优秀共产党员个人先进事迹材料

来源:www.xiangdang.net上传者:A博时间:2009/4/17

2006年,我从大学毕业,踏上工作岗位,成为台山市邮政局环北营业处一名营业员。在多年的工作中,我能处处以身作则、任劳任怨,赢得了局领导和同事一致好评。我敬岗爱业,积极做好营业员的本职工作,努力完成局里下达的各项任务,为发展台山邮政事业,做出了积极的努力。
一、以身作则,当好表率。我是一位共产党员,党员的先锋模范作用和工作责任感常深深扎根在我的脑海里,在工作上我处处严格要求自己,事事身先士卒,当好表率。服务热情周到,待人处事讲究文明礼貌,具备较高的职业道德修养,树立了良好的营业员形象,深受群众好评和社会赞誉,得到局领导的表扬。比如,一次有一位妇女带着婴儿来邮寄物品,婴儿哭喊不停,物品是急件,必须邮寄,妇女一脸愁容,看到此情形,我立刻过去一边帮忙填写详情单,一边帮忙逗乐婴儿,过了一会儿婴儿终于不哭了,而邮件也收寄完成。该妇女怀着满意的笑容离开了营业厅。
成为邮政营业员这些年来,经常接触到形形色色的用户,有的用户因不清楚邮政处理流程,偶有不满甚至于大动干戈。对此,我总是耐心地做好解释工作,用真诚微笑化解用户的急躁情绪。有一次,一位用户来到本营业处,不由分说地责问三天前由外地汇来的汇款为何没到,话语中多有不敬之词。我立即将所有取款通知单记录全部检查了一遍,发现并没有这位用户的汇款信息。用户更不满了,愤怒的声音更大。我依然和声悦色地询问用户是什么时候寄...
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