概况
国口老龄化具发展迅速规模巨持续时间长特点__年底国老年口已达__亿许年老体弱患慢性病残疾老年白天家中顾仅生活质量低面诸安全风险素目前国生活理力部分受损日常生活需料半失老年数量接__万家庭规模家庭料资源日益缩背景托社区满足老年料需求继续生活熟悉家庭社区中已引起政府社会广泛关注政府高度重视发展社区养老服务__中明确指出建立家庭养老基础社区服务托社会养老补充养老机制全国老龄委办公室发展改革委民政部等十部委联合发布____分指出逐步建立完善居家养老基础社区服务托机构养老补充服务体系城市社区基建立起种形式广泛覆盖居家养老服务网络加强社区老年日间料设施建设贯彻落实养老服务社区服务托政策精神集中体现构建养老服务体系缺重环节社区老年日间料中心年迅速发展满足社区老年日间料服务方面发挥重作然目前国老年日间料基础设施建设整体较薄弱设施缺乏已设施存面积功单服务水低等突出问题合理确定新建改扩建社区老年日间料中心建设规模水完善配套设施规范建筑布局设计制定相关建设标准尤必进步加强规范社区老年日间料中心建设提高投资效益社会效益更老年服务运营方式:公建公营公建民营民建公助方式根条件选择性行事实
建立居家社区养老服务中心采互联网+养老运营模式老年提供居家基础:生活帮助健康理紧急援助三体系服务
二社区日
充分利现社会资源进行结构功调整建立居家养老服务站增加紧急救助产品代购康复理疗健康指导家政服务文娱活动动关怀等系列服务体系促进医疗服务健康理服务迈进时增加生活服务全面满足老元化需求
三运营模式
建设套__智慧养老服务台实现__线线相结合智运营模式
中心站点站式服务
服务体系:
()健康服务:
服务中心增加健康理服务服务容包括:
1动态电子健康档案:
位老建立动态电子健康档案记录老基信息家庭信息健康状况病史等老发出紧急求助时根档案时作出应急措施
2健康筛查:
中心配备专业健康理师通定期健康体检慢性病患者提供专业长期效慢性病干预方案早期筛查危险素控制高值理早期治疗饮食运动生活方式干预疾病理医院转诊术康复理疗等方面进行干预减少慢性病造成危害合理分流患者
3饮食搭配运动指导保健指导:
养老服务站配备专业健康理师公营养师老年提供健康咨询医指导身体状况评估健康养生等服务定期举行健康营养讲堂提高老百姓健康营养知识老百姓健康长寿高质量生活
4康复理疗
社区日配备专业康复理疗仪器慢性病患者术患者进行康复理疗减缓老衰老速度提升器官机
1)软组织治疗仪:
适慢性软组织损伤风湿性关节炎引起疼痛症颈椎病肩关节炎坐骨神痛肌肉拉伤等
2)肠胃治疗仪:
适急慢性胃肠炎胃溃疡十二指肠溃疡胃肠功紊乱胃肠消化良
3)脑血治疗仪:
A神外科脑血病偏瘫肢体功等康复治疗B康复理疗科:脑梗塞脑出血等康复治疗C老年病科:脑萎缩老年性痴呆高血脂等康复治疗D科:脑瘫脑发育良
(二)生活服务:
1产品代购:
老提供药门米面油等生活品送货门网代购老少花钱买优质产品
2家政护理:
通中心取联系中心进行登记户求种家庭服务包括:家庭病床家庭餐家庭计时优惠消费配送家庭代理家庭设施维修家庭出行家庭购物专家服务
3动关怀:
4兴趣爱:
定期组织象棋赛太极拳教学健康操书法汇等活动满足老精神文化需求
(三)紧急援助:
1键呼:中心设立专业坐席调度员天24时值守接听老电话老需帮助时记号码需轻轻呼中心电脑会立弹出户信息调度员会时回拨电话寻问需求时调动相关服务力量提供服务时根需联系120110119者亲属子女等
2监控定位:老配备电子保姆老年手机老外出时实施定位__避免突发情况
服务规范:
1场规范
日间料服务中心应包括日间休息室休闲娱乐室图书阅览室健身康复室餐厅等四室厅
2员求少配备_名工作员站长_名护理员_名业务员_名
护理员需专业培训持证岗
服务规范
①日间休息室
A日托老家属讲解服务容双方权利义务签订服务合老建立服务档案天午_点老离开房间面桌椅擦洗遍整理床铺保持床铺整洁
B周四清洗更换次床单位床单位污染天更换
C屋产生垃圾时清扫保持屋异味杂物
D遇老回家晚延误班时间催促老老冷言冷语
②图书阅览室
A天午_点擦洗面桌椅整理屋物品
B时查清扫室垃圾保持室清洁
C时整理图书保持书架整齐
D周_午_点整体扫次类整理次图书标识清楚准确
E时注意标识准确摆放避免图书杂乱序
③休闲娱乐室
A天午_点擦洗面桌椅整理屋物品
B面杂物时清理保持面杂物
C天注意开窗通风保持室异味
D天检查娱乐器具完程度时处理
E星期_整体清扫次
④健身康复室
A天午_点擦洗面桌椅整理屋物品
B面杂物时清理保持面杂物
C注意天开窗通风
D注意日常健身器械维护检查时处理问题避免设备问题造成老身体损伤
E周全面检查健身器械次
F康复仪器
Ⅰ台仪器天做理疗次次时常约20分钟
Ⅱ理疗温度:夏季2526°冬季28°
Ⅲ__患者做理疗时调试档位高
Ⅳ站长根老实际情况选择处方档位(1档者2档)
G仪器禁忌
Ⅰ患心脏方面疾病者做心脏搭桥支架手术者禁止仪器
Ⅱ患皮肤病者禁止仪器
⑤餐厅
A天午_点擦洗面操作台整理屋物品
B垃圾时处理堆积
C保持环境干净整洁异味
D餐具时清洗消毒保证清洁污渍
E破损餐具时更换避免意外伤害
F周三整体清洁次
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