供水公司优化营商环境验材料
年助力市实现全域供水赢生态环保攻坚战XX公司凝心聚力惠民生软硬兼施做水文章全力服务实体济发展助力市营商环境断提升XX年XX年已完成供水XX万吨污水处理量达XX万吨
提升硬实力基础设施更完善
（）完善全域供水基础设施建设投资XX亿元先建成新水厂第四水厂乡镇配套供水网XX公里新建改造加压站XX座截止XX年底城区供水普率1 00％日供水力达XX万立方米供水网XX公里XX年XX月启动农村安全饮水提升工程投资XX亿元XX镇办场园进行网加压站配套工程建设着力通全域供水厘米已完成XX镇办水道安装约XX公里建成惠XX万居民老百姓饮安全水放心水
（二）完善污水处理基础设施建设总投资XX亿元先建成城西污水处理厂期工程排放标准达XX总投资XX亿元完成城东污水处理厂扩建升级改造工程XX污水处理厂提标改造工程排放标准提升XX城市污水处理厂尾水深度提标工程计划年XX月底建成排放标准提升表V类截止XX年底XX污水处理厂（站）日处理规模达XX万吨／日实际日处理量达XX万吨／日辐射城东城西城南三区域已初步实现污水处理设施规模增长提质增效进步提升城镇污水处理设施保障力服务水XX年起着手改善重点领域水环境总投资XX亿元城市黑臭水体整治已完成XX公里截污干埋设工程城市雨污分流工程已完成XX公里雨污网埋设工程力争实现城区雨污分流全覆盖重点改善XXXXXXXXXX六流域水环境质量
二提升软实力水务服务更满意
（）完善服务新举措增加市民获感压缩供水报装办理时限市政务服务中心数理局设立报装窗口企业开通绿色服务通道提供专踪站式服务XX工作日办结XX项流程群众少跑腿二做供水抢修维护工作设立XX抢修服务热线24时畅通值班员应急抢险队员保证24时值班抢修服务热线24时畅通做接报修修24时修72时户影响降年受理类诉求XX件处理率回复率均达100％三提供快捷缴费服务登录XX微信公众号绑定缴费户号户足出户办理缴费业务查询缴费明细余额欠费情况时公众号兼具查停水信息营业网点水质报告水价公告等项功四改造低压片区网三年先改造城区低压片区老旧网XX公里保障居民日常水供五启动供水理信息系统项目XX年底总投资XX余万元启动供水网GIS（理信息系统）项目通供水网数（含网图形线阀门等）作全面准确综合理整合项网运行数供水走进数字时代智慧水务良基础六提升备水源收费服务质量定期召开收费企业座谈会开展问卷调查门征求意见等活动根企业实际情况制定收费服务措施
（二）强化理举措增加群众满意度加强水质动态监测天汉江水源水进行XX项指标检测月委托第三方检测公司检测水源水XX项指标XX微信公众号公布水质检测结果相关信息二完善服务机制建立整套制度标准供水服务标准户服务制度热线工作制度员工责追究制度等成立工作专班明确工作职责建立完善水源保护长效机制制定应急预案保护制度确保饮水安全三加强政策宣传定期门讲解污水处理费征收相关法律法规企业认识征收排污费重性必性坚持微笑服务强化服务意识提升服务意识断提升收费企业整体服务水四加排查力度旦发现污水网出现淤堵现象时调派吸污车进行疏通维护杜绝污水外溢实时保持污水网畅通保障排污企业利排污
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年助力市实现全域供水赢生态环保攻坚战XX公司凝心聚力惠民生软硬兼施做水文章全力服务实体济发展助力市营商环境断提升XX年XX年已完成供水XX万吨污水处理量达XX万吨
提升硬实力基础设施更完善
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（二）完善污水处理基础设施建设总投资XX亿元先建成城西污水处理厂期工程排放标准达XX总投资XX亿元完成城东污水处理厂扩建升级改造工程XX污水处理厂提标改造工程排放标准提升XX城市污水处理厂尾水深度提标工程计划年XX月底建成排放标准提升表V类截止XX年底XX污水处理厂（站）日处理规模达XX万吨／日实际日处理量达XX万吨／日辐射城东城西城南三区域已初步实现污水处理设施规模增长提质增效进步提升城镇污水处理设施保障力服务水XX年起着手改善重点领域水环境总投资XX亿元城市黑臭水体整治已完成XX公里截污干埋设工程城市雨污分流工程已完成XX公里雨污网埋设工程力争实现城区雨污分流全覆盖重点改善XXXXXXXXXX六流域水环境质量
二提升软实力水务服务更满意
（）完善服务新举措增加市民获感压缩供水报装办理时限市政务服务中心数理局设立报装窗口企业开通绿色服务通道提供专踪站式服务XX工作日办结XX项流程群众少跑腿二做供水抢修维护工作设立XX抢修服务热线24时畅通值班员应急抢险队员保证24时值班抢修服务热线24时畅通做接报修修24时修72时户影响降年受理类诉求XX件处理率回复率均达100％三提供快捷缴费服务登录XX微信公众号绑定缴费户号户足出户办理缴费业务查询缴费明细余额欠费情况时公众号兼具查停水信息营业网点水质报告水价公告等项功四改造低压片区网三年先改造城区低压片区老旧网XX公里保障居民日常水供五启动供水理信息系统项目XX年底总投资XX余万元启动供水网GIS（理信息系统）项目通供水网数（含网图形线阀门等）作全面准确综合理整合项网运行数供水走进数字时代智慧水务良基础六提升备水源收费服务质量定期召开收费企业座谈会开展问卷调查门征求意见等活动根企业实际情况制定收费服务措施
（二）强化理举措增加群众满意度加强水质动态监测天汉江水源水进行XX项指标检测月委托第三方检测公司检测水源水XX项指标XX微信公众号公布水质检测结果相关信息二完善服务机制建立整套制度标准供水服务标准户服务制度热线工作制度员工责追究制度等成立工作专班明确工作职责建立完善水源保护长效机制制定应急预案保护制度确保饮水安全三加强政策宣传定期门讲解污水处理费征收相关法律法规企业认识征收排污费重性必性坚持微笑服务强化服务意识提升服务意识断提升收费企业整体服务水四加排查力度旦发现污水网出现淤堵现象时调派吸污车进行疏通维护杜绝污水外溢实时保持污水网畅通保障排污企业利排污
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