医院落实科学发展观必须搞绩效考核
谓科学发展观全面协调持续发展观点第义发展核心基求全面协调持续根方法统筹兼顾中央提出观点目实现全面建设康社会宏伟目标国民济发展更快社会更加谐民生活更加殷实树立落实科学发展观医院说着极重历史意义极深远现实意义
2004年院作家二级甲等企业医院移交市政府属卫生局辖济运作模式发生根改变首先济源发生根改变原企业服务象计划拨款改财政差额拨款（年拨款足医院业务收入110）第二服务象发生根改变原服务部改面全民第三结算方式发生根改变原企业职工免费医疗改医保规定方式结算济源发生根变化穷财政年均万元费拨款医院济运作说异杯水车薪医院面着前未营压力市医院十家（十私诊计）服务口僧粥少医疗资源严重剩规模两家三甲医院抗衡理环境家市繁华区域铁路边座山坡员素质没高生没高尖精种长期服务部等陈旧思维束缚思想观念医疗水服务质量员素质高思想观念陈旧落医疗水服务质量高想知竞争日趋激烈医疗市场里没丝毫竞争优势面严峻现实医院否生存否全面协调持续发展？成医院理者全体职工面前现实重问题
然四年艰难走什呢信念理制度实质科学发展观实践总结深刻体会医院落实科学发展观必须建立断完善科学理制度现阶段院建立落实绩效考核制度走出困境起关键作
制定适合院绩效考核办法实施
谓医院绩效院长职工持续断双沟通程动态程中院长职工工作目标达致院长医院理者作职工部门辅导员教练职工部门业绩力断提高限度促进医院发展医院理工作开展医院绩效考核指医院作考核题工作目标绩效理标准采科学考评方法评定职工部门履行职责务完成发展情况结果反馈考评者工作程目改善职工组织行充分发挥职工积极性潜力求更实现医院理目标制定套够结合院方针目标理财务预算绩效考核办法关重
（） 设定考核指标
设定考核指标医院理目标分解细化通常分量化指标非量化指标目前院设八项指标：
1 业务收入：根年度职代会通财务预算综合考虑科室现状潜医院目标数分解床科室
2 业务成：业务成分变成变成 重点考核变成部分变成着重考核药品耗材力成水电消耗等指标特药品医耗成
3 药品占业务收入例：低国家规定例基础结合科室实际情况划定科室例
4 诊次费：门急诊张处方均费
5 床日费：住院病日均住院费
6 医疗安全指标：（1）等级事件数（2）严重差错件数（3）般差错件数
7 医疗质量指标：（1）治愈转率（2）抢救成功率（3）诊断符合率 (4) 处方合格率等
8 护理质量指标：（1）基础护理合格率（2）重症护理合格率等
通述指标设定科室奋斗目标容易掌控时医院绩效考核提供操作
（二） 制定绩效考核实施细
1 制定绩效月度考核奖金分配办法
医院奖金作种激励员工重手段带直接物质刺激性质现阶段必少全员性报酬发挥激励作时会产生定负面效应医院必须制定科学适合院特点奖金分配制度免激励功负面效应代制定奖金分配办法首先违反国家政策卫生部关规定第二坚持效取酬劳分配统筹兼顾原第三奖金分配床线倾斜学科带头突出贡献者倾斜逐步拉开档次先富起奖金分配取决业务收入（含药品收入）业务成分配系数确定分配系数时必须根财务预算进行测试结合科室实际情况（创收力职关联性等）努力做科室站起跑线竞赛外搞科室二次分配科室二次分配必须结合员工德勤绩综合考评医生护士配角关系理科室战斗堡垒作发挥淋漓致
2 制定绩效月度考核评分办法
根医院方针目标考核容医院质量理年求制定月度部门医疗安全医疗护理质量医疗收费医德医风劳动纪律卫生环保等考核指标评分标准该标准采取扣分制视考核指标完成情况扣分（科室发生严重医疗事重医疗纠纷时考核进入扣罚程序）述奖金分配辅助形式
3制定绩效考核年度奖惩办法
制定年度奖惩办法根年初达务指标质量指标责签定责状进行综合评价兑现激励机制种常形式
制定出套科学合理行效绩效考核办法闭门造车动出击理验先进医院学取鉴成功验结合特点摸索出适合理办法考核办法出台首先职部门（劳财办等部门）起草院长修改发科室征询意见召开医院中层干部会议商讨修改院长办公会定稿交职代会（职代会联席会议）通采种民集中制原真正体现广职工参政议政民理意识办法渗透民意深民心实施起较容易数职工允诺支持年坚持采种方法实践着绩效考核目标
二 绩效考核评估研讨
医院绩效评估指医院工作衡量程行政活动评估医院工作绩效务力工作效益技术层次力绩效评估目：科室目标医院目标保持致二提供领导科室沟通桥梁三肯定科室成四改善科室工作五提供调整科室绩效奖金分配
医院建立项职工努力工作发挥长医院整体利益达事半功倍效果绩效理绩效评估制度件容易事首先整绩效评估必须医院方针目标互相配合建立具体行规范准作考核评估样达评估真正效次设定标准量客观准设定科室职工工作标准评估更具客观性透明性公性全面性统性建立定期检查制度评估实际工作情况否预期目标差异差异超出正常控制范围应采取校正措施
年年初医院会实施绩效考核制度进行评估形成绩效规划执行评估检讨更新五步循环绩效评估中选择医疗安全服务质量绩效分配办法作评估重点医疗安全医院生命线服务质量医院固线绩效分配医院保障线医院三条脉线号准医院良生存迅速发展问题进行效评估显尤重
绩效评估中述项指标分析研讨计划否合理科室执行难易程度计划完成率等通项指标评价调整（新增）作年度计划指标次实施绩效分配年度奖惩办法条款进行研讨分析研究办法否贯彻执行医院方针目标推动促进作评价合法合理性客观公性剔修改适宜条款添加更新促进医院发展壮新容复循环日臻完善达绩效理佳效果
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谓科学发展观全面协调持续发展观点第义发展核心基求全面协调持续根方法统筹兼顾中央提出观点目实现全面建设康社会宏伟目标国民济发展更快社会更加谐民生活更加殷实树立落实科学发展观医院说着极重历史意义极深远现实意义
2004年院作家二级甲等企业医院移交市政府属卫生局辖济运作模式发生根改变首先济源发生根改变原企业服务象计划拨款改财政差额拨款（年拨款足医院业务收入110）第二服务象发生根改变原服务部改面全民第三结算方式发生根改变原企业职工免费医疗改医保规定方式结算济源发生根变化穷财政年均万元费拨款医院济运作说异杯水车薪医院面着前未营压力市医院十家（十私诊计）服务口僧粥少医疗资源严重剩规模两家三甲医院抗衡理环境家市繁华区域铁路边座山坡员素质没高生没高尖精种长期服务部等陈旧思维束缚思想观念医疗水服务质量员素质高思想观念陈旧落医疗水服务质量高想知竞争日趋激烈医疗市场里没丝毫竞争优势面严峻现实医院否生存否全面协调持续发展？成医院理者全体职工面前现实重问题
然四年艰难走什呢信念理制度实质科学发展观实践总结深刻体会医院落实科学发展观必须建立断完善科学理制度现阶段院建立落实绩效考核制度走出困境起关键作
制定适合院绩效考核办法实施
谓医院绩效院长职工持续断双沟通程动态程中院长职工工作目标达致院长医院理者作职工部门辅导员教练职工部门业绩力断提高限度促进医院发展医院理工作开展医院绩效考核指医院作考核题工作目标绩效理标准采科学考评方法评定职工部门履行职责务完成发展情况结果反馈考评者工作程目改善职工组织行充分发挥职工积极性潜力求更实现医院理目标制定套够结合院方针目标理财务预算绩效考核办法关重
（） 设定考核指标
设定考核指标医院理目标分解细化通常分量化指标非量化指标目前院设八项指标：
1 业务收入：根年度职代会通财务预算综合考虑科室现状潜医院目标数分解床科室
2 业务成：业务成分变成变成 重点考核变成部分变成着重考核药品耗材力成水电消耗等指标特药品医耗成
3 药品占业务收入例：低国家规定例基础结合科室实际情况划定科室例
4 诊次费：门急诊张处方均费
5 床日费：住院病日均住院费
6 医疗安全指标：（1）等级事件数（2）严重差错件数（3）般差错件数
7 医疗质量指标：（1）治愈转率（2）抢救成功率（3）诊断符合率 (4) 处方合格率等
8 护理质量指标：（1）基础护理合格率（2）重症护理合格率等
通述指标设定科室奋斗目标容易掌控时医院绩效考核提供操作
（二） 制定绩效考核实施细
1 制定绩效月度考核奖金分配办法
医院奖金作种激励员工重手段带直接物质刺激性质现阶段必少全员性报酬发挥激励作时会产生定负面效应医院必须制定科学适合院特点奖金分配制度免激励功负面效应代制定奖金分配办法首先违反国家政策卫生部关规定第二坚持效取酬劳分配统筹兼顾原第三奖金分配床线倾斜学科带头突出贡献者倾斜逐步拉开档次先富起奖金分配取决业务收入（含药品收入）业务成分配系数确定分配系数时必须根财务预算进行测试结合科室实际情况（创收力职关联性等）努力做科室站起跑线竞赛外搞科室二次分配科室二次分配必须结合员工德勤绩综合考评医生护士配角关系理科室战斗堡垒作发挥淋漓致
2 制定绩效月度考核评分办法
根医院方针目标考核容医院质量理年求制定月度部门医疗安全医疗护理质量医疗收费医德医风劳动纪律卫生环保等考核指标评分标准该标准采取扣分制视考核指标完成情况扣分（科室发生严重医疗事重医疗纠纷时考核进入扣罚程序）述奖金分配辅助形式
3制定绩效考核年度奖惩办法
制定年度奖惩办法根年初达务指标质量指标责签定责状进行综合评价兑现激励机制种常形式
制定出套科学合理行效绩效考核办法闭门造车动出击理验先进医院学取鉴成功验结合特点摸索出适合理办法考核办法出台首先职部门（劳财办等部门）起草院长修改发科室征询意见召开医院中层干部会议商讨修改院长办公会定稿交职代会（职代会联席会议）通采种民集中制原真正体现广职工参政议政民理意识办法渗透民意深民心实施起较容易数职工允诺支持年坚持采种方法实践着绩效考核目标
二 绩效考核评估研讨
医院绩效评估指医院工作衡量程行政活动评估医院工作绩效务力工作效益技术层次力绩效评估目：科室目标医院目标保持致二提供领导科室沟通桥梁三肯定科室成四改善科室工作五提供调整科室绩效奖金分配
医院建立项职工努力工作发挥长医院整体利益达事半功倍效果绩效理绩效评估制度件容易事首先整绩效评估必须医院方针目标互相配合建立具体行规范准作考核评估样达评估真正效次设定标准量客观准设定科室职工工作标准评估更具客观性透明性公性全面性统性建立定期检查制度评估实际工作情况否预期目标差异差异超出正常控制范围应采取校正措施
年年初医院会实施绩效考核制度进行评估形成绩效规划执行评估检讨更新五步循环绩效评估中选择医疗安全服务质量绩效分配办法作评估重点医疗安全医院生命线服务质量医院固线绩效分配医院保障线医院三条脉线号准医院良生存迅速发展问题进行效评估显尤重
绩效评估中述项指标分析研讨计划否合理科室执行难易程度计划完成率等通项指标评价调整（新增）作年度计划指标次实施绩效分配年度奖惩办法条款进行研讨分析研究办法否贯彻执行医院方针目标推动促进作评价合法合理性客观公性剔修改适宜条款添加更新促进医院发展壮新容复循环日臻完善达绩效理佳效果
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