群众路线教育实践活动思想发动学教育阶段情况结
市政务服务中心
**市委关开展群众路线教育实践活动统部署政务服务中心总支高度重视精心开展调查摸底认真研究部署周密组织实施较完成思想发动学教育阶段项活动容取初步效果呈现出较发展态势现具体情况汇报：
活动开展情况
（）认识位健全组织快速启动**市群众路线教育实践活动动员会召开天午11时市政务服务中心迅速召开领导班子会结合中心实际教育实践活动进行研究部署建立健全领导机制成立总支书记王方志组长教育实践活动领导组设领导组办公室督导组中心总支委员副李阿山兼活动办公室负责教育实践活动日常工作中心总支副书记副武建强兼督导组组长负责活动开展督导工作通加强组织领导级抓级层层抓落实利开展活动提供力组织保障时中心天午启动期两天调查摸底征求意见工作制定切合实际中心活动实施方案奠定基础
（二）制定方案积极动员营造氛围根中**市委关印发<**市深入开展群众路线教育实践活动实施方案>通知（界发〔2014〕1号）中**市委群众路线教育实践活动领导组关印发<**市执法监部门窗口单位服务行业开展群众路线教育实践活动实施方案>通知（界群组发〔2014〕5号）精神市政务服务中心结合调查摸底情况窗口服务工作实际精心制定教育实践活动实施方案确定教育实践活动指导思想工作原总体目标着重解决问题方法步骤时间求搞变通降标准方案初稿起草2月25日市政务服务中心教育实践活动领导组专门召开会议实施方案进行审议提出修改完善意见报**市委第七督导组审核定稿立印发中心支部组织学进行活动预热便全体工作员熟悉握中心教育实践活动安排部署2月28日午**市政务服务中心召开深入开展群众路线教育实践活动动员会中心行员窗口全体工作员参加会议会宣读学中心教育实践活动实施方案中心开展三亮三活动通知中心总支书记王方志作动员讲话深刻阐述开展教育实践活动重意义时结合中心实际开展项活动进行安排部署**市委第七督导组会副组长段慧志出席活动讲话充分肯定市政务服务中心教育实践活动项筹备工作针次活动开展提出
明确求会参加会议全体员填写中心领导班子班子成员作风建设民测评表收集封存交市委第七督导组
市政务服务中心单位网站设立群众路线教育实践活动宣传专栏目前已编发活动文件资料信息19条室外电子屏出教育实践活动宣传标语努力营造良活动氛围
（三）超前谋划突出特色建立机制中心教育实践活动领导组办公室制定教育实践活动第环节行事历工作步骤活动容活动求参加员完成时限等方面进行规范求制定学计划书面形式印发中心位班子成员支部窗口方便参落实作市政府审批服务综合窗口单位中心通开展三亮三活动（亮身份亮标准亮承诺技质量效率）选动作力求推动群众路线教育实践活动取实效针规定容学开展集中学基础坚持学充分利办证服务空闲时间通书网络认真学规定容认真记学笔记做办证服务理学两误两促进学时中心积极开展理想信念性风纪道德品行专题教育积极开展集体学交流集中调研走访集中宣传先进典型集中观警示教育片四活动开展先进典型物学注重利身边先进事迹教育窗口员开展中心窗口员活动中涌现出先进事迹报告会活动开展警示教育中注重通报外政务服务中心已曝光反面典型教育窗口工作员促进中心全体员学容入脑入心正反两方面受深刻教育中心周开展次红旗窗口五星岗位评创活动进步激发家参教育实践活动热情
保障中心教育实践活动扎实效开展中心开始建立三种机制定期督导机制确保学效果中心活动督导组先两次开展学笔记检查支部互评活动带差快带慢促进学容落实保证取良学效果二动态踪落实机制中心活动领导组周五午定期召开碰头会周活动开展情况进行结分析周日程安排进行细化落实三沟通联络机制中心领导班子成员确定分联系支部具体联系指导联系支部活动开展进步保障活动衡开展
（四）找准问题边查边改走场中心领导班子成员采取种形式征求意见切实找准问题时整改中心结合窗口服务实际服务态度办事效率办事公开廉洁律4方面19具体项制定征求意见表通先田营陶庙靳寨光武四乡镇辖工业园区广泛征求群众企业中心领导班子成员办事窗口意见建议时中心办事窗口摆放征求意见表设置意见箱等方式广泛征求
前中心办事员意见建议针征求意见表反馈容围绕聚焦四风着原汁原味原纳梳理3方面8条意见建议
1形式义方面（2条）（1）领导基层调研深入电话联系材料深入线直达现场少掌握情况够调研质量高效果明显（2）领导布置工作时提求具体指导少检查少抓工作蜻蜓点水现象
2官僚义方面（4条）（1）领导干部帮助基层解决困难意识强面问题绕着走想方设法解决问题（2）少数窗口员语言冷横硬服务热情够搬教条灵活服务少负责敢担（3）窗口员次性告知位慢作意增加审批服务前置条件指定中介服务机构甚吃卡现象（4）中心领导班子窗口年轻志关心培养够建议加传帮带力度促进学提高
3享乐义方面（2条）（1）事业心责心强干部工作缺乏动性惯办公室等指示务推推惯工作二传手（2）进取精神强领导干部理学深入工作愿出力消极应付追求物质享受现象
关奢靡风方面没收中心领导班子成员窗口办事员反映
针述问题存中心方面时班子成员窗口员反馈督促时整改方面通加值班督查力度建立完善中心工作员理制度规范窗口员工作行提高工作员素质约束监督激励机制两方面激发服务热情提升服务水确保活动走场流形式紧紧围绕职责中心工作强化服务意识端正服务态度改进服务作风提高服务质量作活动线贯穿始终
二目前活动发现问题搞步活动算
群众路线教育实践活动项长期政治务市政务服务中心进步树立长期受教育思想保持活动深入推进目前活动开展情况窗口工作员活动认识够位思想准备够充分应付苗头认国家公职员认真学规定容认真做学笔记撰写心体会认真窗口员征求意见建议够重视没引起警觉整改动遵守中心规章制度工作纪律觉性较差影响学教育阶段活动效果支部书记抓教育活动思想够重视态度够积极支部活动缺少应组织领导支部书记活动容掌握够影响活动开展
针情况步市政务服务中心严格做工作进步群众路线教育实践活动推深入：
提高认识进步增强搞群众路线教育实践活动紧迫感中央部署群众路线教育实践活动前时期项重政治务组织建设项常性工作夕更搞搞保持清醒认识紧形势思想行动中央保持致积极投入活动中前中心群众路线教育实践活动已月时间做法足务求然艰巨中心活动领导组督促支部书记切实负起责增强工作紧迫感活动实施方案严肃认真抓活动落实
二端正态度进步增强做教育实践活动责感开展群众路线教育实践活动项政治务统筹兼顾项工作纳入中心工作总体布局切实教育实践活动窗口审批服务工作紧密结合起发挥中心便民利企服务职结合起找准教育实践活动切入点突破口落脚点
三改进作风进步增强教育实践活动实效性次群众路线教育实践活动标准高容求严重视紧紧围绕改进作风重点工作着力点放整改问题转变作风搞服务始终坚持群众路线时适应情况发展变化深入解窗口员思想动态深入解群众企业办证服务需盼准确握
窗口服务中存突出问题点滴改起条条改进真正做边教育边查摆边整改边落实切实增强中心群众路线教育实践活动成效
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市政务服务中心
**市委关开展群众路线教育实践活动统部署政务服务中心总支高度重视精心开展调查摸底认真研究部署周密组织实施较完成思想发动学教育阶段项活动容取初步效果呈现出较发展态势现具体情况汇报：
活动开展情况
（）认识位健全组织快速启动**市群众路线教育实践活动动员会召开天午11时市政务服务中心迅速召开领导班子会结合中心实际教育实践活动进行研究部署建立健全领导机制成立总支书记王方志组长教育实践活动领导组设领导组办公室督导组中心总支委员副李阿山兼活动办公室负责教育实践活动日常工作中心总支副书记副武建强兼督导组组长负责活动开展督导工作通加强组织领导级抓级层层抓落实利开展活动提供力组织保障时中心天午启动期两天调查摸底征求意见工作制定切合实际中心活动实施方案奠定基础
（二）制定方案积极动员营造氛围根中**市委关印发<**市深入开展群众路线教育实践活动实施方案>通知（界发〔2014〕1号）中**市委群众路线教育实践活动领导组关印发<**市执法监部门窗口单位服务行业开展群众路线教育实践活动实施方案>通知（界群组发〔2014〕5号）精神市政务服务中心结合调查摸底情况窗口服务工作实际精心制定教育实践活动实施方案确定教育实践活动指导思想工作原总体目标着重解决问题方法步骤时间求搞变通降标准方案初稿起草2月25日市政务服务中心教育实践活动领导组专门召开会议实施方案进行审议提出修改完善意见报**市委第七督导组审核定稿立印发中心支部组织学进行活动预热便全体工作员熟悉握中心教育实践活动安排部署2月28日午**市政务服务中心召开深入开展群众路线教育实践活动动员会中心行员窗口全体工作员参加会议会宣读学中心教育实践活动实施方案中心开展三亮三活动通知中心总支书记王方志作动员讲话深刻阐述开展教育实践活动重意义时结合中心实际开展项活动进行安排部署**市委第七督导组会副组长段慧志出席活动讲话充分肯定市政务服务中心教育实践活动项筹备工作针次活动开展提出
明确求会参加会议全体员填写中心领导班子班子成员作风建设民测评表收集封存交市委第七督导组
市政务服务中心单位网站设立群众路线教育实践活动宣传专栏目前已编发活动文件资料信息19条室外电子屏出教育实践活动宣传标语努力营造良活动氛围
（三）超前谋划突出特色建立机制中心教育实践活动领导组办公室制定教育实践活动第环节行事历工作步骤活动容活动求参加员完成时限等方面进行规范求制定学计划书面形式印发中心位班子成员支部窗口方便参落实作市政府审批服务综合窗口单位中心通开展三亮三活动（亮身份亮标准亮承诺技质量效率）选动作力求推动群众路线教育实践活动取实效针规定容学开展集中学基础坚持学充分利办证服务空闲时间通书网络认真学规定容认真记学笔记做办证服务理学两误两促进学时中心积极开展理想信念性风纪道德品行专题教育积极开展集体学交流集中调研走访集中宣传先进典型集中观警示教育片四活动开展先进典型物学注重利身边先进事迹教育窗口员开展中心窗口员活动中涌现出先进事迹报告会活动开展警示教育中注重通报外政务服务中心已曝光反面典型教育窗口工作员促进中心全体员学容入脑入心正反两方面受深刻教育中心周开展次红旗窗口五星岗位评创活动进步激发家参教育实践活动热情
保障中心教育实践活动扎实效开展中心开始建立三种机制定期督导机制确保学效果中心活动督导组先两次开展学笔记检查支部互评活动带差快带慢促进学容落实保证取良学效果二动态踪落实机制中心活动领导组周五午定期召开碰头会周活动开展情况进行结分析周日程安排进行细化落实三沟通联络机制中心领导班子成员确定分联系支部具体联系指导联系支部活动开展进步保障活动衡开展
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前中心办事员意见建议针征求意见表反馈容围绕聚焦四风着原汁原味原纳梳理3方面8条意见建议
1形式义方面（2条）（1）领导基层调研深入电话联系材料深入线直达现场少掌握情况够调研质量高效果明显（2）领导布置工作时提求具体指导少检查少抓工作蜻蜓点水现象
2官僚义方面（4条）（1）领导干部帮助基层解决困难意识强面问题绕着走想方设法解决问题（2）少数窗口员语言冷横硬服务热情够搬教条灵活服务少负责敢担（3）窗口员次性告知位慢作意增加审批服务前置条件指定中介服务机构甚吃卡现象（4）中心领导班子窗口年轻志关心培养够建议加传帮带力度促进学提高
3享乐义方面（2条）（1）事业心责心强干部工作缺乏动性惯办公室等指示务推推惯工作二传手（2）进取精神强领导干部理学深入工作愿出力消极应付追求物质享受现象
关奢靡风方面没收中心领导班子成员窗口办事员反映
针述问题存中心方面时班子成员窗口员反馈督促时整改方面通加值班督查力度建立完善中心工作员理制度规范窗口员工作行提高工作员素质约束监督激励机制两方面激发服务热情提升服务水确保活动走场流形式紧紧围绕职责中心工作强化服务意识端正服务态度改进服务作风提高服务质量作活动线贯穿始终
二目前活动发现问题搞步活动算
群众路线教育实践活动项长期政治务市政务服务中心进步树立长期受教育思想保持活动深入推进目前活动开展情况窗口工作员活动认识够位思想准备够充分应付苗头认国家公职员认真学规定容认真做学笔记撰写心体会认真窗口员征求意见建议够重视没引起警觉整改动遵守中心规章制度工作纪律觉性较差影响学教育阶段活动效果支部书记抓教育活动思想够重视态度够积极支部活动缺少应组织领导支部书记活动容掌握够影响活动开展
针情况步市政务服务中心严格做工作进步群众路线教育实践活动推深入：
提高认识进步增强搞群众路线教育实践活动紧迫感中央部署群众路线教育实践活动前时期项重政治务组织建设项常性工作夕更搞搞保持清醒认识紧形势思想行动中央保持致积极投入活动中前中心群众路线教育实践活动已月时间做法足务求然艰巨中心活动领导组督促支部书记切实负起责增强工作紧迫感活动实施方案严肃认真抓活动落实
二端正态度进步增强做教育实践活动责感开展群众路线教育实践活动项政治务统筹兼顾项工作纳入中心工作总体布局切实教育实践活动窗口审批服务工作紧密结合起发挥中心便民利企服务职结合起找准教育实践活动切入点突破口落脚点
三改进作风进步增强教育实践活动实效性次群众路线教育实践活动标准高容求严重视紧紧围绕改进作风重点工作着力点放整改问题转变作风搞服务始终坚持群众路线时适应情况发展变化深入解窗口员思想动态深入解群众企业办证服务需盼准确握
窗口服务中存突出问题点滴改起条条改进真正做边教育边查摆边整改边落实切实增强中心群众路线教育实践活动成效
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