银行营业员营销心得体会

来源:www.xiangdang.net上传者:zhj1236987时间:2011/5/30

银行营业员营销心得体会
“精诚所致,金石为开。”我们不是在诱骗客户,而是在给对方提供一种优质理财服务的机会。对于一名营业员来说,最不应该有的心态是那种踌躇不前,害怕遭到客户冷眼的自卑感。心里永远充满信心,才是发现生活的希望,才能保持乐观的心态。与此同时,寻找客户也需要一套方法,只有锁定了目标客户,营业销售人员才可以充分利用有限的时间和费用,集中尽力量对兴趣较大、购买量大的客户推销我们的理财产品,从而大大减少推销的盲目性,降低成本,提高成功率。
银行业与其他的行业的目的不一样,但大致上我觉得还是有很多关联的,毕竟我们提供的服务就是他们所需要的各种形式的理财产品,客户属于我们的消费者。日常的工作也就是需要我们向客户售出我们的服务,所以在工作中,先要学会定位客户,这是销售工作的重点之一。在现在银行业越来越国际化和竞争力渐强的环境中,寻找潜在客户就显得尤为重要了。公积金业务在**算是刚刚起步的一项业务,因此这里的客户的潜在量是很大的,为了能发挥我们现有的力量,面对现在的大量的客户群,需要我们利用市场细分的方式,分析**的客户分布情况,结合我们行的销售区域,找出具体的客户群体,可以是大企业或者正规的有一定规模的个体经营团体。
在确定了这些客户后,并不意味着就可以马上开始推销,而是要先了解客户的基本情况。第一步是对照企业整体购买方案的要求,根据自己以往的...
该篇范文(全文共有991个字)完全免费阅读或下载全文。香当网为全国范文类知名网站,每一篇范文均为原创WORD文档,可以说是独一无二,稍作修改便可使用,即刻完成写稿任务。阅读与下载全文:
点此阅读该doc格式WORD文档全文--- 点此下载该doc格式WORD文档全文




©2005-2016 www.xiangdang.net, all rights reserve
·关于香当 ·联系我们 ·常见问题 · 关于版权 · 免责声明 ·网站地图