第篇
时间飞逝xx年简单年花园城物业工程部托公司领导支持关心程度提高回顾年工作适应种工作求断提升员工品质工程维修技工作绩效前介工作专业技服务态度等方面逐步明显提升公司理处领导正确指导基完成部门项工作务总结验寻找差距规划前景促成xx年工作新台阶现xx年工作总结:
部门团队建设工作
1根xx年工作计划部年7月份完成工程员招聘工作年初2扩现6工程团队部门充分利优势资源行部解决部分员招聘压力9月份完成工程维修员考评更换工作工程团队综合实力程度提高期物业设备设施正常运行提供重保证
2部门公司理处领导号召提倡团队整体作战力日常工作中坚持广开言路强化执行制定方案时员工齐心合力集思广益件事找解决方案团队成员消切杂音统行动确保制定方案效落实
3部门严格公司求业资格证求100外工程团队职业资格水处行业16员持中级电工证16员持高级电工证32员通外送培训取电梯理证高压电
工证
二部门培训工作
计开展45次培训参加数157次包括新员工入职培训部门员岗专业培训安全生产知识培训项目基础知识培训等
三体系文件建设工作
1部门根现场实际工作需理处带领完成修改编制工程部作业指导书计修订文件41表格34通部门全员培训严格作业指导书求开展相关工作
2提升工程服务前期工程介入服务质量部门根岗位具体求编制部门岗位职责日常工作指引岗位操作具体工作执行标准通培训进行明确
四安全生产工作
根项目实际情况工程部保证接设备设施正常运行周接设施设备进行1次安全检查(注:详见公设施巡查记录)存安全隐患设施时进行修复产部门沟通协调售责单位进行处理部门全年计存安全隐患设备设施行处理87项通沟通协调施工单位处理39项部门保证工程部员工安全危险源准确识组织19次危险源识安全类专项培训
五前期工程介入工作
1第季度:计参加产工程相关会议11次施工现场定时巡查
47次工程接部门建立良沟通途径项目部设计部施工单位沟通协调设计功23件已达整改目19件电梯机房增加空调设备房铺设砖等没采纳期物业理重问题4件持续沟通中已工作函件形式产相关部门进行沟通报理处负责产客户服务中心:物业房增设公卫生间建渣堆放等
2第二季度:计N12N4异展示区施工现场定时巡查48次参加产项目部周例会9次设计部图纸会审专题会3次工程整改协调会4次
计提出39条设计功等书面建议42条工程整改口头建议工作函件建议7条相关部门采纳实施45条协商期进行处理16条没采纳27条没采纳期物业理重沟通问题:物业房增设公卫生间建渣堆放等季度完成T9栋2121N4异样板房景观接验收工作
3第三季度:计N12N4N5施工现场定时巡查61次参加产项目部周例会9次完成N141块景观图纸初审期设计建议工作完成N12物业理房图纸会审功建议协调工作完成N12景观施工图纸会审功建议工作完成物业工程集中检查方案提交通产项目部审核计提出41条设计功等书面建议52条工程整改口头建议工作函件建议6条相关部门采纳实施29条协商作处理19条没采纳
11条采纳侍期实施40条
4第四季度:计N12N4N5施工现场定时巡查52次参加产项目部周例会11次协助项目部完成期消防验收分户验收分户验收排水水检查配合售服务部完成预接验收等工作完成物业理处办公室装修布置等工作完成物业N12类设备设施接验收资料接工作
完成业入伙准备工作完成物业理房家具软装安装物业部门房装修搬迁工作计提出59条功缺陷等书面建议52条工程整改口头建议工作函件建议9条相关部门采纳实施38条协商作处理19条没采纳18条采纳侍期实施45条
六工程营销配合
营销配合全年总计处理2448件工程类报事报事处理完成率百分九十五
周五营销区域现设备设施进行1次定期保养保证设备设施正常运行
天营销区域进行1次设施设备巡查时出障设备设施进行维修更换联系责单位进行维修更换
七节环保降耗工作
1响应公司扬帆年节降耗指导精神部门充分利外部资源公司推荐专业工程供货商工程材料质量材料售效保证时采购成降20
2部门4月份开始实施节降耗措施营销区域中央空调分体式空调会样板房明实际分时开关营销区域耗费均月59509元左右降低48975元左右月产节约10534元左右耗费更效响应公司节降耗精神8月份部门次保洁部沟通景观水池清洗换水时费水进行清洗路面程度降低水资源浪费时次营销区域中央空调分体式空调会样板房明根季节进行调整实施3月降耗效果明显水电耗均48975元降低均30598元
3工程材料方面部门5月份次产设计部员沟通设计部员监督促施工单位严格售质保求配送营销区域工程维护需光源促成产设计部门花园城精装修施工合中备注明确质保期间光源配送求仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源项公司节约材料费8572元降低物业期维护成
4部门节控制方面:部门4月份开始建立报事派工单方式材料更换费料回收制度材料领登记制度序控制材料根杜绝部材料浪费
八年度部门存问题
1花园城物业工程部xx年完成组建然团队成员知名物业公司职业技工作验处成熟状态磨合成支拥高度协作力高执行力团队定难度必须点作
前题:(1)需公司相关领导持续支持信(2)创造轻松谐严肃认真工作氛围简单直接沟通原(3)建立公公正激励机制良工作环境工程部成支优秀团队
2众周知工程部作物业专业技术团队面新接设施设备相熟悉设备性情况快速解决类设施障方面工程部门需源部门保持良沟系保证源良供应包括团队建设培训工程客协调整改沟通工程前期介入工程物料控制等需耗费精力做工作
综合现工程团队实际情况(工程员善处理文字工作)部门需交公司类文字工作工程类资料整理工作已耗费(处理述问题员)部分精力面花园城期入伙二期前期工程介入开展等工作事务成倍增加继续保持团队良发展工作效推动难度部门需配备专职文员xx年部门类工作高效推动快速工程团队成支优秀团队
九xx年度工作计划
1根理处发展需稳固团队建设通持续部外部培训提升部门全员综合技服务水
2部门高度密切配合做业装修理工作(部门装修审图装修日巡查控制)
3持续认真开展设施巡查保养计划保证园区配电电梯消防智化排水等设备设施稳定运行做理处核心技术保障
4严格执行理处工作计划开展户工程偿服务工作提升物业理处济效益
5通部门工程客服务专项培训部考核提升部门工程专业服务水争取xx年客户工程满意度90℅
6持续开展节降耗工作接期设备设施根综合衡量适时进行调整力争程度控制耗
7持续工程业务接部门保持良沟通渠道处理理处运营造成影响期工程遗留问题
8总结xx年前期工程介入验做N4N5N141施工现场巡查施工建议记录会议沟通等前期工程介入工作
第二篇
时间飞逝20xx年结束年里工程部全体员工公司质量方针指引公司项目领导正确指导部门密切配合团结致圆满完成公司领导交付项工作务保证厦设备安全运行圆满完成业交楼收楼工作资产理落实实际工作中
年事物业工作新挑战物业服务类型现项目资产理物业理起资产理涉面更承担责更然环节项工作较谨慎认真布置完成然未避免疏忽漏洞留缺憾然足未整体工作带负面影响损失应该引起高度重视工作积累验知道身足助工作安排提高工作质量
20xx年物业公司前期接验收遗留问题整改进服务转型年作资产理型物业公司年里担负着更责
业产权转
物业公司配合业转工程环节进行进前期收集原始资料期配合交楼收楼量工作需物业配合尤工程部
方面进前期遗留问题整改工作方面保证厦设备设施正常运行基础配合业相关部门设备进行查验记录整改完成项目时消项更新记录业汇报项工作中工程部克服员流失等相关素影响圆满完成领导交工作
二厦设备设施供货合约均已质保结算期
物业服务性质物业厂家前期整改工作进行进确认出专业意见工程部辖着设备设施工程部意见尤重出点建议均代表着物业公司
专业工程师着严谨工作态度认真仔细审核现场逐查充分体现专业公司应素质
日常工作中工程部全体员工严格遵守公司项规章制度严格四事求做够认真传达贯彻公司项指示精神完成项工作务认真项目检查中提出问题整改意见结合实际认真整改执行级领导帮助规范种表格记录填写完善库房理日常安排工作电数分析提供效准确种制度张贴墙便位员工时学检查求
电气专业严格遵公司安全手册严格执行配电系统运行维保规范求参年度工作计划完成厦核心配电室设备运行检修清扫工作时楼层配电竖井母线插接箱配电柜维保计划定期进行保养中厦配电室外配电设备全年保养次数均超四次
检修保养配电柜总数300面次配电箱达500面次维修单报修1000张针供电供水电梯空调通风排污明消防安全监控楼宇等系统障时处理300项提高设备运行完率客户提供良办公环境奠定基础
根周月季半年设备设施维修保养计划针性安排日常维修务做日常维修工作计划性合理性时性根工程部关规定年度维保计划电气专业安排日常巡检相关设备变配电室应急发电机系统类电动机明系统强弱电竖井空调新风系统电梯机房动力设备消防楼宇控安防监控卫星线电视电话网络停车理系统等做全面细致维护保养保证设备设施安全效运行
没签署消防维保合电气专业半年加消防设备检测力度月部分消防联动系统进行分区检测发现问题时整改保证厦消防报警系统消防联动系统始终保持良运行状态厦消防广播系统进行检修整改保证十月份消防疏散演利完成
全年联合保安部厦消防报警系统厦消防联动系统进行全面检测两次厦公区域客户单元检测烟感探测器总数约650左右手动报警器约70左右消防电话50声光报警器电梯五方讲系统库三层二层消防卷帘门温感探测器消防广播消防水泵等消防设备系统联动整座厦消防设备工作处正常状态保证厦消防安全
三年度培训情况
加强培训力度提高员工技应力工作态度提高电气专业知识技根公司会议精神重点员工进行关注细节提高执行力等专题培训年班组进行专业培训十余次请厂家培训二次中安全操作专业知识占培训总时半做身设备安全放首位力争部门员工思想重视落实实际工作中配合工程部部门建设工程部部加强元知识培训争取培养出专技术骨干
四配合甲方施工改造较维修项目
没影响厦正常运行维修前提强电专业配合甲方完成新增配电室增容改造项目应客户需求完成A楼层电量增容工程保障客户时入住电接驳提高厦整体出租率
五进厦前期遗留问题整改
保证厦电气设备正常运行前提电气专业长期乏余力进厦前期接验收时遗留问题消防系统施工缺陷问题安防监控系统盲区覆盖问题楼宇控完善较严重4台制冷机组供电密集母线运行时发出异响严重影响运行安全时造成设备财产损失电气专业事项长期进督促厂家进行整改项目提出建议整改方案供甲方参考
六装施工理方面
厦年二次装修客户工程部客户角度考虑结合厦系统设备安全帮助减少消必安全隐患客户关装修规范严格控制求采电气控制三级层客户发生电障时会影响客户正常办公
日常安排断增加巡检员周六日安排值班加二次装修理力度查出须整改项目约40余项施工违章30余次勒令停止施工3次时加强电气等线隐蔽工程检查力度杜绝二次装修厦电气系统破坏协调客户电力进户线路敷设工程验收全进程严格控制施工质量消消防隐患客户营造安全舒适办公环境
七源理降低消耗方面
厦公电气设备设施进行摸底排查月耗进行统计目前租户少率低采取减少空置楼层公区域明合理减少型设备台数等办法降低耗
1车库明保证合理明前提通楼宇系统分时段进行控制
2功率机电设备加强巡查确保电机处良运行状态提高效率加控制设备维护减少功率设备起停次数降低功耗
八环境卫生设备卫生方面
厦公设备设施分公责区责区责区专负责日清洁公区域卫生设备卫生定期清洁辖范围卫生定期检查保证配电室设备间设备干干净净设备油渍卫生死角保证设备正常运行
年工程部全体员工心力厦做量工作分分外工作积极动做工作存足公司求存差距工作中认真弥补足进步提高位员工思想素质技公司发展做出贡献
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