月重点工作
周
工作计划
月 份
第周
1岗亭卫生岗位附属设备清洁
岗位卫生宿舍务清洁四次夜查岗位值班情况 二加强外员理增加楼道楼层巡逻 三新入职员工进行岗位职责礼节礼貌培训考核 四苑区消防全部检查换10年检查表 五期智化系统全面进行整改维护确保车辆停车费收缴率提升完成95
2检查外员出入做元旦节日安全工作
3检查消防设施设备换09年检查表(消防栓月检查签)
第二周
1新入职员工进行岗位职责礼节礼貌培训
2夜查岗位值班情况严禁出现脱岗睡岗现象
3岗位灭火器进行压确保全部合格
第三周
1加苑区楼层巡查力度确保节日前安全事发生
2统计项目消防设施具体部署位置建立档案
3做礼节礼貌服务微笑督促未办理停车卡业办理缴纳车位费停车费收缴率完成95%
4召开班长月中会议分析岗位现存问题进行整改
第四周
1做春节岗位巡查落实节日期间岗值位班情况
2检查智化设备否正常确保春节期间正常运转
3做班春节岗位排班确保缺岗现象
4考核培训容考核成绩全部达优良标准春节服务业送温暖做基础
二月份
第周
1制定春节期间烟花爆竹燃放点做安全防火措施
制定烟花爆竹燃放点做节日安全防火工作 二节日期间外车辆统指挥停放 三维护员礼节礼貌进行培训动业予帮助 四岗位资产进行统计建立台帐 五少四次夜查岗位值班情况
2检查苑区工作状况做外员登记工作确保节日安全
3维护员进行礼节礼貌培训做服务工作
第二周
1针春节期间广业置办年货维护员动帮助业搬东西业充分感受家温暖
2针春节期间外车辆制定统停放点杜绝乱停乱放现象影响道路交通
3安抚队员思想公司春节
4春节期间禁止队员私假外出时命应急突发事件
第三周
1制定元宵节烟花爆竹燃放点做安全防范工作
2重点检查车辆停放情况进出时间车辆进出情况登记
3检查消防设施设备(消防栓月检查签)
第四周
1节员调整维护员进行理知识培训
2岗位卫生清洁附属设备
3安全类岗器械进行统计做资产台帐
三月份
第周
1装修高峰时期严控装修外施工员装修出入物品严格控防检查
高标准求岗位礼节礼貌省优标准成立服务组 二林荫道禁止车辆乱停乱放 三召开员工会议安抚队员思想 四制定春季活动方案 五夜查岗位值班情况
2班组成立形象服务组班组长巡逻岗重点检查岗位工作纪律提前做创省优工作标准
3高标准求岗位形象见车辆业敬礼问
4林荫道车辆进行整改杜绝出现乱停乱放现象
第二周
1装修员证件齐禁止进入苑区定时检查苑区装修违规情况
2维护队员进行车辆指挥标准手势培训军事训练
3月中会议解队员生活需求安抚队员思想促队员高质量完成工作
4整理改善休息环境宿舍设施损坏部分进行维修报废购置
第三周
1制定春季活动方案丰富员工业余生活
2培训外员表格登记严控闲杂员出入苑区
3苑区消防设施设备进行检查
4召开班长会议规划班次季度工作目标
第四周
1岗位设施设备操作进行培训更加效快捷服务业
2苑区控制易燃易爆等危险物品进入苑区
3考核外员控制表格填写登记
4检查苑区乱搭衣服晾晒子发现者通知业收回
四月份
第周
1夜间查岗计划落实夜班值班情况
岗位记录表格填写进行检查 二组织培训考核巡逻岗门岗职责 三召开员工沟通会组织次业余活动 四车库出入口熟悉业车辆资料 五增强产销售岗位形象树立公司品牌 六落实夜查值班情况
2提升员工工作积极性积极动帮助业增加业满意度
3天岗位记录表格填写进行检查求项目填写完整岗位填写明确记录月收存
第二周
1安全巡逻岗职责门岗职责进行培训加安全巡逻力度时发现苑区疑情况门岗出入登记效做员物品控制区安全做保障
2员工沟通会解现存岗位问题生活问题针问题作出相应整改措施解决方法
第三周
1车**辆牌号车位号统计制作明细表求出入口岗位熟悉掌握业车辆资料车辆进入苑区提示业位停放
2宿舍卫生进行彻底扫做出卫生标准天保持全面改善宿舍环境
第四周
1组织队员开展场业余篮球赛拔河赛提升员工活跃度
2检查工作完成情况没完成务班组班长做出原分析限时整改完毕
3考核巡逻岗职责门岗职责
4增强产销售岗位形象五节日期间树立品牌形象
五月份
第周
1加强外员理做节日期间安全防范工作
加强外员理预防节日安全防范工作 二培训考核类突发事件应急预案 三加强军事训练增强岗位形象岗位项工作达省优标准 四夜查岗位值班情况 五落实检查产销售节日期间岗位形象
2严格落实苑区岗位日常工作状况切实培训容落实位
3培训类突发事件应急预案
4严格落实检查产销售岗位执岗形象公司品牌增光
第二周
1苑区超时装修进行检查避免出现影响业休息
2巡逻岗业提供送水进家门温暖服务
3员工现段工作调查工作疑难问题讨解答
第三周
1加强军事训练增强岗位形象
2夜查岗位值班情况严禁出现脱岗睡岗现象
第四周
1考核培训容
2落实岗位礼节礼貌岗位项工作指标达省优标准
3月记录整理存档
六月份
第周
1半年工作进行总结总结工作中足未完成事项班长做出原分析根计划分解月工作
半年工作进行总结分析工作足制定工作计划夜查岗位情况 二非机动车辆进行治理严禁出现乱停乱放现象 三业提供雨伞服务帮业雨伞业感受家温暖做夏季防风防雨措施 四培训考核军事训练
2半年工作计划分析目标计划完成工作
3检查礼节礼貌服务
第二周
1非机动车辆进行治理统规划停放点存放
2雨天气门岗业提供雨伞服务动帮助业雨伞提高业满意度
3加苑区楼层巡查力杜绝安全事发生
第三周
1做维护员军事培训工作省优标准执行岗位形象
2加强外员控制保证苑区治安刑事案件发生
3做夏季防风防雨措施
第四周
1加维护部军事培训工作增强值岗形象
2抽查岗位质量记录表格
3考核军事培训容
4夜查岗位值班情况严禁出现睡岗现象
七月份
第周
1增加维护员服务技指导 更贴心服务业
学项目工作验完善部门工作标准 二班高峰期礼貌业开门树立公司品牌形象 三监控设备摄头清晰移位问题进行整改 四控制中心实际操作进行指导 五年度夜查计划检查夜间执岗情况
2维护员进行队列训练
3苑区消防安全检查保证火灾事发生
第二周
1维护员服务技进行培训
2加暴雨天气巡查力度防止浸泡事发生
3组织班组长学项目工作验完善部门工作标准
第三周
1监控中心设备进行检查做设备维护工作摄头清晰移位问题进行整改
2宿舍理条例做备勤员控制防止突发事件
3班高峰期苑区门岗动业开门敬礼问提高业满意度树立公司品牌形象
第四周
1控制中心实际操作进行培训做异常情况存档工作
2夜查岗位值班情况严禁出现脱岗睡岗现象
3考核服务技
4检查苑区安全隐患检查员工仪容仪表
八月份
第周
1长期监督宿舍卫生减少病虫危害
加强宿舍务理减少病虫危害 二装修现场定时检查发现问题立停止施工 三夜间组织紧急集合演练落实检查夜间岗位情况 四培训考核交接班理制度
2加强外施工员控制装修现场定时检查存问题立责令停止整改
3加夜查工作减少夏季麻辟思想
第二周
1夜间组织紧急集合确保突发事件时处理时夜查值班情况
2做班次安排工作确保员流失带工作问题
3月中会议安抚员工思想避免员流失带思想波动
第三周
1安全交接班理操作进行培训
2完善交接班制度落实交接班执行度
3组织消防演讲解灭火器材增强员工岗位专业知识
第四周
1加苑区超时装修检查力度杜绝超时装修
2考核交接班理制度
3车辆进入苑区巡逻岗进减少苑区公设施损坏
九月份
第周
1三季度苑区突发事件进行汇总做记录存档工作
培训考核团队骨干员岗位职责 二组织次义务活动帮助保洁扫园区 三三季度突发事件进行总结分析 四岗位记录表格检查存档 五夜查岗位值班情况
2团队骨干员培训掌握明确职责
3未办理停车理车辆禁止驶入已缴纳停车理费贵宾私家车位提升私家车位服务标准提升车辆理费收缴率
第二周
1月中会议培训季度工作目标
2加强岗位卫生理保证清洁干净交接班
3组织次义务活动帮助保洁扫苑区卫生促进部门沟通
第三周
1前季度工作进行互评总结工作足落实工作完成情况
2检查宿舍卫生扫情况保障良休息环境
3装修外施工员进入苑区出示效证件登记
第四周
1考核骨干员岗位职责
2检查全月质量记录发现问题进行责令整改
3落实日三问候门岗进出员车辆予敬礼问
十月份
第周
1外员登记表填写进行培训确保外员区危害责事
外员登记表进行培训 二制定消防演练方案计划 三苑区车辆控制林荫道准停放车辆阻碍交通 四国庆黄金周售房高峰期产销售树立良岗位形象造公司品牌 五夜间检查岗位值班情况
2制定消防演预案培训学灭火器材
3做黄金周员值班情况空岗事件
4黄金周售房高峰期产销售岗位树立良形象公司树立品牌
第二周
1外员登记表进行检查落实填写完整度
2苑区消防设施设备安全检查
3省优学整改做部门落实工作具体检查迎接集团部评
第三周
1加强区车辆理乱停乱放现象
2增强岗位服务意识见业车辆予问敬礼树立秩序维护部形象
3做员思想工作确保员流失率低
第四周
1考核三季度培训容
2区林荫道禁止停放车辆影响交通
3做季度工作计划工作目标
十月份
第周
1苑区消防设施进行全年检查合格张贴封条
苑区消防设施设备全年检查 二维护员行规范进行培训 三组织消防紧急集合演练较应突发事件夜查岗位 四岗位设施设备进行保养
2落实检查月培训容
3外员严格检查出入证件控制业务员进入苑区写广告发放宣传资料
第二周
1苑区消防进行检查做消防培训工作
2组织消防紧急集合演练确保消防月安全较应突发事件
3维护员行规范培训夜间监督检查岗位值班情况
第三周
1落实维护员行规范
2月中会议做冬季安抚工作
3班高峰期车库岗位动业刷卡指挥车辆序出入时予敬礼问
第四周
1岗位设施设备进行保养
2培训容进行考核
3落实巡逻签巡更器巡逻时间点预防治安事发生
十二月份
第周
1总结全年车辆停放秩序区公秩序维护状况
总结全年车辆停放秩序公秩序维护情况 二冬季雪天气预防道路结冰情况组织应积雪清理 三资产台帐进行清点 四考核全年军事培训效果 五车辆停车费收缴率完成95 六灭火器材维护灭火器材压换粉
2组织开展冬季运动赛丰富员工业余生活提升员工满意度
3考核全年维护员仪容仪表否合格
第二周
1苑区消防设施设备进行安全检查
2林荫道禁止停放车辆冬季雨雪天气道路结冰预防道路安全
3做预防雪天气道路积雪清理
第三周
1资产台帐进行清点核
2考核全年军事技培训结果
3未办理停车理车辆禁止驶入苑区车位提升私家车位服务标准提升车辆理费收缴率完成95
第四周
1全年岗位记录表格进行整理存档
2召开班组会议总结年存问题作出整改方案
3消防设施设备进行维护灭火器进行压换粉
3制定2012年工作计划
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