汽车召回理规定
第章 总
第条 加强缺陷汽车产品召回事项理消缺陷汽车产品者公众身财产安全造成危险维护公安全公众利益社会济秩序根中华民国产品质量法等法律制定规定
第二条 中华民国境事汽车产品生产进口销售租赁修理活动适规定
第三条 汽车产品制造商(进口商)生产(进口)缺陷汽车产品规定履行召回义务承担消缺陷费必运输费汽车产品销售商租赁商修理商应协助制造商履行召回义务
第四条 售出汽车产品存规定称缺陷时制造商应规定中动召回指令召回程序求组织实施缺陷汽车产品召回国家根济发展需汽车产业理求汽车产品种类分步骤实施缺陷汽车产品召回制度国家鼓励汽车产品制造商参办法规定缺陷外汽车产品质量等问题开展召回活动
第五条 规定称汽车产品指国家标准规定载运员货物动力驱动者牵引道路车辆
规定称缺陷指设计制造等方面原某批次型号类汽车产品中普遍存具性危身财产安全合理危险者符合关汽车安全国家标准情形
规定称制造商指中国境注册制造组装汽车产品名义颁发产品合格证企业制造组装汽车产品已销售中国境外国企业 规定称进口商指境外进口汽车产品中国境企业进口商视汽车产品制造商
规定称销售商指销售汽车产品收取货款开具发票企业
规定称租赁商指提供汽车产品收取租金然法组织
规定称修理商指汽车产品提供维护修理服务企业 规定称制造商进口商销售商租赁商修理商统称营者
规定称车指转售目法享汽车产品权者权然法组织
规定称召回指规定求程序缺陷汽车产品制造商(包括进口商)选择修理更换收回等方式消产品引起身伤害财产损失缺陷程
第二章 缺陷汽车召回理
第六条 国家质量监督检验检疫总局(称部门)负责全国缺陷汽车召回组织理工作国家发展改革委员会商务部海关总署等____关部门职责范围配合部门开展缺陷汽车召回关理工作省治区直辖市质量技术监督部门直属检验检疫机构(称方理机构)负责组织行政区域缺陷汽车召回监督工作
第七条 缺陷汽车产品召回期限整车交付第车起汽车制造商明示安全期止汽车制造商未明示安全期明示安全期满___年销售商汽车产品交付第车日起___年止汽车产品安全性零部件中易损件明示期限召回时限汽车轮胎召回期限交付第车日起___年止
第八条 判断汽车产品缺陷包括原：
()检验机构检验安全性存符合关汽车安全技术法规国家标准
(二)设计制造缺陷已车造成身财产损害
(三)未造成车身财产损害检测实验证特定条件缺陷引发身财产损害
第九条 缺陷汽车产品召回制造商动召回部门指令召回两种程序规定进行制造商行发现者通企业部信息系统者通销售商修理商车等相关方关汽车产品缺陷报告投诉者通部门关通知等方式获知缺陷存召回计划部门备案规定中动召回程序规定实施缺陷汽车产品召回
制造商获知缺陷存未采取动召回行动者制造商意隐瞒产品缺陷者方式处理产品缺陷部门应求制造商指令召回程序规定进行缺陷汽车产品召回
第十条 部门会____关部门组织建立缺陷汽车产品信息系统负责收集分析处理关缺陷信息营者应部门设立信息系统报告汽车产品缺陷关信息
第十条 部门应聘请专家组成专家委员会专家委员会实施汽车产品缺陷调查认定根专家委员会建议部门委托国家认汽车产品质量检验机构实施关汽车产品缺陷技术检测专家委员会部门负责 第十二条 部门应制造商进行召回程加监督根工作需部署方理机构进行关召回监督工作
第十三条 制造商者部门已确认汽车产品存缺陷信息实施召回关信息应部门指定媒体社会公布
第十四条 缺陷汽车产品信息系统指定媒体发布缺陷汽车产品召回信息应客观公正完整
第十五条 事缺陷汽车召回理部门方机构专家委员会检验机构工作员调查认定检验等程中应遵守公正客观公合法原保守相关企业技术秘密相关缺陷调查检验秘密未部门意擅泄露相关信息
第三章 营者相关方义务
第十六条 制造商应国家标准道路车辆识代号(GBT1673516738)中规定辆出厂车辆标注永久性车辆识代码(VIN)应建立保存车辆车信息关记录档案述资料应时部门指定机构备案(见附件1) 制造商应建立收集产品质量问题分析产品缺陷理制度保存关记录 制造商应建立汽车产品技术服务信息通报制度载明关车辆障排方法车辆维护维修方法服务车销售商租赁商修理商通报容应部门指定机构备案
制造商应配合部门产品存缺陷进行调查提供调查需关资料协助进行必技术检测制造商应部门报告汽车产品存缺陷方式处理汽车产品缺陷制造商应车销售商租赁商提供规定附件3附件4规定文件便发现汽车产品存缺陷提出报告
第十七条 销售商租赁商修理商应制造商部门报告发现汽车产品存缺陷相关信息配合部门进行相关调查提供调查需关资料配合制造商进行缺陷汽车产品召回
第十八条 车权部门关营者投诉反映汽车产品存缺陷部门提出开展缺陷产品召回相关调查建议车应积极配合制造商进行缺陷汽车产品召回
第十九条 单位均权部门方理机构报告汽车产品存缺陷部门针汽车产品存缺陷进行调查时关单位应予配合
第四章 汽车产品缺陷报告调查确认
第二十条 制造商确认汽车产品存缺陷应___工作日书面形式部门报告(书面报告格式见附件2)制造商提交述报告时应___工作日效方式通知销售商停止销售涉缺陷汽车产品报告容通告销售商境外制造商应___工作日效方式通知进口商停止进口缺陷汽车产品报告容报送商务部通告进口商
销售商租赁商修理商发现营汽车产品存缺陷者接车提出汽车产品存缺陷投诉应时制造商部门报告(书面报告格式见附件3)车发现汽车产品存缺陷通效方式销售商部门投诉报告(书面报告格式见附件4)
单位发现汽车产品存缺陷应参述附件中容格式部门报告
第二十条 部门接制造商关汽车产品存缺陷符合附件2报告第五章缺陷汽车产品动召回程序处理
第二十二条 部门根指定信息系统提供分析处理报告建议认必时相关缺陷信息书面形式通知制造商求制造商指定时间确认产品否存缺陷否需进行召回
第二十三条 制造商接部门第二十二条规定发出__通知确认汽车产品存缺陷应___工作日附件2书面报告格式部门提交报告第五章缺陷汽车产品动召回程序实施召回制造商够证明产品需召回应部门提供详实证报告部门应继续踪调查
第二十四条 制造商第二十三条称证报告中提供充分证明材料提供证明材料足证明汽车产品存缺陷动实施召回部门应组织专家委员会进行调查鉴定制造商派代表说明情况部门认必时委托国家认汽车质量检验机构相关汽车产品进行检验
部门根专家委员会意见检测结果确认产品存缺陷应书面通知制造商实施动召回关缺陷鉴定检验等费制造商承担制造商拒绝动召回部门应责令制造商第六章规定实施指令召回程序
第五章 缺陷汽车产品动召回程序
第二十五条 制造商确认生产已售出汽车产品存缺陷决定实施动召回应规定第二十条者第二十三条求部门报告应时制定包括基容召回计划提交部门备案
()效停止缺陷汽车产品继续生产措施
(二)效通知销售商停止批发零售缺陷汽车产品措施
(三)效通知相关车关缺陷具体容处理缺陷时间点方法等
(四)客观公正预测召回效果境外制造商应提交效通知进口商停止缺陷汽车产品进口措施
第二十六条 制造商部门备案时应立汽车产品存缺陷造成损害预防措施召回计划等效方式通知关进口商销售商租赁商修理商车通知销售商停止销售关汽车产品进口商停止进口关汽车产品制造商须设置热线电话解答方询问部门指定网站公布缺陷情况供公众查询
第二十七条 制造商第二十五条规定提交附件2报告日起___月制定召回通知书(见附件5)部门备案时告知销售商租赁商修理商车开始实施召回计划
第二十八条 制造商计划完成缺陷汽车产品召回应___月部门提交召回总结报告(见附件9)
第二十九条 部门应制造商采取动召回行动进行监督召回效果进行评估提出处理意见部门认制造商进行召回未取预期效果通知制造商次进行召回法采取补救措施
第六章 缺陷汽车产品指令召回程序
第三十条 部门第二十四条规定调查检验鉴定确认汽车产品存缺陷制造商拒召回应时制造商发出指令召回通知书(见附件6)国家认证认监督理部门责令认证机构暂停收回汽车产品强制性认证证书境外生产汽车产品部门会商务部海关总署发布缺陷汽车产品暂停进口公告海关停止办理缺陷汽车产品进口报关手续缺陷汽车产品暂停进口公告发布前已运国尚途中业已达国尚未办结海关手续缺陷汽车产品应进口商海关关规定办理退运手续
部门根缺陷严重程度消缺陷紧急程度决定否需立通报公众关汽车产品存缺陷避免发生损害紧急处理方法相关信息
第三十条 制造商应接部门指令召回__通知书日起___工作日通知销售商停止销售该缺陷汽车产品___工作日销售商车发出关部门通知该汽车存缺陷信息境外制造商应___工作日通知进口商停止进口该缺陷汽车产品
制造商部门决定等具体行政行异议法申请行政复议提起行政诉讼行政复议行政诉讼期间部门通知中关制造商进行召回容暂实施制造商须履行前款规定义务
第三十二条 制造商接部门关缺陷汽车产品指令召回通知书日起___工作日应部门提交符合规定第二十五条求关文件
第三十三条 部门应收该缺陷汽车产品召回计划___工作日审查结果通知制造商
部门批准召回计划制造商应接批准通知日起___月批准召回计划制定缺陷汽车产品召回通知书(见附件5)销售商租赁商修理商车发出该召回通知书报部门备案召回通知书应部门指定报刊连续刊登___期召回期间部门指定网站持续发布
部门未批准召回计划制造商应部门提出意见进行修改接通知日起___工作日次部门递交修改召回计划直部门批准止
第三十四条 制造商应发出召回通知书日起开始实施召回召回计划时限完成制造商合理原未期限完成召回应部门提出延长期限申请部门根制造商申请适延长召回期限
第三十五条 制造商应发出召回通知书日起___月部门提交符合规定求(见附件7)召回阶段性进展情况报告部门根召回实际效果决定制造商否应采取更效召回措施
第三十六条 辆完成召回缺陷汽车制造商应保存符合规定求(见附件
8)召回记录单召回记录单式两份份交车保存份制造商保存 第三十七条 制造商计划完成召回应___月部门提交召回总结报告(见附件9)
第三十八条 部门应制造商提交召回总结报告进行审查___工作日书面通知制造商审查结审查结应社会公布
部门认制造商进行召回未取预期效果责令制造商采取补救措施次进行召回
制造商审查结异议法申请行政复议提起行政诉讼行政复议行政诉讼期间部门决定暂执行
第三十九条 部门应时公布制造商中国境进行缺陷汽车召回召回效果审查结等关信息通指定网站公布查询者提供关资料部门应商务部海关总署通报进口缺陷汽车召回情况
第七章 罚
第四十条制造商违反规定第十六条第二三四款规定承担相应义务质量监督检验检疫部门应责令改正予警告
第四十条 销售商租赁商修理商违反规定第十七条关规定承担相应义务质量监督检验检疫部门酌情处警告责令改正等处罚情节严重处1___元5___元罚款
第四十二条 列情形部门责令制造商重新召回通报批评质量监督检验检疫部门处10___元30___元罚款：
()制造商意隐瞒缺陷严重性
(二)试图利规定缺陷汽车产品动召回程序规避部门监督
(三)制造商错致召回缺陷产品未达预期目造成损害度发生 第四十三条 事缺陷汽车理职理机构工作员受委托进行缺陷调查检验认定工作员徇私舞弊违反保密规定予行政处分直接责徇私舞弊贪赃枉法构成犯罪法追究刑事责
关专家作伪证检验员出具虚假检验报告捏造散布虚假信息取消相应资格造成损害承担赔偿责构成犯罪法追究刑事责
食品召回理办法
第章 总
第条 加强食品生产营理减少避免安全食品危害保障公众身体健康生命安全根中华民国食品安全法实施条例等法律法规规定制定办法
第二条 中华民国境安全食品停止生产营召回处置监督理适办法
安全食品指食品安全法律法规规定禁止生产营食品证证明危害体健康食品
第三条 食品生产营者应法承担食品安全第责义务建立健全相关理制度收集分析食品安全信息法履行安全食品停止生产营召回处置义务
第四条 国家食品药品监督理总局负责指导全国安全食品停止生产营召回处置监督理工作
县级方食品药品监督理部门负责行政区域安全食品停止生产营召回处置监督理工作
第五条 县级食品药品监督理部门组织建立医学毒理化学食品法律等相关领域专家组成食品安全专家库安全食品停止生产营召回处置提供专业支持
第六条 国家食品药品监督理总局负责汇总分析全国安全食品停止生产营召回处置信息根食品安全风险素完善食品安全监督理措施
县级方食品药品监督理部门负责收集分析处理行政区域安全食品停止生产营召回处置信息监督食品生产营者落实体责
第七条 鼓励支持食品行业协会加强行业律制定行业规范引导促进食品生产营者法履行安全食品停止生产营召回处置义务鼓励支持公众安全食品停止生产营召回处置等活动进行社会监督
第二章 停止生产营
第八条 食品生产营者发现生产营食品属安全食品应立停止生产营采取通知者公告方式告知相关食品生产营者停止生产营消费者停止食采取必措施防控食品安全风险
食品生产营者未法停止生产营安全食品县级食品药品监督理部门责令停止生产营安全食品
第九条 食品集中交易市场开办者食品营柜台出租者食品展销会举办者发现食品营者营食品属安全食品应时采取效措施确保相关营者停止营安全食品
第十条 网络食品交易第三方台提供者发现网络食品营者营食品属安全食品应法采取停止网络交易台服务等措施确保网络食品营者停止营安全食品
第十条 食品生产营者生产营安全食品未销售消费者尚处生产营者控制中食品生产营者应立追回安全食品采取必措施消风险
第三章 召 回
第十二条 食品生产者通检查公众投诉举报营者监督理部门告知等方式知悉生产营食品属安全食品应动召回
食品生产者应动召回安全食品没动召回县级食品药品监督理部门责令召回
第十三条 根食品安全风险严重紧急程度食品召回分三级：
()级召回：食已者导致严重健康损害甚死亡食品生产者应知悉食品安全风险___时启动召回县级方食品药品监督理部门报告召回计划
(二)二级召回：食已者导致般健康损害食品生产者应知悉食品安全风险___时启动召回县级方食品药品监督理部门报告召回计划
(三)三级召回：标签标识存虚假标注食品食品生产者应知悉食品安全风险___时启动召回县级方食品药品监督理部门报告召回计划标签标识存瑕疵食会造成健康损害食品食品生产者应改正愿召回
第十四条 食品生产者应召回计划召回安全食品
县级方食品药品监督理部门收食品生产者召回计划必时组织专家召回计划进行评估评估结认召回计划应修改食品生产者应立修改修改召回计划实施召回
第十五条 食品召回计划应包括列容：
()食品生产者名称住法定代表具体负责联系方式等基情况
(二)食品名称商标规格生产日期批次数量召回区域范围
(三)召回原危害果
(四)召回等级流程时限
(五)召回通知者公告容发布方式
(六)相关食品生产营者义务责
(七)召回食品处置措施费承担情况
(八)召回预期效果
第十六条 食品召回公告应包括列容：
()食品生产者名称住法定代表具体负责联系电话电子邮箱等
(二)食品名称商标规格生产日期批次等
(三)召回原等级起止日期区域范围
(四)相关食品生产营者义务消费者退货赔偿流程
第十七条 安全食品省治区直辖市销售食品召回公告应省级食品药品监督理部门网站省级媒体发布省级食品药品监督理部门网站发布召回公告应国家食品药品监督理总局网站链接
安全食品两省治区直辖市销售食品召回公告应国家食品药品监督理总局网站中央媒体发布
第十八条 实施级召回食品生产者应公告发布日起___工作日完成召回工作
实施二级召回食品生产者应公告发布日起___工作日完成召回工作
实施三级召回食品生产者应公告发布日起___工作日完成召回工作
情况复杂县级方食品药品监督理部门意食品生产者适延长召回时间公布
第十九条 食品营者知悉食品生产者召回安全食品应立采取停止购进销售封存安全食品营场醒目位置张贴生产者发布召回公告等措施配合食品生产者开展召回工作
第二十条 食品营者身原导致安全食品应根法律法规规定营范围动召回
食品营者召回安全食品应告知供货商供货商应时告知生产者
食品营者召回通知者公告中应特注明系身原导致食品出现安全问题
第二十条 生产者法确定破产等原法召回安全食品食品营者应营范围动召回安全食品
第二十二条 食品营者召回安全食品程序参食品生产者召回安全食品相关规定处理
第四章 处 置
第二十三条 食品生产营者应法律法规规定停止生产营召回等原退出市场安全食品采取补救害化处理销毁等处置措施
食品生产营者未法处置安全食品县级方食品药品监督理部门责令法处置安全食品
第二十四条 违法添加非食物质腐败变质病死畜禽等严重危害体健康生命安全安全食品食品生产营者应立销毁
具备销毁条件安全食品生产营者集中销毁处理食品生产营者集中销毁处理前应县级方食品药品监督理部门报告
第二十五条 标签标识等符合食品安全标准召回食品食品生产者采取补救措施保证食品安全情况继续销售销售时应消费者明示补救措施
第二十六条 安全食品进行害化处理够实现资源循环利食品生产营者国家关规定进行处理
第二十七条 食品生产营者安全食品处置方式确定应组织相关专家进行评估根评估意见进行处置
第二十八条 食品生产营者应实记录停止生产营召回处置安全食品名称商标规格生产日期批次数量等容记录保存期限少___年
第五章 监督理
第二十九条 县级方食品药品监督理部门发现安全食品应通知相关食品生产营者停止生产营者召回采取相关措施消食品安全风险
第三十条 县级方食品药品监督理部门发现食品生产营者生产营食品属安全食品开展调查分析相关食品生产营者应积极协助
第三十条 县级方食品药品监督理部门食品生产营者停止生产营召回处置安全食品情况进行现场监督检查
第三十二条 食品生产营者停止生产营召回处置安全食品存较风险应停止生产营召回处置安全食品结束___工作日县级方食品药品监督理部门书面报告情况
第三十三条 县级方食品药品监督理部门求食品生产营者定期者定期报告安全食品停止生产营召回处置情况
第三十四条 县级方食品药品监督理部门食品生产营者提交安全食品停止生产营召回处置报告进行评价
评价结认食品生产营者采取措施足控制食品安全风险县级方食品药品监督理部门应责令食品生产营者采取更效措施停止生产营召回处置安全食品
第三十五条 预防控制食品安全风险县级方食品药品监督理部门发布预警信息求相关食品生产营者停止生产营安全食品提示消费者停止食安全食品
第三十六条 县级方食品药品监督理部门安全食品停止生产营召回处置情况记入食品生产营者信档案
第六章 法律责
第三十七条 食品生产营者违反办法关安全食品停止生产营召回处置规定食品安全法律法规规定相关规定处理
第三十八条 食品生产营者违反办法第八条第款第十二条第款第十三条第十四条第二十条第款第二十条第二十三条第款第二十四条第款规定立停止生产营动召回规定时限启动召回召回计划召回安全食品者规定处置安全食品食品药品监督理部门予警告处万元三万元罚款
第三十九条 食品营者违反办法第十九条规定配合食品生产者召回安全食品食品药品监督理部门予警告处五千元三万元罚款
第四十条 食品生产营者违反办法第十三条第二十四条第二款第三十二条规定未规定履行相关报告义务食品药品监督理部门责令改正予警告拒改正处二千元二万元罚款
第四十条 食品生产营者违反办法第二十三条第二款规定食品药品监督理部门责令食品生产营者法处置安全食品食品生产营者拒绝者拖延履行食品药品监督理部门予警告处二万元三万元罚款
第四十二条 食品生产营者违反办法第二十八条规定未规定记录保存安全食品停止生产营召回处置情况食品药品监督理部门责令改正予警告拒改正处二千元二万元罚款
第四十三条 食品生产营者停止生产营召回处置安全食品免法应承担法律责
食品生产营者动采取停止生产营召回处置安全食品措施消者减轻危害果法轻者减轻处罚违法情节轻微时纠正没造成危害果予行政处罚
第四十四条 县级方食品药品监督理部门法履行办法规定职责造成良果中华民国食品安全法关规定直接负责员直接责员予行政处分
药品召回理规定
目：加强药品安全监保障公众药安全规避企业营风险规范药品召回流程特制定规定
二：药品理法药品营质量理规范(卫生部令第___号)药品流通理办法药品召回理办法等法律法规
三范围：采购员销售员质量理员工作适制度
四责：质量理机构负责药品召回实行效控制理
五容：
1药品召回概念范围：规定称药品召回指公司已销售存安全隐患商品(包括体健康相关非药品种)协助生产企业规定程序收回程公司营药品符合列条件适规定启动药品召回程序游供货商发出书面通知求协助召回生产(营)产品
A药品监督理部门政府监部门法规规定公布明确规定立停止停售责令召回
B公司质量理部门根国家质监部门质量公告处罚通知库检查发现客户退货投诉反映质量问题核实判定合格存安全隐患
C符合相关法律规定公司造成营风险产品
2判定召回程序启动
A采购部门接供货商召回通知时(含口头电话通知)应第时间通知质部申请启动召回程序供货商仅口头电话方式通知采购部质部供货商发出药品召回确认函求供货商必须出具加盖企业公章书面召回通知召回通知必须明确召回具体品种批次召回原召回期限必实施计划具体事宜
B符合规定第___条第411412___款规定情况采购部质部供货商发出药品召回确认联系函说明情况求回复确认否生产企业书面召回通知必时公司行启动召回程序药品监督理部门报告
C药品召回程序启动质部确定采购部销售部仓储部生化部发出药品召回通知部门职责分工实施召回计划
3药品召回分级召回时限：根药品安全隐患严重程度药品召回分：
级召回：该药品引起严重健康损害者死亡
二级召回：该药品引起暂时者逆健康损害
三级召回：该药品般会引起健康损害原需收回
4通知传达召回时限：
级召回：应___日通知相关游客户求___日退货
二级召回：应___日通知相关游客户求___日退货
三级召回：应___日通知相关游客户求___日退货
5部门分工职责：
质部：
收集分析发布公司营药品质量信息确定相关部门传达药品召回通知
踪指导监控药品召回实施程整理召回药品购进库存销售退货销毁等记录汇总报召回实施情况
采购部：
收集反馈关药品召回信息申请启动召回程序
联系供货商协商制定召回实施计划统计催收药品召回实施费协调处理关索赔事宜
踪药品召回实施进度时办理召回药品采购退出提出销毁申请
销售部：
根药品召回通知制定召回实施措施时通知游客户办理销售退货
汇总销售退货情况游客户索赔求时采购部质部反馈采购部协商确定关召回费额度相关索赔事宜
仓储部：质部指导负责召回药品退货入库库储存购进退出质部监督执行药品销毁
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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第章 总
第条 加强缺陷汽车产品召回事项理消缺陷汽车产品者公众身财产安全造成危险维护公安全公众利益社会济秩序根中华民国产品质量法等法律制定规定
第二条 中华民国境事汽车产品生产进口销售租赁修理活动适规定
第三条 汽车产品制造商(进口商)生产(进口)缺陷汽车产品规定履行召回义务承担消缺陷费必运输费汽车产品销售商租赁商修理商应协助制造商履行召回义务
第四条 售出汽车产品存规定称缺陷时制造商应规定中动召回指令召回程序求组织实施缺陷汽车产品召回国家根济发展需汽车产业理求汽车产品种类分步骤实施缺陷汽车产品召回制度国家鼓励汽车产品制造商参办法规定缺陷外汽车产品质量等问题开展召回活动
第五条 规定称汽车产品指国家标准规定载运员货物动力驱动者牵引道路车辆
规定称缺陷指设计制造等方面原某批次型号类汽车产品中普遍存具性危身财产安全合理危险者符合关汽车安全国家标准情形
规定称制造商指中国境注册制造组装汽车产品名义颁发产品合格证企业制造组装汽车产品已销售中国境外国企业 规定称进口商指境外进口汽车产品中国境企业进口商视汽车产品制造商
规定称销售商指销售汽车产品收取货款开具发票企业
规定称租赁商指提供汽车产品收取租金然法组织
规定称修理商指汽车产品提供维护修理服务企业 规定称制造商进口商销售商租赁商修理商统称营者
规定称车指转售目法享汽车产品权者权然法组织
规定称召回指规定求程序缺陷汽车产品制造商(包括进口商)选择修理更换收回等方式消产品引起身伤害财产损失缺陷程
第二章 缺陷汽车召回理
第六条 国家质量监督检验检疫总局(称部门)负责全国缺陷汽车召回组织理工作国家发展改革委员会商务部海关总署等____关部门职责范围配合部门开展缺陷汽车召回关理工作省治区直辖市质量技术监督部门直属检验检疫机构(称方理机构)负责组织行政区域缺陷汽车召回监督工作
第七条 缺陷汽车产品召回期限整车交付第车起汽车制造商明示安全期止汽车制造商未明示安全期明示安全期满___年销售商汽车产品交付第车日起___年止汽车产品安全性零部件中易损件明示期限召回时限汽车轮胎召回期限交付第车日起___年止
第八条 判断汽车产品缺陷包括原：
()检验机构检验安全性存符合关汽车安全技术法规国家标准
(二)设计制造缺陷已车造成身财产损害
(三)未造成车身财产损害检测实验证特定条件缺陷引发身财产损害
第九条 缺陷汽车产品召回制造商动召回部门指令召回两种程序规定进行制造商行发现者通企业部信息系统者通销售商修理商车等相关方关汽车产品缺陷报告投诉者通部门关通知等方式获知缺陷存召回计划部门备案规定中动召回程序规定实施缺陷汽车产品召回
制造商获知缺陷存未采取动召回行动者制造商意隐瞒产品缺陷者方式处理产品缺陷部门应求制造商指令召回程序规定进行缺陷汽车产品召回
第十条 部门会____关部门组织建立缺陷汽车产品信息系统负责收集分析处理关缺陷信息营者应部门设立信息系统报告汽车产品缺陷关信息
第十条 部门应聘请专家组成专家委员会专家委员会实施汽车产品缺陷调查认定根专家委员会建议部门委托国家认汽车产品质量检验机构实施关汽车产品缺陷技术检测专家委员会部门负责 第十二条 部门应制造商进行召回程加监督根工作需部署方理机构进行关召回监督工作
第十三条 制造商者部门已确认汽车产品存缺陷信息实施召回关信息应部门指定媒体社会公布
第十四条 缺陷汽车产品信息系统指定媒体发布缺陷汽车产品召回信息应客观公正完整
第十五条 事缺陷汽车召回理部门方机构专家委员会检验机构工作员调查认定检验等程中应遵守公正客观公合法原保守相关企业技术秘密相关缺陷调查检验秘密未部门意擅泄露相关信息
第三章 营者相关方义务
第十六条 制造商应国家标准道路车辆识代号(GBT1673516738)中规定辆出厂车辆标注永久性车辆识代码(VIN)应建立保存车辆车信息关记录档案述资料应时部门指定机构备案(见附件1) 制造商应建立收集产品质量问题分析产品缺陷理制度保存关记录 制造商应建立汽车产品技术服务信息通报制度载明关车辆障排方法车辆维护维修方法服务车销售商租赁商修理商通报容应部门指定机构备案
制造商应配合部门产品存缺陷进行调查提供调查需关资料协助进行必技术检测制造商应部门报告汽车产品存缺陷方式处理汽车产品缺陷制造商应车销售商租赁商提供规定附件3附件4规定文件便发现汽车产品存缺陷提出报告
第十七条 销售商租赁商修理商应制造商部门报告发现汽车产品存缺陷相关信息配合部门进行相关调查提供调查需关资料配合制造商进行缺陷汽车产品召回
第十八条 车权部门关营者投诉反映汽车产品存缺陷部门提出开展缺陷产品召回相关调查建议车应积极配合制造商进行缺陷汽车产品召回
第十九条 单位均权部门方理机构报告汽车产品存缺陷部门针汽车产品存缺陷进行调查时关单位应予配合
第四章 汽车产品缺陷报告调查确认
第二十条 制造商确认汽车产品存缺陷应___工作日书面形式部门报告(书面报告格式见附件2)制造商提交述报告时应___工作日效方式通知销售商停止销售涉缺陷汽车产品报告容通告销售商境外制造商应___工作日效方式通知进口商停止进口缺陷汽车产品报告容报送商务部通告进口商
销售商租赁商修理商发现营汽车产品存缺陷者接车提出汽车产品存缺陷投诉应时制造商部门报告(书面报告格式见附件3)车发现汽车产品存缺陷通效方式销售商部门投诉报告(书面报告格式见附件4)
单位发现汽车产品存缺陷应参述附件中容格式部门报告
第二十条 部门接制造商关汽车产品存缺陷符合附件2报告第五章缺陷汽车产品动召回程序处理
第二十二条 部门根指定信息系统提供分析处理报告建议认必时相关缺陷信息书面形式通知制造商求制造商指定时间确认产品否存缺陷否需进行召回
第二十三条 制造商接部门第二十二条规定发出__通知确认汽车产品存缺陷应___工作日附件2书面报告格式部门提交报告第五章缺陷汽车产品动召回程序实施召回制造商够证明产品需召回应部门提供详实证报告部门应继续踪调查
第二十四条 制造商第二十三条称证报告中提供充分证明材料提供证明材料足证明汽车产品存缺陷动实施召回部门应组织专家委员会进行调查鉴定制造商派代表说明情况部门认必时委托国家认汽车质量检验机构相关汽车产品进行检验
部门根专家委员会意见检测结果确认产品存缺陷应书面通知制造商实施动召回关缺陷鉴定检验等费制造商承担制造商拒绝动召回部门应责令制造商第六章规定实施指令召回程序
第五章 缺陷汽车产品动召回程序
第二十五条 制造商确认生产已售出汽车产品存缺陷决定实施动召回应规定第二十条者第二十三条求部门报告应时制定包括基容召回计划提交部门备案
()效停止缺陷汽车产品继续生产措施
(二)效通知销售商停止批发零售缺陷汽车产品措施
(三)效通知相关车关缺陷具体容处理缺陷时间点方法等
(四)客观公正预测召回效果境外制造商应提交效通知进口商停止缺陷汽车产品进口措施
第二十六条 制造商部门备案时应立汽车产品存缺陷造成损害预防措施召回计划等效方式通知关进口商销售商租赁商修理商车通知销售商停止销售关汽车产品进口商停止进口关汽车产品制造商须设置热线电话解答方询问部门指定网站公布缺陷情况供公众查询
第二十七条 制造商第二十五条规定提交附件2报告日起___月制定召回通知书(见附件5)部门备案时告知销售商租赁商修理商车开始实施召回计划
第二十八条 制造商计划完成缺陷汽车产品召回应___月部门提交召回总结报告(见附件9)
第二十九条 部门应制造商采取动召回行动进行监督召回效果进行评估提出处理意见部门认制造商进行召回未取预期效果通知制造商次进行召回法采取补救措施
第六章 缺陷汽车产品指令召回程序
第三十条 部门第二十四条规定调查检验鉴定确认汽车产品存缺陷制造商拒召回应时制造商发出指令召回通知书(见附件6)国家认证认监督理部门责令认证机构暂停收回汽车产品强制性认证证书境外生产汽车产品部门会商务部海关总署发布缺陷汽车产品暂停进口公告海关停止办理缺陷汽车产品进口报关手续缺陷汽车产品暂停进口公告发布前已运国尚途中业已达国尚未办结海关手续缺陷汽车产品应进口商海关关规定办理退运手续
部门根缺陷严重程度消缺陷紧急程度决定否需立通报公众关汽车产品存缺陷避免发生损害紧急处理方法相关信息
第三十条 制造商应接部门指令召回__通知书日起___工作日通知销售商停止销售该缺陷汽车产品___工作日销售商车发出关部门通知该汽车存缺陷信息境外制造商应___工作日通知进口商停止进口该缺陷汽车产品
制造商部门决定等具体行政行异议法申请行政复议提起行政诉讼行政复议行政诉讼期间部门通知中关制造商进行召回容暂实施制造商须履行前款规定义务
第三十二条 制造商接部门关缺陷汽车产品指令召回通知书日起___工作日应部门提交符合规定第二十五条求关文件
第三十三条 部门应收该缺陷汽车产品召回计划___工作日审查结果通知制造商
部门批准召回计划制造商应接批准通知日起___月批准召回计划制定缺陷汽车产品召回通知书(见附件5)销售商租赁商修理商车发出该召回通知书报部门备案召回通知书应部门指定报刊连续刊登___期召回期间部门指定网站持续发布
部门未批准召回计划制造商应部门提出意见进行修改接通知日起___工作日次部门递交修改召回计划直部门批准止
第三十四条 制造商应发出召回通知书日起开始实施召回召回计划时限完成制造商合理原未期限完成召回应部门提出延长期限申请部门根制造商申请适延长召回期限
第三十五条 制造商应发出召回通知书日起___月部门提交符合规定求(见附件7)召回阶段性进展情况报告部门根召回实际效果决定制造商否应采取更效召回措施
第三十六条 辆完成召回缺陷汽车制造商应保存符合规定求(见附件
8)召回记录单召回记录单式两份份交车保存份制造商保存 第三十七条 制造商计划完成召回应___月部门提交召回总结报告(见附件9)
第三十八条 部门应制造商提交召回总结报告进行审查___工作日书面通知制造商审查结审查结应社会公布
部门认制造商进行召回未取预期效果责令制造商采取补救措施次进行召回
制造商审查结异议法申请行政复议提起行政诉讼行政复议行政诉讼期间部门决定暂执行
第三十九条 部门应时公布制造商中国境进行缺陷汽车召回召回效果审查结等关信息通指定网站公布查询者提供关资料部门应商务部海关总署通报进口缺陷汽车召回情况
第七章 罚
第四十条制造商违反规定第十六条第二三四款规定承担相应义务质量监督检验检疫部门应责令改正予警告
第四十条 销售商租赁商修理商违反规定第十七条关规定承担相应义务质量监督检验检疫部门酌情处警告责令改正等处罚情节严重处1___元5___元罚款
第四十二条 列情形部门责令制造商重新召回通报批评质量监督检验检疫部门处10___元30___元罚款：
()制造商意隐瞒缺陷严重性
(二)试图利规定缺陷汽车产品动召回程序规避部门监督
(三)制造商错致召回缺陷产品未达预期目造成损害度发生 第四十三条 事缺陷汽车理职理机构工作员受委托进行缺陷调查检验认定工作员徇私舞弊违反保密规定予行政处分直接责徇私舞弊贪赃枉法构成犯罪法追究刑事责
关专家作伪证检验员出具虚假检验报告捏造散布虚假信息取消相应资格造成损害承担赔偿责构成犯罪法追究刑事责
食品召回理办法
第章 总
第条 加强食品生产营理减少避免安全食品危害保障公众身体健康生命安全根中华民国食品安全法实施条例等法律法规规定制定办法
第二条 中华民国境安全食品停止生产营召回处置监督理适办法
安全食品指食品安全法律法规规定禁止生产营食品证证明危害体健康食品
第三条 食品生产营者应法承担食品安全第责义务建立健全相关理制度收集分析食品安全信息法履行安全食品停止生产营召回处置义务
第四条 国家食品药品监督理总局负责指导全国安全食品停止生产营召回处置监督理工作
县级方食品药品监督理部门负责行政区域安全食品停止生产营召回处置监督理工作
第五条 县级食品药品监督理部门组织建立医学毒理化学食品法律等相关领域专家组成食品安全专家库安全食品停止生产营召回处置提供专业支持
第六条 国家食品药品监督理总局负责汇总分析全国安全食品停止生产营召回处置信息根食品安全风险素完善食品安全监督理措施
县级方食品药品监督理部门负责收集分析处理行政区域安全食品停止生产营召回处置信息监督食品生产营者落实体责
第七条 鼓励支持食品行业协会加强行业律制定行业规范引导促进食品生产营者法履行安全食品停止生产营召回处置义务鼓励支持公众安全食品停止生产营召回处置等活动进行社会监督
第二章 停止生产营
第八条 食品生产营者发现生产营食品属安全食品应立停止生产营采取通知者公告方式告知相关食品生产营者停止生产营消费者停止食采取必措施防控食品安全风险
食品生产营者未法停止生产营安全食品县级食品药品监督理部门责令停止生产营安全食品
第九条 食品集中交易市场开办者食品营柜台出租者食品展销会举办者发现食品营者营食品属安全食品应时采取效措施确保相关营者停止营安全食品
第十条 网络食品交易第三方台提供者发现网络食品营者营食品属安全食品应法采取停止网络交易台服务等措施确保网络食品营者停止营安全食品
第十条 食品生产营者生产营安全食品未销售消费者尚处生产营者控制中食品生产营者应立追回安全食品采取必措施消风险
第三章 召 回
第十二条 食品生产者通检查公众投诉举报营者监督理部门告知等方式知悉生产营食品属安全食品应动召回
食品生产者应动召回安全食品没动召回县级食品药品监督理部门责令召回
第十三条 根食品安全风险严重紧急程度食品召回分三级：
()级召回：食已者导致严重健康损害甚死亡食品生产者应知悉食品安全风险___时启动召回县级方食品药品监督理部门报告召回计划
(二)二级召回：食已者导致般健康损害食品生产者应知悉食品安全风险___时启动召回县级方食品药品监督理部门报告召回计划
(三)三级召回：标签标识存虚假标注食品食品生产者应知悉食品安全风险___时启动召回县级方食品药品监督理部门报告召回计划标签标识存瑕疵食会造成健康损害食品食品生产者应改正愿召回
第十四条 食品生产者应召回计划召回安全食品
县级方食品药品监督理部门收食品生产者召回计划必时组织专家召回计划进行评估评估结认召回计划应修改食品生产者应立修改修改召回计划实施召回
第十五条 食品召回计划应包括列容：
()食品生产者名称住法定代表具体负责联系方式等基情况
(二)食品名称商标规格生产日期批次数量召回区域范围
(三)召回原危害果
(四)召回等级流程时限
(五)召回通知者公告容发布方式
(六)相关食品生产营者义务责
(七)召回食品处置措施费承担情况
(八)召回预期效果
第十六条 食品召回公告应包括列容：
()食品生产者名称住法定代表具体负责联系电话电子邮箱等
(二)食品名称商标规格生产日期批次等
(三)召回原等级起止日期区域范围
(四)相关食品生产营者义务消费者退货赔偿流程
第十七条 安全食品省治区直辖市销售食品召回公告应省级食品药品监督理部门网站省级媒体发布省级食品药品监督理部门网站发布召回公告应国家食品药品监督理总局网站链接
安全食品两省治区直辖市销售食品召回公告应国家食品药品监督理总局网站中央媒体发布
第十八条 实施级召回食品生产者应公告发布日起___工作日完成召回工作
实施二级召回食品生产者应公告发布日起___工作日完成召回工作
实施三级召回食品生产者应公告发布日起___工作日完成召回工作
情况复杂县级方食品药品监督理部门意食品生产者适延长召回时间公布
第十九条 食品营者知悉食品生产者召回安全食品应立采取停止购进销售封存安全食品营场醒目位置张贴生产者发布召回公告等措施配合食品生产者开展召回工作
第二十条 食品营者身原导致安全食品应根法律法规规定营范围动召回
食品营者召回安全食品应告知供货商供货商应时告知生产者
食品营者召回通知者公告中应特注明系身原导致食品出现安全问题
第二十条 生产者法确定破产等原法召回安全食品食品营者应营范围动召回安全食品
第二十二条 食品营者召回安全食品程序参食品生产者召回安全食品相关规定处理
第四章 处 置
第二十三条 食品生产营者应法律法规规定停止生产营召回等原退出市场安全食品采取补救害化处理销毁等处置措施
食品生产营者未法处置安全食品县级方食品药品监督理部门责令法处置安全食品
第二十四条 违法添加非食物质腐败变质病死畜禽等严重危害体健康生命安全安全食品食品生产营者应立销毁
具备销毁条件安全食品生产营者集中销毁处理食品生产营者集中销毁处理前应县级方食品药品监督理部门报告
第二十五条 标签标识等符合食品安全标准召回食品食品生产者采取补救措施保证食品安全情况继续销售销售时应消费者明示补救措施
第二十六条 安全食品进行害化处理够实现资源循环利食品生产营者国家关规定进行处理
第二十七条 食品生产营者安全食品处置方式确定应组织相关专家进行评估根评估意见进行处置
第二十八条 食品生产营者应实记录停止生产营召回处置安全食品名称商标规格生产日期批次数量等容记录保存期限少___年
第五章 监督理
第二十九条 县级方食品药品监督理部门发现安全食品应通知相关食品生产营者停止生产营者召回采取相关措施消食品安全风险
第三十条 县级方食品药品监督理部门发现食品生产营者生产营食品属安全食品开展调查分析相关食品生产营者应积极协助
第三十条 县级方食品药品监督理部门食品生产营者停止生产营召回处置安全食品情况进行现场监督检查
第三十二条 食品生产营者停止生产营召回处置安全食品存较风险应停止生产营召回处置安全食品结束___工作日县级方食品药品监督理部门书面报告情况
第三十三条 县级方食品药品监督理部门求食品生产营者定期者定期报告安全食品停止生产营召回处置情况
第三十四条 县级方食品药品监督理部门食品生产营者提交安全食品停止生产营召回处置报告进行评价
评价结认食品生产营者采取措施足控制食品安全风险县级方食品药品监督理部门应责令食品生产营者采取更效措施停止生产营召回处置安全食品
第三十五条 预防控制食品安全风险县级方食品药品监督理部门发布预警信息求相关食品生产营者停止生产营安全食品提示消费者停止食安全食品
第三十六条 县级方食品药品监督理部门安全食品停止生产营召回处置情况记入食品生产营者信档案
第六章 法律责
第三十七条 食品生产营者违反办法关安全食品停止生产营召回处置规定食品安全法律法规规定相关规定处理
第三十八条 食品生产营者违反办法第八条第款第十二条第款第十三条第十四条第二十条第款第二十条第二十三条第款第二十四条第款规定立停止生产营动召回规定时限启动召回召回计划召回安全食品者规定处置安全食品食品药品监督理部门予警告处万元三万元罚款
第三十九条 食品营者违反办法第十九条规定配合食品生产者召回安全食品食品药品监督理部门予警告处五千元三万元罚款
第四十条 食品生产营者违反办法第十三条第二十四条第二款第三十二条规定未规定履行相关报告义务食品药品监督理部门责令改正予警告拒改正处二千元二万元罚款
第四十条 食品生产营者违反办法第二十三条第二款规定食品药品监督理部门责令食品生产营者法处置安全食品食品生产营者拒绝者拖延履行食品药品监督理部门予警告处二万元三万元罚款
第四十二条 食品生产营者违反办法第二十八条规定未规定记录保存安全食品停止生产营召回处置情况食品药品监督理部门责令改正予警告拒改正处二千元二万元罚款
第四十三条 食品生产营者停止生产营召回处置安全食品免法应承担法律责
食品生产营者动采取停止生产营召回处置安全食品措施消者减轻危害果法轻者减轻处罚违法情节轻微时纠正没造成危害果予行政处罚
第四十四条 县级方食品药品监督理部门法履行办法规定职责造成良果中华民国食品安全法关规定直接负责员直接责员予行政处分
药品召回理规定
目：加强药品安全监保障公众药安全规避企业营风险规范药品召回流程特制定规定
二：药品理法药品营质量理规范(卫生部令第___号)药品流通理办法药品召回理办法等法律法规
三范围：采购员销售员质量理员工作适制度
四责：质量理机构负责药品召回实行效控制理
五容：
1药品召回概念范围：规定称药品召回指公司已销售存安全隐患商品(包括体健康相关非药品种)协助生产企业规定程序收回程公司营药品符合列条件适规定启动药品召回程序游供货商发出书面通知求协助召回生产(营)产品
A药品监督理部门政府监部门法规规定公布明确规定立停止停售责令召回
B公司质量理部门根国家质监部门质量公告处罚通知库检查发现客户退货投诉反映质量问题核实判定合格存安全隐患
C符合相关法律规定公司造成营风险产品
2判定召回程序启动
A采购部门接供货商召回通知时(含口头电话通知)应第时间通知质部申请启动召回程序供货商仅口头电话方式通知采购部质部供货商发出药品召回确认函求供货商必须出具加盖企业公章书面召回通知召回通知必须明确召回具体品种批次召回原召回期限必实施计划具体事宜
B符合规定第___条第411412___款规定情况采购部质部供货商发出药品召回确认联系函说明情况求回复确认否生产企业书面召回通知必时公司行启动召回程序药品监督理部门报告
C药品召回程序启动质部确定采购部销售部仓储部生化部发出药品召回通知部门职责分工实施召回计划
3药品召回分级召回时限：根药品安全隐患严重程度药品召回分：
级召回：该药品引起严重健康损害者死亡
二级召回：该药品引起暂时者逆健康损害
三级召回：该药品般会引起健康损害原需收回
4通知传达召回时限：
级召回：应___日通知相关游客户求___日退货
二级召回：应___日通知相关游客户求___日退货
三级召回：应___日通知相关游客户求___日退货
5部门分工职责：
质部：
收集分析发布公司营药品质量信息确定相关部门传达药品召回通知
踪指导监控药品召回实施程整理召回药品购进库存销售退货销毁等记录汇总报召回实施情况
采购部：
收集反馈关药品召回信息申请启动召回程序
联系供货商协商制定召回实施计划统计催收药品召回实施费协调处理关索赔事宜
踪药品召回实施进度时办理召回药品采购退出提出销毁申请
销售部：
根药品召回通知制定召回实施措施时通知游客户办理销售退货
汇总销售退货情况游客户索赔求时采购部质部反馈采购部协商确定关召回费额度相关索赔事宜
仓储部：质部指导负责召回药品退货入库库储存购进退出质部监督执行药品销毁
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