业务运营中级申请报告
南门外支行四季村网店负责铁静2001年底入行2008年担营业理2011年担网店负责现申请业务运营中级年工作情况认识进行汇报
1 工作情况汇报
1 营业理岗位案件防范工作永恒题营业理首务握风险点防范案件发生日常工作中权限卡重空证印章重物品等坚持重点监控重点检查决走场粗心意发生差错志常提醒工作中引起重视避免差错发生业务熟发生差错志耐心帮助熟悉业务复杂业务出差错环节事先做预警提示工作严格掌握业务操作流程监督类业务严格规范操作实施重点检查监督狠抓差错原分析加强现场理监督培养柜员养成良业务操作惯求柜员处理业务时操作定型坚持复核月案防会议认真家起总结网点存足提出整改方案加强案例分析促柜员养成良业务操作惯杜绝类似差错次发生
2 2011年原营业理转变网店负责履行营业理职责做更更全面监督理工作部控制控制风险基工具日常风险防范工作网点营理基础日常工作中旧做业务风险控工作业务风险控制度执行情况时刻进行监督做日履职工作利日晨会时间支行类文件传达网点全体员网点全体员解支行领导指导方业务发展防范案例断努力2011年度里网点未发生重差错事核算质量做支行名列前茅做季度差错安全防范方面做时刻关注提高警惕防患未然时刻安全防范风险理放首位
2 工作认识
日常理工作时刻风险相伴形影离着银行业务断发展市场竞争家具银行业务风险呈现出复杂变特征营发展基础取决否类风险安全性放首位实现营持续稳健发展必需法律法规监规定规章制度行规范等时刻体现工作
1 加强职业道德培训
年银行少出现员风险违规操作外勾结导致案件发生例：员工职业道德教育培训必少认真学员工行守员工行禁止规定员工违规行处理规定违规积分理规定引导员工树立爱岗敬业诚实守信职业道德总行求积极查找差距严格执行理监督体系奖罚制度员工严格执行项规章制度业务操作规程做法办事合规营防范
类风险
2 提高风险防范意识
风险理方面营业机构存中业务拓展轻合规营做法理集中完成考核营务指标注重市场营销拓展忽视业务合规性理甚完成务指标惜着违规操作风险实现短期业绩风险意识淡薄终导致案件发生没法律法规操作流程行准进行业务发展例：
简单操作复杂业务章循法业务操作手册规章制度等进行业务操作发展
3 案例证明切
案例分析案例学深刻印象常发生身边案例提醒提醒员工深刻体会案件发生学解案件时刻出现天接触业务中身边利益迷茫时候案件出现身边
例：王结婚形成手头资金紧张新娘奢华婚礼触碰该触碰利工作便利私客户存折配卡挪客户资金终亲手美未毁旦
案件发生深思第代客户保账户代客户办理业务第二柜员业务处理时未做核实否办理第三理员未做认真理监督职责果环节够规章制度办理防范案件发生挽救员工职业生涯挽回客户损失
3 防范措施
商业银行法中三性原中安全性原第二位更改第位见银行营安全理越越重视年银行加防线防范案件防控力度重点加强继承机构理严格执行规章制度增强员工责心规范操作开展警示教育等方面加强防范较放反风险杜绝案件发生潜案件隐患然出现风险事件做网店负责必需具较强政治业务素质强烈事业心责感具备良敬业精神创新力市场竞争意识理团队防范风险遏制案件力水觉加强政治业务金融政策法规等方面学提高身政治素质业务力时发现缺点足女里加纠正弥补工作中言行严律做表率
方面进行风险防范：
1 操作风险容忽视
操作风险：完善问题部程序员系统外部事件造成风险包括法律风险市场风险成瘾银行三风险风险防范工作运营发展基础操作风险方面岗分工流程合规审核制约严谨序严格项规章制度进行操作终风险降低低
培养员工操作风险意识提高规章制度执行力科学设置岗位贯彻相容职务分离原建立完整清晰岗位责制度明确岗责制严格制度强化监督强化员工思想教育时狠抓制度建设落实制度真正落实实处做监督立体化检查常化考核奖惩制度化执纪必严违章必究奖惩分明责
2 严格规定实施首问责制原发生操作风险直接办相关员进行教育处理
完善理机制加强案件理加强理防范案件作网银负责仅强化岗双责责意识觉严格执行控制度时严格监督员工认真执行控制度日行次发生拦截名开户事件说明社会法分子已改变原作案手法新手法银行端入手成功拦截体现行员工业务处理操作流处理做解您客户前提防范意识增强等
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南门外支行四季村网店负责铁静2001年底入行2008年担营业理2011年担网店负责现申请业务运营中级年工作情况认识进行汇报
1 工作情况汇报
1 营业理岗位案件防范工作永恒题营业理首务握风险点防范案件发生日常工作中权限卡重空证印章重物品等坚持重点监控重点检查决走场粗心意发生差错志常提醒工作中引起重视避免差错发生业务熟发生差错志耐心帮助熟悉业务复杂业务出差错环节事先做预警提示工作严格掌握业务操作流程监督类业务严格规范操作实施重点检查监督狠抓差错原分析加强现场理监督培养柜员养成良业务操作惯求柜员处理业务时操作定型坚持复核月案防会议认真家起总结网点存足提出整改方案加强案例分析促柜员养成良业务操作惯杜绝类似差错次发生
2 2011年原营业理转变网店负责履行营业理职责做更更全面监督理工作部控制控制风险基工具日常风险防范工作网点营理基础日常工作中旧做业务风险控工作业务风险控制度执行情况时刻进行监督做日履职工作利日晨会时间支行类文件传达网点全体员网点全体员解支行领导指导方业务发展防范案例断努力2011年度里网点未发生重差错事核算质量做支行名列前茅做季度差错安全防范方面做时刻关注提高警惕防患未然时刻安全防范风险理放首位
2 工作认识
日常理工作时刻风险相伴形影离着银行业务断发展市场竞争家具银行业务风险呈现出复杂变特征营发展基础取决否类风险安全性放首位实现营持续稳健发展必需法律法规监规定规章制度行规范等时刻体现工作
1 加强职业道德培训
年银行少出现员风险违规操作外勾结导致案件发生例：员工职业道德教育培训必少认真学员工行守员工行禁止规定员工违规行处理规定违规积分理规定引导员工树立爱岗敬业诚实守信职业道德总行求积极查找差距严格执行理监督体系奖罚制度员工严格执行项规章制度业务操作规程做法办事合规营防范
类风险
2 提高风险防范意识
风险理方面营业机构存中业务拓展轻合规营做法理集中完成考核营务指标注重市场营销拓展忽视业务合规性理甚完成务指标惜着违规操作风险实现短期业绩风险意识淡薄终导致案件发生没法律法规操作流程行准进行业务发展例：
简单操作复杂业务章循法业务操作手册规章制度等进行业务操作发展
3 案例证明切
案例分析案例学深刻印象常发生身边案例提醒提醒员工深刻体会案件发生学解案件时刻出现天接触业务中身边利益迷茫时候案件出现身边
例：王结婚形成手头资金紧张新娘奢华婚礼触碰该触碰利工作便利私客户存折配卡挪客户资金终亲手美未毁旦
案件发生深思第代客户保账户代客户办理业务第二柜员业务处理时未做核实否办理第三理员未做认真理监督职责果环节够规章制度办理防范案件发生挽救员工职业生涯挽回客户损失
3 防范措施
商业银行法中三性原中安全性原第二位更改第位见银行营安全理越越重视年银行加防线防范案件防控力度重点加强继承机构理严格执行规章制度增强员工责心规范操作开展警示教育等方面加强防范较放反风险杜绝案件发生潜案件隐患然出现风险事件做网店负责必需具较强政治业务素质强烈事业心责感具备良敬业精神创新力市场竞争意识理团队防范风险遏制案件力水觉加强政治业务金融政策法规等方面学提高身政治素质业务力时发现缺点足女里加纠正弥补工作中言行严律做表率
方面进行风险防范：
1 操作风险容忽视
操作风险：完善问题部程序员系统外部事件造成风险包括法律风险市场风险成瘾银行三风险风险防范工作运营发展基础操作风险方面岗分工流程合规审核制约严谨序严格项规章制度进行操作终风险降低低
培养员工操作风险意识提高规章制度执行力科学设置岗位贯彻相容职务分离原建立完整清晰岗位责制度明确岗责制严格制度强化监督强化员工思想教育时狠抓制度建设落实制度真正落实实处做监督立体化检查常化考核奖惩制度化执纪必严违章必究奖惩分明责
2 严格规定实施首问责制原发生操作风险直接办相关员进行教育处理
完善理机制加强案件理加强理防范案件作网银负责仅强化岗双责责意识觉严格执行控制度时严格监督员工认真执行控制度日行次发生拦截名开户事件说明社会法分子已改变原作案手法新手法银行端入手成功拦截体现行员工业务处理操作流处理做解您客户前提防范意识增强等
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