公司人事工作个人计划

来源:www.xiangdang.net上传者:sj27700时间:2011/1/7

l   前台工作计划
能够担任前台一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
从自身方面会做到不迟到早退,保持形象大方、着装得体。注意自我形象,不浓妆艳抹、不穿奇装异服。认真 负责的对来访客户进行接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌 保持良好的工作态度,礼貌让人、微笑服务,和同事间搞好关系。
从服务方面 做好前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。做好了各类信件、快递的收发工作。来访人员登记和员工外出登记的工作。做好前台办公器材的维护和保养,管理办公用品,管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
从管理方面做好人员信息的更新核实,考勤的准确无误,就考勤而言,建议上午上下班,下午上下班都刷卡,只有早上和下午下班会导致外出人员有侥幸心理,认为下班之前回来打个卡就算一天到了。实行上下班分别打卡,有利于外出员工提高严律性,能上午完成的任务尽量上午完成,不会把半天就可以解决的事情拖到一天完成。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性...
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