8S意识
坚持懈
改正坏惯养成惯
持续断进行整理整顿清扫活动
3S（整理整顿清扫）制度化维持3S成果
65 节约——减少浪费提高力物资时间空间等类资源利效率
651 8S推行目应达效果节约节约节省俭约意思公司应全员参力避种浪费作长期惯培养达日常工作中持续节约效果
652 办公室节约推进点
加强员工培训贯彻节约意识
制定节约细
认真做整理整顿清扫清洁工作节约创造条件
66 安全——清隐患排险情预防事发生
661 安全现场理前提决定素没安全切成果失意义重视安全预防事发生减少必损失更关心员工园区业生命财产安全性化理求
662 办公室安全推进点
加强员工安全培训
办公室配备灭火器定期检查
物品求放置堆积时遵守定高度限制免倾倒
办公室严禁堆放易燃易爆毒物品
办公室严禁吸烟
应急预案常备急救物品写明急救联络方法
班应专检查灯具电脑饮水机空调等否已关闭电源窗门等否妥善关闭
67 素养——规定事情家求执行养成种惯
671 8S终提高员工素质员工素质高低通行判断
素养具体表现：
遵守规章制度标准作业
动积极认真工作
断改善创新
着想服务
672 办公室员工素养推进点
班前提早进入办公室进行简单整理整顿清扫工作
班离开前工作台面周边场次进行整理整顿清扫工作保障第二日工作序进行
持续断推进整理整顿清扫工作终形成惯
遵守公司规章制度规范行
维持落天思考否更快更更节约
断总结断提高
68 服务——服务具形特征带某种利益满足感种系列活动
681 8S推行服务现场更加美观方服务速度更加迅速快捷服务行更加温暖心业更加认服务欣赏服务
682 服务推进点
求穿工作服佩戴胸卡工作牌整体干净利落保持完美工作形象
统完善种服务流程实现标准化服务
融入业中真诚善意标准化服务中渗入性化服务彰显服务魅力
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员工办公区域8S理标准
1 目
根8S质量理求办公区域实施系统理规范员工行提高员工素养创造良工作环境
2 范围
标准规定办公区域8S理基求适办公区域理
3 组织职责
31 公司8S理推进组负责指导监督检查公司范围8S理执行情况
32 单位8S理工作组负责组织推进单位8S理活动负责指导监督检查监督单位8S执行情况
33 办公员负责贯彻执行标准
4 基求
41 办公区域工作员应养成较高8S素养
42 办公区域物品应保持清洁整齐序
43 工作员发现办公区域环境符合8S现场理标准时应时提醒相关员予整理整顿
5 术语
8S 指 SEIRI(整理)SEITON(整顿) SEISO(清扫) SEIKETSU(清洁)SHITSUKE (素养)SAFETY(安全)SAVE(节约)SERVICE(服务)八单词均S开头简称8S
6 办公区域8S理推进步骤
61 整理——区分必需品非必需品
611 确保办公区域优美需日循环整理办公现场区分必需品非必需品时清非必需品谓必需品指工作中常物品果没必须购入代品否影响正常工作物品非必需品分两种：种周期较长物品例1月3月甚半年次物品种目前工作作需报废物品物业办公室典型配备物品：
6111 办公物品
前台办公物品：
电脑电话传真机文件盒笔筒桌牌台历水杯服务卡（区配）POS机（区配）讲机（区配）发票印机（区配）废纸篓
办公室物品：
电脑电话文件盒笔筒桌牌台历水杯废纸篓
6112 办公室电器
复印机系统：复印机纸柜废纸篓
冰箱（视区实际情况定）
空调风扇（视季节情况摆放期间须妥善存放）
扫描仪印机塑封机等
6113 墙物品
背景墙理板（员工牌）钟表锦旗奖状墙文件服务电话
6114 物品
文件柜报架暂存物品适量绿色植物
列物品外物品应明确责日循环检查时清非必需品尤严格限制私物品办公场存放
62 整顿——必需品置立取立放回状态
621 整顿定置方法
6211 定点
确定摆放方法例：架式箱工具柜悬吊式规定区域放置
6212 定类
产品机种类区分放置
便取先进先出
6213 定量
确定数法
做防潮防尘防锈防撞等措施
622 确定放置场
确定放置场原方便美观特殊物品专门保物品放置100定位办公室工作员根原视具体情况确定物品放置布局方案特殊情况根方案进行定点放置
6221 办公区域办公桌面定置理
62211 机右置
①茶杯应放置办公桌左前方距离办公桌左边缘400㎜杯柄右办公桌前边缘方行
②电话机应放置办公桌前方距离办公桌左边缘650㎜电话机前侧住前隔板垂直放置
③电脑显示器屏幕操作员显示器屏幕桌面投影线办公桌边缘成45°夹角
④鼠标应垂直放置机桌处鼠标右侧距离办公桌右侧边缘150㎜鼠标端距离办公桌边缘180㎜
62212 机左置
①茶杯应放置办公桌右前方距离办公桌右边缘400㎜住前方隔板杯柄左办公桌前边缘方行
②电话机应放置办公桌前方距离办公桌右边缘650㎜电话机前侧住前隔板垂直放置
③电脑显示器应放置电脑机桌办公桌交界处显示器左端点办公桌面投影位机桌左侧板直线距离机桌边缘400㎜
④电脑显示器屏幕操作员显示器屏幕桌面投影线办公桌边缘成45°夹角
⑤鼠标应垂直放置办公桌鼠标左侧距离办公桌左侧边缘150㎜鼠标端距离办公桌边缘180㎜
6222 办公区域物品理
62221 文件夹摆放
①档（时）文件应放置统文件夹
②文件夹应统规格高度致
③文件夹背签应定模板统制作
④文件柜中文件夹应摆放整齐层数量相等缺失现象发生
⑤抽屉文件夹应摆放整齐层次序允许杂乱章
62222 座席标牌张贴
①座位走廊职员标识牌应粘贴走廊隔栏外侧左方
②座位位侧职员标识牌应粘贴两间隔板
隔板位职员左侧应粘贴隔板左方
隔板位职员右侧应粘贴隔板右方
62223 办公椅摆放
①职员离开座位时应办公椅正面放置电脑键盘托板应位置扶手办公桌边缘线呈垂直状态轻办公桌
②职员应保持办公椅完清洁损坏应时申请修复更换
62224 废纸篓摆放
①废纸篓应放置办公桌左边抽屉正方
②废纸篓超办公桌边缘
6223 复印物品定置理
①复印机纸柜放置复印机正方
②纸柜左侧放置双面复印纸
③纸柜右侧放置二手纸（放置二手纸盒）
④废纸篓放置复印机右侧
⑤复印机方左侧放置原稿右侧放置复印件
623 进行标识实现目视化理
进行标识物品处状态目然实现目视化理提高工作效率减少物资时间等成浪费绿城物办公室物品进行标识标签标准供区域分子公司办公室参执行
6231 文件柜工具柜标识
范围：文件柜工具柜物品柜（物品柜根实际情况更改柜名）
长×高规格：9cm×65cm
6232 桌面文件架（框）标识
范围：文件架文件框层文件架（物品柜根实际情况更改柜名）
笔筒
长×高规格：9 cm×65cm 65cm×4cm
6233 公设备设施标识
范围：办公设备配电柜消防栓
长×高规格：9cm×65cm
公物品责规格：65cm×4cm
6234 理板（员牌）标识
范围：办公区域理板
长×高规格：90cm×60cm（特殊情况根实际情况调整）
6235 抽屉标识
范围：独立抽屉
长×高规格：62cm×21cm
6236 桌面物品隐形标识
范围：桌面物品
长×高规格：35cm×3cm
6237 类电源线标识
范围：类电源线连接线
长×高规格：10cm×2cm
6238 材质说明
办公区域等干燥区域原背胶容易破损标签采塑封粘贴
室等较潮湿方油漆铝板亚克力板
6239 类标签时应着定位定置原量隐形标签公区域业常出入方张明显标识标识皆破坏区整体谐度宗旨
63 清扫——岗位变垃圾灰尘干净整洁创造尘染环境
631 清扫环境设备进行维护点检确保处立取物品完员工关心注意环境细变化细致维护设备时时刻刻维持整洁干净环境
632 清扫推行领
领导身作：成功否关键领导领导身作员工认真效法
参：员包括领导均参项工作
责：明确负责区域
动手：清扫赖清洁工
防治污染源：寻找杜绝相应污染源建立相应清扫标准促进清扫工作标准化
64 清洁——整理整顿清扫进行底标准化制度化
641 8S旦开始半途废充分利种办法获坚持制度化条件提高工作效率
642 清洁领
利种办法贯彻8S意识
坚持懈
改正坏惯养成惯
持续断进行整理整顿清扫活动
3S（整理整顿清扫）制度化维持3S成果
65 节约——减少浪费提高力物资时间空间等类资源利效率
651 8S推行目应达效果节约节约节省俭约意思公司应全员参力避种浪费作长期惯培养达日常工作中持续节约效果
652 办公室节约推进点
加强员工培训贯彻节约意识
制定节约细
认真做整理整顿清扫清洁工作节约创造条件
66 安全——清隐患排险情预防事发生
661 安全现场理前提决定素没安全切成果失意义重视安全预防事发生减少必损失更关心员工园区业生命财产安全性化理求
662 办公室安全推进点
加强员工安全培训
办公室配备灭火器定期检查
物品求放置堆积时遵守定高度限制免倾倒
办公室严禁堆放易燃易爆毒物品
办公室严禁吸烟
应急预案常备急救物品写明急救联络方法
班应专检查灯具电脑饮水机空调等否已关闭电源窗门等否妥善关闭
67 素养——规定事情家求执行养成种惯
671 8S终提高员工素质员工素质高低通行判断
素养具体表现：
遵守规章制度标准作业
动积极认真工作
断改善创新
着想服务
672 办公室员工素养推进点
班前提早进入办公室进行简单整理整顿清扫工作
班离开前工作台面周边场次进行整理整顿清扫工作保障第二日工作序进行
持续断推进整理整顿清扫工作终形成惯
遵守公司规章制度规范行
维持落天思考否更快更更节约
断总结断提高
68 服务——服务具形特征带某种利益满足感种系列活动
681 8S推行服务现场更加美观方服务速度更加迅速快捷服务行更加温暖心业更加认服务欣赏服务
682 服务推进点
求穿工作服佩戴胸卡工作牌整体干净利落保持完美工作形象
统完善种服务流程实现标准化服务
融入业中真诚善意标准化服务中渗入性化服务彰显服务魅力
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