2021秋国家开放大学“机电一体化技术”专科《8874职业道德修养》教学考一体化“我要考试”1答案


    
    2021秋国家开放学机电体化技术专科
    8874职业道德修养教学考体化考试1答案
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    单项选择题(选项正确)(总分3000)
    1职业士需三基职业技次()时间理技巧团队合作技巧(200分)
    A沟通技巧
    B表达技巧
    c写作技巧
    D演讲技巧
    2男怕入错行女怕嫁错郎强调()重性(200分)
    A职业认识
    B职业测试
    c职业定位
    D职业选择
    3职业道德道德关系()(200分)
    A果关系
    B高级低级关系
    C没关系
    D性性关系
    4职业选择前准备()(200分)
    A学职业道德
    B进行认知
    C解职业动态
    D掌握职业技
    5客户服务三定律 (200分)
    A热力学第二定律
    B马太效应
    c暗示效应
    D首效应
    6般说方面行业职业道德方面职业道德通常规章制度工作守服务公约行须知等形式表现出()特点(200分)
    A稳定性
    B连续性
    C样性
    D限性
    7团队协作训练利()(200分)
    A企业部互相竞争
    B员工素质提升
    C利团队出名
    D赚取利益
    8团队协作涵()(200分)
    A团队合作
    B体活动集体活动
    C体活动优先
    D情况谈合作
    9说法中违背办事公道原选项()(200分)
    A某宾馆服务员根顾客需求提供服务
    B某车站工作员根客需求开办特殊售票窗
    C某工厂理员分年龄性安排相工种
    D某商场售货员顾客先序提供服务
    10()工作中够表现出惯行(200分)
    A技巧
    B态度
    c情感
    D知识
    11位谋政做事责说法强调()重性(200分)
    A素质
    B责
    C态度
    D道德
    12杰哈里窗认知法学中海水冰山常喻()(200分)
    A盲目
    未知
    c开放
    D隐藏
    13沟通模式分()肢体语言沟通两种(200分)
    A图片者图形
    B语言沟通
    C头语言沟通
    D书面语言沟通
    14产品质量坏决定()工作质量控制力(200分)
    A质量部门
    B事部门
    C生产部门
    D采购部门
    15团队整体构成素((200分)
    A定位
    B心理素质
    C际关系
    D时间效率
    项选择题(选择两正确答案选少选均分)(总分4000)
    1 符合合作精神表述()(400分)
    A三心利断金
    B万操弓射招招中
    C三臭皮匠顶诸葛亮
    D1+12
    2噪声根源分三种形式()噪声(400分)
    A环境
    B外部
    C语义
    D部
    3专业学中训练职业道德行求()(400分)
    A参加文化学专业学专业实
    B重视技训练提高职业素养
    C增强职业意识遵守职业规范
    D劳动模范学先进物学
    4作责心指事职业活动必须承担()(400分)
    A权益
    B职责
    C权利
    D义务
    5影响力形成素纳起外()两素(400分)
    A天
    B环境
    C先天
    D遗传
    6做法中违反诚实守信求()(400分)
    A进竞争手部增强竞争优势
    B利增加企业济利益行努力争取
    C根服务象决定否遵守承诺
    D保守企业秘密
    7质量理三控制指()(400分)
    A成品控制
    C进料控制
    C程控制
    D仓储控制
    8团队构成素()计划员(400分)
    A目标
    B业绩
    C权限
    D定位
    9前社会生活中出现正风表现() (400分)
    A工作中求严格丝苟严律宽
    B买卖中假充真次充缺斤短两
    C干部中权谋私权钱交易失职渎职
    D行业中开门拉关系负责见利忘义
    10售服务员服务程中句话应该体现服务象尊重(400分)
    A蔼
    B热情
    C亲切
    D方
    判断题(x) (总分3000)
    1职业忠诚观念说忠诚种纯粹付出忠诚会忠诚回报(200分)
    错误
    正确
    2服务群众特殊行业业员求(200分)
    错误
    正确
    3注重工作细节体现做完事情会恢复原状(200分)
    错误
    正确
    4 责感属素质冰山理水部分(200分)
    错误
    正确
    5职业分类职业分确定工作表完成工作需职业素养岗位职表提供(200分)
    错误
    正确
    6PDCA循环步骡实施计划检查处理(200分
    错误
    正确
    7发展企业生产营利实施求(200分)
    正确
    错误
    8沟通中特现工作沟通中谈行谈性 (200分)
    错误
    正确
    9眼睛信息耳朵听更方传递思想情感(200分)
    错误
    正确
    10社会义职业道德基规范包括爱岗敬业诚实守信办事公道勤俭节约奉献社会(200分)
    错误
    正确
    11 选择性聆听聆听层次(200分)
    错误
    正确
    12道德职业道德性普通关系(200分)
    错误
    正确
    12 高学历等高级(200分)
    错误
    正确
    14员工忠诚度信件度满意度相互联系区概念般说间负相关(200分
    错误
    正确
    15爱岗敬业基础民服务(200分)
    错误
    正确

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