开发区位领导正确领导实现权力阳光运行行政效监察根位领导指示政务中心开展时周试运行窗口部门高度重视窗口员积极配合政务中心工作发现问题解决问题政务中心正式运行坚实基础试运行工作期间汇报:
项工作利开展离开力物力财力坚强支撑固强基方面做设施员制度三位
硬件设施齐全窗口工作员位确保项工作利开展窗口员更提高办事效率政务中心服务处窗口员进行系统演示容包括:系统登录退出号暂停服务咨询事项受理转办办结结果录入查询高拍仪拍摄文件传印机印回执文件等窗口员积极认真学遍遍练模拟操作程序断熟悉系统现窗口员均已熟练操作系统时办事舒适办事环境特意厅配备饮水机便签纸签字笔抽纸等厅进行亮化政务厅整体环境明显改善
二建立完善制度做制度制度事完善理制度确保中心高效序运转力保证结合实际特制定**开发区政务中心考勤理办法(暂行)**开发区政务中心考核理办法(暂行)**开发区政务中心工作员五项规范确保窗口理工作规范序制度政务中心厅版面形式公开接受群众监督
二业务解决
政务中心试运行期间窗口均发现问题高效集中处理类问题办公室领导组织试运行期间政务中心天午均召开工作会议列举讨发现问题会议类问题断发现
解决实践证明工作会议召开必切实效认真梳理窗口员问题反馈政务中心服务处服务处汇总类市政务中心时沟通安排窗口员前市政务中心相关部门进行协调处理切实效解决窗口业务问题
三工作感悟
1应该始终方便群众工作高效中心公开透明目标高效服务准实实民服务量群众节约办事时间切实彰显政务中心民服务突出作
2 端正工作态度做事严谨群众事做事情做认真负责事事心态面工作做敬业乐业疏忽失误影响政务中心形象
3遇困难时学会换位思考站方角度考虑问题学会包容理解相互配合争取事情办
4挺高身素质规范行工作中严格求遵守政务中心项规章制度听领导指示工作中应该件事情进行总结断摸索掌握方法提高工作效率工作质量感身担子重学识力阅历职定距离总敢掉轻心书学周围领导学事学离求定差距更应该继续努力积极提高身项素质争取工作动性具备较强专业心责心努力提高工作效率工作质
政务中心马迎正式运营试运营期间感觉思想成长清醒认识足处正式运营定努力开新局面更完成工作扬长避短身边事身学优点尤业务
处理方面学时加强断提升踏踏实实做项工作
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