关整治群众反映强烈问题工作情况报告
根中华民国宪法中华民国监察法规定现整治群众反映强烈问题工作情况报告：
开展整治群众反映强烈问题工作情况
市监委2018年成立XX市纪委监委XX市委坚强领导XX市常委会监督支持认真履行宪法监察法赋予职责坚持民中心发展思想攻坚克难决心勇气切实解决群众急难愁盼怨问题断提高群众满意度实现历史性突破抓工作：
（）坚守民初心护群众利
聚焦民计民生精准督促项惠民政策落落实惠群众旗帜鲜明微腐败亮剑全力护航脱贫攻坚聚焦扶贫项目实施象识资金发放驻村帮扶等重事项强化监督清理扶贫工程项目2437发现督促整改问题738挂包推动XX镇XXX村利脱贫保障全市脱贫攻坚目标期实现监委机关省委省政府授予五帮扶先进集体称号二强化乡村振兴监督扎实开展巩固拓展脱贫攻坚成果乡村振兴效衔接专项监督创新开展四提升专项行动紧盯四摘村集体三资等重点工作成立专项调研督导组6开展类监督检查3轮次发现督促整改问题732021年督促相关单位建立防返贫基金500万元设立防返贫监测员287名排查新认定监测象644户1973督促帮扶3万名易扶贫搬迁群众稳定脱贫三强力推进卡通工作推动卡通阳光审批台成功线建立健全卡通理监督长效机制督促部门惠民惠农补贴项目进行梳理确保应纳纳遗漏22项惠民惠农财政补贴资金通阳光审批系统审批阳光发放系统发放排查卡通5383万张清理民生资金157亿元真正卡通成造福百姓幸福卡明白卡
（二）坚持问题导解决群众盼
积极协助市委开展整治群众满意10件事活动切实解决基层困难事群众烦心事百姓揪心事断厚植执政根基群众基础2019年XX市开展整治活动督促推动梳理走访调查征集活动走深走实协助相关部门累计收集群众诉求47万余条结合群众办实事清风直通车等活动全部办理反馈群众诉求：2019年集中整治村社道路维护位防护措施缺乏问题市完善县乡村三级路长制结合城乡环境综合治理村社道路路域环境实施绿化美化着力造畅安舒美公路环境完成村道路综合安防设施建设5627公里维修整治完成村社道路15公里切实解决社道公路安全隐患2021年针城区周边部分群众水便问题城区周边新建维修整治集中供水工程9处安装道249万米受益口达1万余群众普遍反映老旧区脏乱差物业收费透明高空坠物停车难交通拥堵手机信号差农网改造慢等问题效解决相关整治成效民日报新华社民网XXX日报XX电视台等中央省XX市流媒体广泛宣传报道
（三）动沉线化解群众怨
扎实开展千名监察干部进万家活动听心声问需求解难题话发展脚步丈量初心路泥土味筑牢鱼水情汇聚走访合力突出带案访等形式督促全市监察干部月定期深入千家万户实现市县乡三级联动频振目前走访企业60余家走访群众4400余户收集督促解决民生诉求2025条二做实穿透息访2021年创新穿透方式调查处理情况信访历史程干部工作作风合理诉求解决四穿透方式严格落实两告知两反馈求先7件重复信访举报发函督办5乡镇开展重点治理销号治理7件疑难复杂信访举报全市三年重复信访举报效化解三提升走访实效鲜明群众身边问题群众身边组织解决理念力推进千名监察干部进万家活动基础创新开展联合接访活动助推解决群众问题115流动信访站载体推动公职员进村入户收集解决群众诉求18万余条通系列扎实效工作全市信访举报数检举控告数2019年2021年连续三年双降
（四）创新建设美·清廉驿站保障群众权
紧扣建设生态福·美XX题造老百姓家门口监委赢群众点赞全域推进清廉说事召开清廉说事会1200余场现场收集督促解决群众诉求2078条真诚民排忧解难二全力推进清廉公开全新造清廉公开公示栏步建立清廉驿站互联网监督台实现线线相结合便民服务权力监督送群众家门口梳理村级微权力清单32条绘制直观形象权力清单漫画干部办事边界群众办事遵循截目前开展专项监督3轮次发现督促整改问题193条三全息推进清廉宣讲持续开展清廉宣讲750余场（次）群众关心关注惠民惠农政策着重进行宣讲时群众身边反面教材教育身边营造纪法守清廉建美享氛围四全面推进清廉监督出台村务监督委员会工作流程图文书范（试行）村务监督委员会工作考核暂行办法等制度文件确保基层事务事事接受监督推行村村协作交叉监督切实通监督米赢群众致评
（五）聚焦专项整治应群众意
坚持解决问题维护公正义作工作立足点出发点强化三体推进断取更制度性成果更治理效常态化开展扫黑恶监督执纪问责工作深入总结扫黑恶专项斗争期间积累系列行效验做法统筹办案力量涉黑涉恶普通案件实行案专班重点案件实行案专班办案模式建立专题会商工作机制专组织专力量逐案筛强力攻坚纪法严惩马超童豹涉恶势力等涉黑涉恶案件背腐败保护伞问题85二持续优化营商环境托优化营商环境提升年行动建立分析研判定期调度机制创新开展体验式监督蹲点式监督督促责单位建立健全相关制度21条充分运数分析手段助力通网便民服务公里年12345政务便民服务热线收件11744件已办结11219件办结率955％三深入推进专项治理深入开展发改住建信等4＋2重点行业领域突出问题系统治理深入开展招投标领域系统治理积极营造公公开竞争序便捷高效市场环境持续深化粮食购销领域腐败问题专项整治全面落实纪委书记盯粮库行动持久性成效坚决护国家粮食安全扎实开展清塘净水专项整治行动切实纠正白天装太阳晚装月亮问题
（六）提高群众知晓增进群众情
动争取群众支持动接受群众监督做民呼应民求方面加宣传力度联动开展县乡村反腐败工作巡展运清廉XX网站清廉XX微信公众号等广泛宣传民生实事办理情况反腐倡廉工作成效济社会发展成果群众身感情触心方面办阳光问廉节目深化阳光问廉全媒体直播节目坚持彩排预演通气通持犀利发问网民尖锐质问观众现场辣问真刀真枪揭短亮丑问清问题根源问出责2018年累计开播6期创新开播阳光问廉走进村（社区）节目2期极提升群众参监督积极性真正节目办成转作风改作风助推器
二工作体会存问题
全市整治群众反映强烈问题工作取明显成效根新时代中国特色社会义思想科学指引益XX市纪委监委XX市委坚强领导益市常委会监督保障益相关部门通力协作广民群众力支持工作实践中认识体会：
必须坚持全面领导
整治群众反映强烈问题必须坚持加强全面领导根政治原旗帜鲜明领导贯穿工作全程方面确保该项工作方正确行稳致远
二必须坚持民
整治群众反映强烈问题必须着眼厚植执政政治基础群众基础重心移监督沉发动引导群众序参监督紧盯发生群众身边侵害群众利益事什问题解决什问题什问题突出整治什问题持续增强群众信心信信赖
三必须坚持系统集成
整治群众反映强烈突出问题必须坚持三体推进查处深化改革完善制度促进治理贯通起达查处案警示片治理域综合效果
四必须坚持实事求
整治群众反映强烈突出问题监察机关规法坚持切实际出发实事求解决民群众反映强烈突出问题做科学精准实现政治效果纪法效果社会效果机统
五必须坚持守正创新
整治群众反映强烈突出问题坚持传统做法基础准确识变科学应变动求变新理念思路办法手段解决群众反映强烈问题断提升群众满意度
时清醒认识整治群众反映强烈问题存差距足责意识需强化基层单位工作作风严实公职员纪律规矩意识较差缺乏持续力久久功韧劲全面通服务联系群众公里位二监督质效需提高基层监督力量足力够存级着定见级见着现象乡镇发挥村村协作机制作够明显未发现问题发现问题浮表面三群众满意度需提升群众诉求没效解决部分干部群众诉求办理动性强结果反馈时公职员雁拔毛权谋私等问题然存啃噬群众获感更加坚决态度更加力措施抓群众反映强烈问题整治工作
三步工作考虑
市监委次报告专项工作契机办理市常委会审议意见抓手牢牢握政治机关站位深入学贯彻XX精神深刻领悟两确立决定性意义增强四意识坚定四信做两维护深推进反腐败工作持续加强群众反映强烈问题整治真正民群众正风肃纪反腐中感受公正义
强化政治担
紧扣统筹疫情防控济社会发展乡村振兴战略优化营商环境惠民惠农政策落实等开展全程全链条进式监督检查着力保障项决策部署XX落见效做政令畅通令行禁止
二觉接受监督
规法稳序整治群众反映强烈问题动接受市常委会监督督促相关单位认真办理市常委会审议意见代表议案建议广泛听取方面意见建议持续加强市常委会沟通时报告重情况
三厚植民情怀
深入整治群众满意10件事真正解决群众急难愁盼怨问题深化千名监察干部进万家联合接访等活动真正信访问题线化解持续深化重点行业领域突出问题系统治理查处典型建章立制堵塞漏洞持续开展扫黑恶专项斗争推动伞破网常态化优化阳光问廉全媒体直播节目持续开展阳光问廉走进乡村
四深化品牌塑造
落实中创新坚持体责监督责互动干部群众互动前台台互动坚持问题导容王务虚功持续深化美·清廉驿站建设通清廉说事清廉公开清廉宣讲清廉监督断提升群众满意度
五加强身建设
旗帜鲜明讲政治全面加强市监委班子建设身做起严起紧紧围绕优进严高出办美清风课堂通沉浸式现场教学线说案等活动强化业务培训实战练兵持续加强干部队伍建设夯实基层监察干部队伍力量保持谦抑品格培育优良作风着力造支政治强业务精作风实纪律严监察队伍
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根中华民国宪法中华民国监察法规定现整治群众反映强烈问题工作情况报告：
开展整治群众反映强烈问题工作情况
市监委2018年成立XX市纪委监委XX市委坚强领导XX市常委会监督支持认真履行宪法监察法赋予职责坚持民中心发展思想攻坚克难决心勇气切实解决群众急难愁盼怨问题断提高群众满意度实现历史性突破抓工作：
（）坚守民初心护群众利
聚焦民计民生精准督促项惠民政策落落实惠群众旗帜鲜明微腐败亮剑全力护航脱贫攻坚聚焦扶贫项目实施象识资金发放驻村帮扶等重事项强化监督清理扶贫工程项目2437发现督促整改问题738挂包推动XX镇XXX村利脱贫保障全市脱贫攻坚目标期实现监委机关省委省政府授予五帮扶先进集体称号二强化乡村振兴监督扎实开展巩固拓展脱贫攻坚成果乡村振兴效衔接专项监督创新开展四提升专项行动紧盯四摘村集体三资等重点工作成立专项调研督导组6开展类监督检查3轮次发现督促整改问题732021年督促相关单位建立防返贫基金500万元设立防返贫监测员287名排查新认定监测象644户1973督促帮扶3万名易扶贫搬迁群众稳定脱贫三强力推进卡通工作推动卡通阳光审批台成功线建立健全卡通理监督长效机制督促部门惠民惠农补贴项目进行梳理确保应纳纳遗漏22项惠民惠农财政补贴资金通阳光审批系统审批阳光发放系统发放排查卡通5383万张清理民生资金157亿元真正卡通成造福百姓幸福卡明白卡
（二）坚持问题导解决群众盼
积极协助市委开展整治群众满意10件事活动切实解决基层困难事群众烦心事百姓揪心事断厚植执政根基群众基础2019年XX市开展整治活动督促推动梳理走访调查征集活动走深走实协助相关部门累计收集群众诉求47万余条结合群众办实事清风直通车等活动全部办理反馈群众诉求：2019年集中整治村社道路维护位防护措施缺乏问题市完善县乡村三级路长制结合城乡环境综合治理村社道路路域环境实施绿化美化着力造畅安舒美公路环境完成村道路综合安防设施建设5627公里维修整治完成村社道路15公里切实解决社道公路安全隐患2021年针城区周边部分群众水便问题城区周边新建维修整治集中供水工程9处安装道249万米受益口达1万余群众普遍反映老旧区脏乱差物业收费透明高空坠物停车难交通拥堵手机信号差农网改造慢等问题效解决相关整治成效民日报新华社民网XXX日报XX电视台等中央省XX市流媒体广泛宣传报道
（三）动沉线化解群众怨
扎实开展千名监察干部进万家活动听心声问需求解难题话发展脚步丈量初心路泥土味筑牢鱼水情汇聚走访合力突出带案访等形式督促全市监察干部月定期深入千家万户实现市县乡三级联动频振目前走访企业60余家走访群众4400余户收集督促解决民生诉求2025条二做实穿透息访2021年创新穿透方式调查处理情况信访历史程干部工作作风合理诉求解决四穿透方式严格落实两告知两反馈求先7件重复信访举报发函督办5乡镇开展重点治理销号治理7件疑难复杂信访举报全市三年重复信访举报效化解三提升走访实效鲜明群众身边问题群众身边组织解决理念力推进千名监察干部进万家活动基础创新开展联合接访活动助推解决群众问题115流动信访站载体推动公职员进村入户收集解决群众诉求18万余条通系列扎实效工作全市信访举报数检举控告数2019年2021年连续三年双降
（四）创新建设美·清廉驿站保障群众权
紧扣建设生态福·美XX题造老百姓家门口监委赢群众点赞全域推进清廉说事召开清廉说事会1200余场现场收集督促解决群众诉求2078条真诚民排忧解难二全力推进清廉公开全新造清廉公开公示栏步建立清廉驿站互联网监督台实现线线相结合便民服务权力监督送群众家门口梳理村级微权力清单32条绘制直观形象权力清单漫画干部办事边界群众办事遵循截目前开展专项监督3轮次发现督促整改问题193条三全息推进清廉宣讲持续开展清廉宣讲750余场（次）群众关心关注惠民惠农政策着重进行宣讲时群众身边反面教材教育身边营造纪法守清廉建美享氛围四全面推进清廉监督出台村务监督委员会工作流程图文书范（试行）村务监督委员会工作考核暂行办法等制度文件确保基层事务事事接受监督推行村村协作交叉监督切实通监督米赢群众致评
（五）聚焦专项整治应群众意
坚持解决问题维护公正义作工作立足点出发点强化三体推进断取更制度性成果更治理效常态化开展扫黑恶监督执纪问责工作深入总结扫黑恶专项斗争期间积累系列行效验做法统筹办案力量涉黑涉恶普通案件实行案专班重点案件实行案专班办案模式建立专题会商工作机制专组织专力量逐案筛强力攻坚纪法严惩马超童豹涉恶势力等涉黑涉恶案件背腐败保护伞问题85二持续优化营商环境托优化营商环境提升年行动建立分析研判定期调度机制创新开展体验式监督蹲点式监督督促责单位建立健全相关制度21条充分运数分析手段助力通网便民服务公里年12345政务便民服务热线收件11744件已办结11219件办结率955％三深入推进专项治理深入开展发改住建信等4＋2重点行业领域突出问题系统治理深入开展招投标领域系统治理积极营造公公开竞争序便捷高效市场环境持续深化粮食购销领域腐败问题专项整治全面落实纪委书记盯粮库行动持久性成效坚决护国家粮食安全扎实开展清塘净水专项整治行动切实纠正白天装太阳晚装月亮问题
（六）提高群众知晓增进群众情
动争取群众支持动接受群众监督做民呼应民求方面加宣传力度联动开展县乡村反腐败工作巡展运清廉XX网站清廉XX微信公众号等广泛宣传民生实事办理情况反腐倡廉工作成效济社会发展成果群众身感情触心方面办阳光问廉节目深化阳光问廉全媒体直播节目坚持彩排预演通气通持犀利发问网民尖锐质问观众现场辣问真刀真枪揭短亮丑问清问题根源问出责2018年累计开播6期创新开播阳光问廉走进村（社区）节目2期极提升群众参监督积极性真正节目办成转作风改作风助推器
二工作体会存问题
全市整治群众反映强烈问题工作取明显成效根新时代中国特色社会义思想科学指引益XX市纪委监委XX市委坚强领导益市常委会监督保障益相关部门通力协作广民群众力支持工作实践中认识体会：
必须坚持全面领导
整治群众反映强烈问题必须坚持加强全面领导根政治原旗帜鲜明领导贯穿工作全程方面确保该项工作方正确行稳致远
二必须坚持民
整治群众反映强烈问题必须着眼厚植执政政治基础群众基础重心移监督沉发动引导群众序参监督紧盯发生群众身边侵害群众利益事什问题解决什问题什问题突出整治什问题持续增强群众信心信信赖
三必须坚持系统集成
整治群众反映强烈突出问题必须坚持三体推进查处深化改革完善制度促进治理贯通起达查处案警示片治理域综合效果
四必须坚持实事求
整治群众反映强烈突出问题监察机关规法坚持切实际出发实事求解决民群众反映强烈突出问题做科学精准实现政治效果纪法效果社会效果机统
五必须坚持守正创新
整治群众反映强烈突出问题坚持传统做法基础准确识变科学应变动求变新理念思路办法手段解决群众反映强烈问题断提升群众满意度
时清醒认识整治群众反映强烈问题存差距足责意识需强化基层单位工作作风严实公职员纪律规矩意识较差缺乏持续力久久功韧劲全面通服务联系群众公里位二监督质效需提高基层监督力量足力够存级着定见级见着现象乡镇发挥村村协作机制作够明显未发现问题发现问题浮表面三群众满意度需提升群众诉求没效解决部分干部群众诉求办理动性强结果反馈时公职员雁拔毛权谋私等问题然存啃噬群众获感更加坚决态度更加力措施抓群众反映强烈问题整治工作
三步工作考虑
市监委次报告专项工作契机办理市常委会审议意见抓手牢牢握政治机关站位深入学贯彻XX精神深刻领悟两确立决定性意义增强四意识坚定四信做两维护深推进反腐败工作持续加强群众反映强烈问题整治真正民群众正风肃纪反腐中感受公正义
强化政治担
紧扣统筹疫情防控济社会发展乡村振兴战略优化营商环境惠民惠农政策落实等开展全程全链条进式监督检查着力保障项决策部署XX落见效做政令畅通令行禁止
二觉接受监督
规法稳序整治群众反映强烈问题动接受市常委会监督督促相关单位认真办理市常委会审议意见代表议案建议广泛听取方面意见建议持续加强市常委会沟通时报告重情况
三厚植民情怀
深入整治群众满意10件事真正解决群众急难愁盼怨问题深化千名监察干部进万家联合接访等活动真正信访问题线化解持续深化重点行业领域突出问题系统治理查处典型建章立制堵塞漏洞持续开展扫黑恶专项斗争推动伞破网常态化优化阳光问廉全媒体直播节目持续开展阳光问廉走进乡村
四深化品牌塑造
落实中创新坚持体责监督责互动干部群众互动前台台互动坚持问题导容王务虚功持续深化美·清廉驿站建设通清廉说事清廉公开清廉宣讲清廉监督断提升群众满意度
五加强身建设
旗帜鲜明讲政治全面加强市监委班子建设身做起严起紧紧围绕优进严高出办美清风课堂通沉浸式现场教学线说案等活动强化业务培训实战练兵持续加强干部队伍建设夯实基层监察干部队伍力量保持谦抑品格培育优良作风着力造支政治强业务精作风实纪律严监察队伍
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