检验体检软件业务个人工作总结

检验体检软件业务工作总结
时间真快转眼间2013年8月5日加入公司集体现已两月记刚进公司时业务知识严重缺乏公司领导悉心制定培训计划公司事热情帮助现业务知识基解客服基客户解决问题解体检软件实施准备工作实施具体工作尿分仪生化仪瑞美软件接安装概解现季度期间工作总结：
      接受培训容
1      公司规章制度培训
通公司规章制度学公司情况进步解公司发展情景充满信心
2      成长中卫信三学
通成长中卫信三学思想提升会心浮气躁会静心努力工作
3      体检软件检验软件培训学
根公司安排体检软件检验软件培训学计划岑灵惠悉心帮助公司体检检验更深解利通体检软件知识数结构考核
通部门安排产品培训应急系统卫生监督慢病系统软件范围目初步认识
4      体检检验软件部署
岑灵惠张劼帮助指导现基独立安装部署新版体检系统老版体检检验系统
5      仪器设备接
韩启明帮助指导尿分仪生化仪瑞美lis软件接安装初步解
二      客服解决问题
八月底刚开始协助客服处理问题现基担客服角色客户解决涉业职业福利性体检新版体检卫生检验卫生监督等问题岑灵惠陈琛等事帮助客户90问题客户保持良关系
三      现场协助实施解决问题
1      协助陈琛实施**市姑苏**新版业体检软件
2      **广医院协助张劼医生进行职业体检软件培训工作
3      解决**璜土医院区域福利性体检中身份证读卡器读出流转单完印机报错问题
4      **市璜土社区福利性体检培训客户端安装10台
5      **市中医院第天区域福利性体检现场踪指导
6      **市民医院区域福利性体检血常规尿常规创业lis系统项目测试通
**市民医院区域福利性体检培训
**市民医院区域福利性体检第天现场踪指导
7      **市第四民医院新版职业卫生体检软件部署
8      协助韩启明**安装尿分仪生化仪瑞美lis软件接
四      存问题
1      体检检验体检软件业务知识特熟悉特检验软件中客户交流时俗语类较
2      体检检验软件数结构缺乏更深步研究
3      客服处理问题时体检检验软件外系统涉问题处理起较吃力
4      尿分仪生化仪等设备瑞美lis软件接安装熟悉
5      没形成套风格实施方法
五      改进措施
1      加强体检检验软件业务知识学数结构研究
2      努力产品学
3      加强仪器设备瑞美lis软件接安装学
相信通改进措施断努力工作断学积累断完善问题会游刃解
六      计划目标
1      体检软件研究透彻
2      熟悉仪器设备瑞美lis软件接安装
3      软件产品基解
4      形成套风格实施方法
 

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