旅游动机
- 1. 第2章 旅游动机 [基本内容] ● 旅游动机的功能和分类 ● 产生旅游动机的内部条件 ● 产生旅游动机的外部条件
- 2. 第2章 旅游动机 一、教学目的： 人们为什么要旅游，是旅游心理学首先要解决的一个重要的基本问题。通过本章学习了解旅游动机的性质和类型，理解需要理论，了解产生旅游动机的外部条件。 二、教学重点： 动机的类型\需要理论 三、教学难点： 需要理量论 四、教学时数：4 学时。
- 3. 2。1 旅游动机的功能和类型一、旅游动机的功能 动机是指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的心理过程或内部动力。 动机的功能： 1）激活功能 2）指向功能 3）强化功能
- 4. 动机与需要关系动机与需要关系密切。动机是在需要的基础上产生的，但只有需要并一定能产生动机。动机的产生，一是要有需要的存在，且还要被强化到一定程度；二是要具有满足需要的对象。需要是产生动机的内在的根本原因。 动机按性质分，有生理动机和心理动机；按其在行为中的作用分，有主导动机和辅助动机
- 5. 2．旅游动机的分类 （1）旅游动机由低到高排序可以区分为五个层次：---放松动机---剌激动机---关系动机---发展动机---实现动机 （2）常见的旅游动机分类： 健康、娱乐的动机 好奇探索的动机 审美的动机 社会交往的动机 宗教信仰的动机 更多的是商务动机的旅游。
- 6. （3）各类旅游者的主导动机分析 旅游度假者动机 外国旅游者的主导动机是文化方面动机 华侨、港澳台同胞的主导动机是交际方面的动机 国内旅游者的长线旅游，主要是出自于文化方面的动机；短线旅游主要是出自于健康动机。 商人、公务员等的旅游，主要出自于业务方面的动机。
- 7. 2。2 产生旅游动机的内部条件一、需要的概念和特征 需要是一个人对生理和社会的要求的反映，或是个体缺乏某种东西时的一种主观状态。就需要的生理机制来看，需要是由于缺乏某种东西且达到一定程度，造成生理和心理平衡的破坏，为了恢复平衡就会产生需要来进行调节。 需要具有指向性、选择性和周期性等特点，并有对象性、紧张性、驱动性、层次性、发展性等具体表现。
- 8. 二、主要的需要理论 1．马斯洛的需要观 美国学者马斯洛（maslow）主要贡献在于；一是将需要划分为五个层次；二是指出了五个层次间的相互关系。 将需要划分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要（见图3-1）。 指出了五个层次从低到高的层次关系，和相互依赖与相互重叠的发展关系见图3-2）。
- 9. 图3-2 生理 安全 社交 尊重 自我实现
- 10. 2．需要对象的层次性 马斯洛是根据需要产生和发展的心理规律来划分其层次的。早在马斯洛前，马克思对需要的对象，即生活资料作出生存资料、享受资料和发展资料的划分，是需要理论的重要基础。 “恩格尔系数”、“义务教育”、“美·四层次”。
- 11. 3．需要的单一性和复杂性 人的需要既有复杂性，也有单一性。持单一性需要的观点认为，人们在生活中总是寻求平衡、和谐、相同、可预见性和没有冲突，任何非单一性都会产生心理紧张，从而设法防止这种由于意外产生的威胁。 持复杂性需要的观点认为需要产生的实质是人们追求新奇、出乎意料、变化和不可预见性等。 我们认为，单一性过多会使人产生厌倦，复杂性太多又会使人过分紧张，以至恐惧，理想的方式是选择两者的平衡。所以解决的办法是缺少哪一种就需要用哪一种来平衡（见图3—3）。
- 12. 图3—3心 理 厌倦 恐慌 紧 张 程 度 最理想的紧张程度 单一性 复杂性
- 13. 三、需要在旅游动机中的具体表现 （一）从现代人的日常生活中所缺少的方面分析，旅游者存在求补偿动机 1．通过旅游来扩展和更新自己的生活，从而得到新鲜感 2．通过旅游来寻求广义的人类之爱，从而得到亲切感 3．通过旅游来提高自我评价，从而获得自豪感
- 14. （二）（三）（二）从现代人的日常生活中所多余的方面分析，旅游者存在求解脱动机 （三）从单一性与复杂性需要方面分析，旅游者存在求平衡动机
- 15. 四、现代旅游者需要的特点（一）更注重精神需要 （二）更注重个性化需要 （三）旅游休闲成为工作的延伸
- 16. 2。3 产生旅游动机的外部条件 需要产生动机，动机产生行为，整个过程受到行为主体的人格因素和外在环境的影响。 Y=F（N，M）：西方的定量分析， “抹桌子”、“擦皮鞋” 客观条件主要包括：经济条件、时间条件和社会条件 主观条件除需要外，还包括兴趣、好奇心、价值观和目标等。
- 17. 社会文化因素 文化对旅游消费行为的影响主要表现在： 1．文化决定了旅游者的消费观念和行为标准。 2．文化造就和影响旅游者的习性和行为。 （P86-90第二节 文化与旅游决策）
- 18. 思考题： 1．调查一个家庭，研究其作旅游决策时的类型，并分析其决策原因。你若是旅游产品的推销人员，你应如何向该家庭宣传，促其作出购买决策？ 2．试述文化的地域性与超地域性、时代性与超时代性对旅游决策的影响。 ３．列举一些类型的旅游动机，并举例分析说明不同类型旅游者的主导动机。 4。旅游者在作旅游决策时如何维持单一性与复杂性需要的平衡？ 5。什么是旅游动机？举例说明常见4种旅游动机。
- 19. 第一次作业1． 旅游动机的功能和类型有哪些？ 2． 你是怎样理解马斯洛需要观的主要贡献和意义的？ 3． 需要有何特点？ 4．试分析需要在旅游动机中的具体表现。 5．简述产生旅游动机的社会条件。
