根回收问卷统计出90学会选择学生超市学校门元岭市场消费中选择学生超市消费例达42说明学生超市竞争力强中重原学生宿舍学方便购物学生超市利优势外面商店展开竞争完善身足样更加吸引学目光增加超市流量提高超市营业额根调查数显示62学目学生超市采购外38学没目学生超市消费意味着学生超市应该针两目标群体采销售策首先清楚目采购学通常会采购什商品没目采购学般会选择什商品谓知知彼百战殆果解群体间需求会超市采购造成便更加满足学需求会阻碍学生超市运营
68学星期学生超市采购次20学表示会学生超市采购10学两天学生超市进行采购剩2学天会超市购物根数知68学10学超市顾客特68学超市应该保持优势前提超市进行改革吸引更学超市采购量会选择超市采购例降低般午晚超市流量时候82学选择午晚时候超市早学课没课学会睡懒觉早流量少时候相早言午晚学时间相较充足然午晚流量较超市做安排避免超市拥挤值注意排队结账时候工作员定效率排队时间长学耐心容易消耗
8学认超市商品满足需求60学表示般32学认超市商品满足需求表明想采购商品超市里购买外面商店采购者家里带样话超市形中流失顾客时造成学满确超市满足学需求说量满足学需求针学满意必认真倾听学意见找组想出应方案求程度满足学需求数中70学超市布置感觉般22学认超市布置杂乱感觉仅仅8学超市布置感舒适感觉超市布置般方确杂乱前商品摆放位置价格标签致容易学造成误会学时知道需商品价格价格方面60学表示价格清楚学采购带便遇价格清楚学般会放弃采购非知道价格66认超市商品品种少没选择余学建议补充点货物尤进口食品方面68学表示常性购买进口食品超市里进口食品满足需求38学认超市某食品卖外面商店贵确方面考虑前超市工作学解释什超市商品较贵理充分然商品质量保证觉贵点点接受
超市工作员满意度调查中显示60学认超市工作员服务态度般32学认超市工作员服务态度8学认超市工作员态度实谅解超市里工作学生课超市工作确辛苦然选择工作努力做量顾客感满意
例分析书写组员:叶文雅
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