信访回复格式

来源:www.xiangdang.net上传者:xnvk时间:2010/8/13

省、市长手机、信箱转(交)办件回复材料的统一样式
一、标题: ××县(区、单位)关于省(市)长手机(信箱)转送单编号××××××××信访件调查处理情况的汇报。
    二、内容:
×月×日,××单位转送了省(市)长手机(信箱)转送单编号××信访件,县委、政府(我单位)高度重视(某月某日,召开了什么会议进行了研究或领导批示),某主管领导作了××批示或指示,提出了××具体意见〔由县委、政府(我单位)哪位领导包案处理,并成立了哪些单位(部门)组成的工作组〕。现将该转(交)办件处理情况汇报如下:(转载请注明来自:香当网 http://www.xiangdang.net/ )
1 、来信来电人的基本情况
姓名、性别、年龄、身份证号、职业、工作单位、现居住地地址、联系电话、问题发生地、家庭基本情况等(集体来信来电可只写一名代表的情况)。
2 、案件的原由及来信来电人的主要诉求
回答因何来信来电,主要反映什么问题。
3 、调查处理情况
处理情况分两部分,先介绍以往所做的工作,再汇报本次交办后的工作情况(按主要诉求逐项回答),重点要放在交办后所做的工作:如某月某日,单位领导组织召开了什么会议,作了哪些调查,对诉求的认定,采取了什么具体措施,形成了什么处理意见、法规政策依据是什么等。
4 、目前来信来电人的动态
主要回答效果如何,来信来电人是否同意该调查处理,思想是否稳定,问题是否...
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