工程项目部员工“质量月活动”心得体会

来源:www.xiangdang.net上传者:supremedevil时间:2012/7/5

工程项目部员工“质量月活动”心得体会
  熟夏已去,项目部迎来了金风玉露、天高气爽的时节,恰逢此时,项目部也迎来了全国的“质量月”活动,眼看九月将被秋风带上句号,作为一名刚毕业初出茅庐的新进大学生,我将结合者一个月来的见闻和亲身经历来阐述自己对“质量月”活动的浅陋见解。
  质量是一个企业的灵魂,是企业的立足之本,是企业经久不衰的必胜秘籍,围绕着公司“规范施工,一次成优”的质量理念,我项目部一直在努力。
  质量是维护顾客忠诚的最好保证,我们的顾客便是业主。正如此话,9月12日至13日,印度Reliance公司考察团参观我们公司时,中电投管理公司顾桥项目部总经理便在会议室里给予了我公司高度评价:“一公司在进度、安全、质量上均满足要求,是一个可以信赖的伙伴。”能得到此夸奖与公司的优质服务质量、安全质量和工程质量是分不开的。
  我项目部在质量要求和操作上也是一丝不苟,前几天,华润集团公司组织了一次检查,在检查过程中,业主对60吨**吊的行程限位、大小钩的起吊状况、材料堆放以及轨道的铺设给予了肯定,遗憾的是操作室的些许灰尘让业主感到不悦,其实是因为这几天风扬起的灰尘太多,才昨天打扫的现场第二天就又会布满轻盈的淡灰,我们心里明白,但始终没有反驳。业主的满意程度就是我们追求的一切,我们要保证好自己的服务质量,用微笑,用求实让业主得到满意。
  如果给质量定个评分标准的话...
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