尊敬集团公司领导:
现红谷汽车销售服务店2013年6月12月半年时间工作情况予总结汇报:
2013年6月18日班子行六先期进入开始着手前期筹备工作:两月时间完成整体装修改造时逐步建立完善岗位理制度工作流程通员招聘整合前台车间仓库工员进行合理安排整理添置安装生产设备工具零配件广开思路积极宣传品牌加深周边区域汽车红谷店印象提升品牌知名度4S店理模式营理念融入新工作环境中开拓红谷店综合维修新特色
集团领导部门关心协调帮助配合2013年8月18日开始试营业先行启动售接维修服务时积极参加**市政府公务车采购定点维修单位招投标工作取**市政府公务车定点维修单位资格
营程中断遇新困难问题断分析摸索解决问题办法通客户沟通市场调查解县总体均消费相较低根周边区域汽修厂收费情况制定合理综合收费标准维修车辆品牌较杂范围较广收费方面会灵活应求需更解掌握市场信息做维修质量收费合理客户满意
招聘工方面公司处偏僻公司需难岗员工岗前培训边试边考察边实践边培训采取优胜略汰方式断提升员工素质增强团队凝聚力
公司品牌广告宣传方面组织员工分区域分步骤进行走访周边区物业企事业单位注重私驾车联系沟通广泛宣传汽车品牌
坚持安全第预防方针严格安全生产理制度天班前检查水电设备否已关闭生产程中求安全规程操作发现问题隐患时消整改2013年6月进驻红谷店未出现起安全事
车辆维修质量方面严格做三检制度遇返工车辆查找原责心强检查位导致追究责属技术原造成必须加强员工技术培训尤技术薄弱员工常造成返工车辆障加强培训分析做星期培训次季度岗位技术武次
前台服务顾问业务服务流程抓服务顾问业务培训快掌握熟悉业务综合修理厂学会应变力
配件库做汽车零配件市场询价采购业务时掌握市场价格信息产品质量三保法严格质量关公司客户提供备件质保壹年采购备件程中会求配件供应商保证产品质量加强汽车配件材料库存理合理做配货采购工作做账物清楚确保车间配件供应需求
行政事理方面办理员入职离职调动等手续完善公司档案资料掌握员工工作状态配合部门岗位员招聘工作做事考勤月报表统计工作月公司工员动态进行汇总报送公司财务审计
财务员应积极参企业营理建立完善财务制度未领导部门会签求付款情况财务员责提出异议报明年财务工作中改进工作模式财务员成收付款工具财务员应熟悉解业务结构掌握企业营活动动态企业资金运资金安全账务处理中会帮助
二汽车红谷店2013年8月18日试营业12月31日售营基情况:
公司职员总数:25(招聘38流失13)
营业收入:2878万元
维修台次:659台
中1正常维修338台正常维修收入2175万元
2事车27台事车收入445万元
3洗车294台洗车收入258万元
三总体2013年汽车红谷店营处严重亏损状态集团领导达目标务差距工作中会认真反思总结验做市场调查工作分析市场需求采取走出想办法联系方式利公司综合品牌汽车维修特点动加强业务联系提高集团品牌知名度汽修技术水更客户认通4S店服务价消费客户身体验帮助宣传招揽吸引更新客户红谷店加强保险公司业务联系工作县公安交通队事科进行沟通联系拖车公司争取
2014年公司建立站式事车定点维修单位通努力利团队力量广开思路积极开展业务公司业务更新台阶
2014年会更加热情饱满激情面挑战努力完成目标务全年计划完成务产值450万元
汽车销售服务限公司
二〇四年月八日
文香网httpwwwxiangdangnet
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