教育系统矛盾纠纷排查调处工作现状分析思考
矛盾纠纷排查信访工作重容年区教育局全区发展局出发紧紧围绕区委区政府针矛盾纠纷排查调处工作安排部署着眼基层梳理问题苗头发现问题源头解决问题进步整合工作力量断加强矛盾纠纷排查化解工作种稳定素化解基层化解萌芽状态力推动信访工作序深入开展
区教育系统矛盾纠纷排查调处工作做法现状
1进步强化信访稳定工作领导年局成立领导担组长分领导成员信访稳定工作领导组时市教育局关文件精神区政府面设立区教育局安全稳定办公室教育接室充实员学校学校规模设立相应机构中30班学校专职安全干部全区教育系统初步形成教育局统组织领导学校参联动齐抓矛盾纠纷排查调处工作格局
2进步完善方案落实责制年结合区教育系统信访稳定工作实际情况区教育局重新修订完善**区教育局信访稳定工作制度制定**区教育局矛盾纠纷排查调处实施方案逐步建立全系统统矛盾纠纷排查调处报告网络突发群体性事件应急处置体系做时预测分析稳定素时消矛盾纠纷稳定素口理分级负责谁谁负责信访工作原明确学校化解矛盾纠纷排查调处工作中责件矛盾纠纷排查处理工作落实具体部门责头
3齐抓攻坚克难矛盾纠纷排查调处工作中区教育局倾全力做排查工作针教育难点热点问题进行深入细致摸排分析出现情况研究解决出现问题着力完善工作运行机制断创新工作方法信访老户缠访户重点案件越级进京访隐患专门发稳控工作交办通知书求责单位安排专采取盯死牢等效措施做稳控工作局包片科室负责动配合积极参认真履行职责参排查调处稳定素工作维护社会稳定项工作措施落实处
4全面认真开展排查留死角局矛盾纠纷排查调处工作组安排包片科室定期定期针学校重点部室部位等进行拉网式排查明确学校政手第责矛盾纠纷排查调处工作中坚持做五放问题没查清放疑点没核实放政策握准放定性缺乏放未真正解决放采取问题套方案套班子抓底措施办法确保矛盾纠纷排查调处工作位
5严格督促检查实行责查究区教育局信访工作制度等规定严格执行领导责制认真抓矛盾纠纷排查调处工作交办重点案件出现进京赴省市访责学校领导予严厉责追究事先没掌控信息排查位发生进京赴省市访样予责追究严重失职影响全区社会稳定重群体事件重治安事件重生产事发生单位学校领导规定严肃追究责坚决实行票否决
6落实重点案件包保效果显著2009年全区教育系统排查出矛盾纠纷20起筛选确定重点信访案件3件重点疑难案件责单位负责亲挂牌督办严格实行双追究双问责制度努力源头控制预防矛盾纠纷发生稳定素形成做信访事项件件着落事事回音
二矛盾纠纷排查调处工作中存问题
矛盾纠纷排查调处化解意识强学校矛盾纠纷排查调处工作重性认识够存侥幸心理认矛盾纠纷排查调处化解工作足轻重济发展摆等位置时信奉兵挡水土囤惯心理缺乏预见性提前采取效措施进行预防旦产生矛盾纠纷事补救发生问题疲应付治标治矛盾纠纷排查调处化解治标治互促进关系理明白理解实际工作中觉觉二者立起没精力放超前排查化解矛盾纠纷排查前瞻性强忽视抓抓早抓苗头
二矛盾纠纷排查调处机制够完善预防化解矛盾纠纷机制健全处置力度薄弱处置问题付出代价成较高致矛盾纠纷问题长期积累全区济社会发展带压力隐患
三矛盾纠纷排查调处措施创新足目前部分学校矛盾纠纷排查调处措施赖传统缺乏创新意识方法陈旧单水皮湿注重分析矛盾纠纷产生成没针性制定行性化解方案
四信访条例贯彻落实够彻底学校领导注意运信访条例解决矛盾纠纷致信访制度发挥作矛盾升级访断般矛盾引发更矛盾甚酿成群体性事件
三进步加强矛盾纠纷排查调处工作策建议
妥善处理种利益关系切实解决民群众现实关心直接利益问题化解社会矛盾构建谐社会关键增强社会矛盾纠纷排查调处化解力快建立起行效工作体系维护社会稳定针述问题应采取策：
1进步提高认识矛盾纠纷排查调处工作摆突出重位置抓牢固树立稳定高切责重**思想意识学校高度政治责感出发维护群众利益责心出发抓矛盾纠纷排查调处工作切实维护**团结政治局面矛盾纠纷排查调处工作纳入学校重议事日程真正做思想认识位措施办法位保证矛盾纠纷排查调处工作深入扎实开展矛盾纠纷排查调处工作目标务职责权限层层分解真正落位层层抓落实工作机制全面推进矛盾纠纷排查化解工作迈新台阶
2进步完善矛盾纠纷排查调处机制健全信息网络实现维护发展广民群众利益作落脚点源头预防减少矛盾纠纷着眼苗头发现问题源头解决问题进步整合工作力量切实加强学校矛盾纠纷排查调处工作组织队伍建设落实相关工作措施务求扎实效力争种稳定素化解基层范围化解萌芽状态防范减少群体性事件越级访发生
3进步拓宽矛盾纠纷调处化解渠道学校做司职负责健全完善元化矛盾纠纷解决机制预防处置群体性事件机制推行学校领导接群众制度充分发挥学校工会团队等部门功倾听群众诉求维护合法权益做矛盾纠纷化解工作
4进步严格责追究制学校政手第责层层落实责体基础建立健全责查究制度工作力责落实引发重群体性事件区教育局严肃追究相关员责
5进步健全矛盾排查调处例会制度抓安校园创建切入点开展矛盾纠纷排查调处线做解决影响教育教学稳定突出问题着眼解决深层次矛盾限度增加谐素减少谐素促进社会稳定建立矛盾纠纷月排查分析例会制度学校月召开次分析例会排查期出现种稳定素分析纠纷新情况新特点新动制定纠纷案件调处方案处理措施安排步矛盾纠纷排查调处工作二建立工作责制度已发生矛盾纠纷引发矛盾纠纷苗头隐患深入进行排查时调解定时报重疑难纠纷时报三实行领导包案调处制度起矛盾纠纷具体落实切实做责落实放工作位放问题解决放四坚持矛盾纠纷排查调处月报告制度全区学校坚持矛盾纠纷稳定素实行月排查月报告制度零报告制度
2009年9月3日
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矛盾纠纷排查信访工作重容年区教育局全区发展局出发紧紧围绕区委区政府针矛盾纠纷排查调处工作安排部署着眼基层梳理问题苗头发现问题源头解决问题进步整合工作力量断加强矛盾纠纷排查化解工作种稳定素化解基层化解萌芽状态力推动信访工作序深入开展
区教育系统矛盾纠纷排查调处工作做法现状
1进步强化信访稳定工作领导年局成立领导担组长分领导成员信访稳定工作领导组时市教育局关文件精神区政府面设立区教育局安全稳定办公室教育接室充实员学校学校规模设立相应机构中30班学校专职安全干部全区教育系统初步形成教育局统组织领导学校参联动齐抓矛盾纠纷排查调处工作格局
2进步完善方案落实责制年结合区教育系统信访稳定工作实际情况区教育局重新修订完善**区教育局信访稳定工作制度制定**区教育局矛盾纠纷排查调处实施方案逐步建立全系统统矛盾纠纷排查调处报告网络突发群体性事件应急处置体系做时预测分析稳定素时消矛盾纠纷稳定素口理分级负责谁谁负责信访工作原明确学校化解矛盾纠纷排查调处工作中责件矛盾纠纷排查处理工作落实具体部门责头
3齐抓攻坚克难矛盾纠纷排查调处工作中区教育局倾全力做排查工作针教育难点热点问题进行深入细致摸排分析出现情况研究解决出现问题着力完善工作运行机制断创新工作方法信访老户缠访户重点案件越级进京访隐患专门发稳控工作交办通知书求责单位安排专采取盯死牢等效措施做稳控工作局包片科室负责动配合积极参认真履行职责参排查调处稳定素工作维护社会稳定项工作措施落实处
4全面认真开展排查留死角局矛盾纠纷排查调处工作组安排包片科室定期定期针学校重点部室部位等进行拉网式排查明确学校政手第责矛盾纠纷排查调处工作中坚持做五放问题没查清放疑点没核实放政策握准放定性缺乏放未真正解决放采取问题套方案套班子抓底措施办法确保矛盾纠纷排查调处工作位
5严格督促检查实行责查究区教育局信访工作制度等规定严格执行领导责制认真抓矛盾纠纷排查调处工作交办重点案件出现进京赴省市访责学校领导予严厉责追究事先没掌控信息排查位发生进京赴省市访样予责追究严重失职影响全区社会稳定重群体事件重治安事件重生产事发生单位学校领导规定严肃追究责坚决实行票否决
6落实重点案件包保效果显著2009年全区教育系统排查出矛盾纠纷20起筛选确定重点信访案件3件重点疑难案件责单位负责亲挂牌督办严格实行双追究双问责制度努力源头控制预防矛盾纠纷发生稳定素形成做信访事项件件着落事事回音
二矛盾纠纷排查调处工作中存问题
矛盾纠纷排查调处化解意识强学校矛盾纠纷排查调处工作重性认识够存侥幸心理认矛盾纠纷排查调处化解工作足轻重济发展摆等位置时信奉兵挡水土囤惯心理缺乏预见性提前采取效措施进行预防旦产生矛盾纠纷事补救发生问题疲应付治标治矛盾纠纷排查调处化解治标治互促进关系理明白理解实际工作中觉觉二者立起没精力放超前排查化解矛盾纠纷排查前瞻性强忽视抓抓早抓苗头
二矛盾纠纷排查调处机制够完善预防化解矛盾纠纷机制健全处置力度薄弱处置问题付出代价成较高致矛盾纠纷问题长期积累全区济社会发展带压力隐患
三矛盾纠纷排查调处措施创新足目前部分学校矛盾纠纷排查调处措施赖传统缺乏创新意识方法陈旧单水皮湿注重分析矛盾纠纷产生成没针性制定行性化解方案
四信访条例贯彻落实够彻底学校领导注意运信访条例解决矛盾纠纷致信访制度发挥作矛盾升级访断般矛盾引发更矛盾甚酿成群体性事件
三进步加强矛盾纠纷排查调处工作策建议
妥善处理种利益关系切实解决民群众现实关心直接利益问题化解社会矛盾构建谐社会关键增强社会矛盾纠纷排查调处化解力快建立起行效工作体系维护社会稳定针述问题应采取策：
1进步提高认识矛盾纠纷排查调处工作摆突出重位置抓牢固树立稳定高切责重**思想意识学校高度政治责感出发维护群众利益责心出发抓矛盾纠纷排查调处工作切实维护**团结政治局面矛盾纠纷排查调处工作纳入学校重议事日程真正做思想认识位措施办法位保证矛盾纠纷排查调处工作深入扎实开展矛盾纠纷排查调处工作目标务职责权限层层分解真正落位层层抓落实工作机制全面推进矛盾纠纷排查化解工作迈新台阶
2进步完善矛盾纠纷排查调处机制健全信息网络实现维护发展广民群众利益作落脚点源头预防减少矛盾纠纷着眼苗头发现问题源头解决问题进步整合工作力量切实加强学校矛盾纠纷排查调处工作组织队伍建设落实相关工作措施务求扎实效力争种稳定素化解基层范围化解萌芽状态防范减少群体性事件越级访发生
3进步拓宽矛盾纠纷调处化解渠道学校做司职负责健全完善元化矛盾纠纷解决机制预防处置群体性事件机制推行学校领导接群众制度充分发挥学校工会团队等部门功倾听群众诉求维护合法权益做矛盾纠纷化解工作
4进步严格责追究制学校政手第责层层落实责体基础建立健全责查究制度工作力责落实引发重群体性事件区教育局严肃追究相关员责
5进步健全矛盾排查调处例会制度抓安校园创建切入点开展矛盾纠纷排查调处线做解决影响教育教学稳定突出问题着眼解决深层次矛盾限度增加谐素减少谐素促进社会稳定建立矛盾纠纷月排查分析例会制度学校月召开次分析例会排查期出现种稳定素分析纠纷新情况新特点新动制定纠纷案件调处方案处理措施安排步矛盾纠纷排查调处工作二建立工作责制度已发生矛盾纠纷引发矛盾纠纷苗头隐患深入进行排查时调解定时报重疑难纠纷时报三实行领导包案调处制度起矛盾纠纷具体落实切实做责落实放工作位放问题解决放四坚持矛盾纠纷排查调处月报告制度全区学校坚持矛盾纠纷稳定素实行月排查月报告制度零报告制度
2009年9月3日
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