• 1. SD (Sales and Distribution ) (銷售與配銷模組)
    • 2. 3主檔資訊整體流程154組織架構主要功能2模組流程67效益說明銷售資訊系統
    • 3. 3主檔資訊整體流程154組織架構主要功能2模組流程67效益說明銷售資訊系統
    • 4. 1. R/3 後勤處理整體流程報價核對發票請購單收貨採購單報價SD:銷售管理供應商 開立發票經銷商 客戶訂單交貨 詢價 進貨出貨倉庫管理基準 生產計劃MRP物料預測PP :生產計劃管理MM:採購管理詢價計劃訂單採購/庫存/生產/品質/銷售分析庫存管理核發A/PA/RGLGLERSF ILIS核發銷售活動銷售計劃MM:庫存管理生產工單生產控制CO- PCCO- OMCO- PACO- OMCO- OMF IC OA/MCO- OMCO- OMT RT RCO- OM
    • 5. 3主檔資訊整體流程154組織架構主要功能2模組流程67效益說明銷售資訊系統
    • 6. 報價SD:銷售與配銷收款銷售訂單出貨 詢價 PURISPISQISSISINVCO銷售活動LIS銷售訂單處理 詢價/報價/契約/訂單處理 寄賣處理 三角貿易出貨處理 訂單確認 價格決定 企業夥伴決定 出貨管理 出貨到期清單處理 撿貨/包裝 發貨過帳 收款管理 收款到期清單處理 退貨, 借項/貸項通知單 收款方式控制 與財務會計系統的整合2. 「銷售與配銷」模組流程
    • 7. 3主檔資訊整體流程154組織架構主要功能2模組流程67效益說明銷售資訊系統
    • 8. 3. 組織架構 - 1Division (產品線)001 和成集團20 整體衛浴1001 外銷事業部01 經銷90 爐具系列0002 豪士多公司Distribution Channel (配銷通路)Sales Organization (銷售組織)0001 和成欣業公司1002 內銷事業部01 經銷02 直銷90 爐具系列90 爐具系列20 整體衛浴Company code (子公司)Client (企業集團)銷售區域 = 銷售組織 + 配銷通路 + 產品線
    • 9. ClientCompanyPlantStorage LocationStorage LocationWarehouseCompanyBusiness AreaSales GroupSales OfficeSales AreaDistribution ChannelPlantSales OrganizationDivision3. 組織架構 - 2(出貨倉)(銷售據點)(業務群組)(銷售區域)
    • 10. 3主檔資訊整體流程154組織架構主要功能2模組流程67效益說明銷售資訊系統
    • 11. 4. 主檔資訊:客戶主檔一般資料銷售、財務共用銷售區域資料銷售人員專用依銷售區域別財務會計資料財務人員專用依公司別 (訂單、出貨、請款、業務夥伴)(地址、營業狀況、連絡人、…)(帳務處理相關資料)
    • 12. 業務夥伴功能* 必 須 具 備. . . . .業 務 員貨 運 行連 絡 人下 單*出 貨*付 款*寄 帳 單*4. 主檔資訊 :業務夥伴功能
    • 13. (本页无文本内容)
    • 14. PurchasingSalesWorkschedulingStorageQualitymanagementStocks inplant/storageloc. Warehouse mgmtClassificationForecastingAccountingBasic dataMat. planningABSttMaterialmasterrecord4. 主檔資訊 : 物料主檔
    • 15. 物料主檔畫面展示
    • 16. 4. 主檔資訊:客戶-物料資訊記錄Customer: ADI Applied Dynamics International Sales Organization: 0010 West Distribution Channel: 10 Direct Sales Material No. Description Customer Mat No. Customer Description M1 PC1 M234 Computer 1 M2 PC2 M598 Computer 2Additional Information Shipping Data Partial Delivery . .
    • 17. ã4. 主檔資訊:價格條件PricesPricesDiscountsDiscounts//surchargessurchargeslCustomerlMateriallPrice grouplMaterial pricing grouplCustomer/Materialpricing grouplCustomer/MateriallPrice group/Materialpricing grouplOtherslPrice listlMaterial pricelCustomer-specificlOthersFreightFreightlIncoterms,Part 1lIncoterms,Parts 1+2lOtherslDepartureCountry/Dest. Cnty.lDomesticlExportlOthersPricingPricingTaxesTaxes
    • 18. 選擇該符號可 輸入價格區間
    • 19. (本页无文本内容)
    • 20. 4. 主檔資訊:主檔資訊與訂單資料產生客 戶 主 檔 客戶訂單物 料 主 檔控 制 檔價 格 條 件.....客戶, 產品, 數量, 日期
    • 21. 3主檔資訊整體流程154組織架構主要功能2模組流程67效益說明銷售資訊系統
    • 22. ã銷售業務文件n不同的銷售業務可能執行不同的控管功能n各控管功能對銷售業務可作不同的處理控制出貨排程需求傳遞價格訂定銷售資訊系統信用額度檢核輸出控制文字控制可用度檢查5. 主要功能:銷售業務文件的控管功能
    • 23. Standard orderSold-to partyShip-to party23874876Item Material QuantityPos. Material M10 1400-200 20 PCPlant 1100Standard orderSold-to partyShip-to party23874876Item Material QuantityPos. Material M10 1400-100 20 PCPlant 1000Standard orderSold-to partyShip-to party20062007Item Material QuantityPos. Material M10 1400-300 20 PCPlant 1200客戶 - 物料資訊Customer2387Material 1400-100Plant1000物料主檔Material 1400-100Material 1400-200Material 1400-300Plant 1200出貨客戶Customer 4876Plant 110Delivering plant5. 主要功能:出貨倉的自動建議
    • 24. 訂單別代表交易別包括 : 緊急訂單, 現銷交貨, 第三方供應商訂單, 子公司間銷貨訂單, 寄賣處理, 退貨處理, 換貨處理, … ...
    • 25. 1432
    • 26. 運送時間裝貨時間檢貨、包裝時間出貨前置 作業時間出 貨 排 程訂單日期庫存可用日期客戶期望交期R/3 System 採用兩者中使用時間較長者作為出貨排程的基準日發貨日期安排出貨日期裝貨日期5. 主要功能:訂單交期的計算(1) - 倒退排程
    • 27. The confirmed delivery dateis derived by the R/3 Systemusing forward schedulingbased on the new materialavailability date.倒退排程的結果無庫存可用時,R/3 System會根據實際有庫存的日期向前排程,產生系統建5. 主要功能:訂單交期的計算(2) - 向前排程訂單日期新庫存可用日期確實可行的交期發貨日期安排出貨日期裝貨日期運送時間裝貨時間檢貨、包裝時間出貨前置 作業時間出 貨 排 程議的訂單交貨日
    • 28. 客戶期望的 交期無法滿足, 系統自動計算 建議的交期和 數量查看檢查範圍
    • 29. 檢查的庫存別檢查的 庫存異動是否考慮 補貨時間
    • 30. (本页无文本内容)
    • 31. (本页无文本内容)
    • 32. (本页无文本内容)
    • 33. Credit ManagementCredit ManagementSD,FinancialAccountingSD,FinancialAccountingMailboxDetermine credit dataCustomerClear and releaseCustomerMedium riskBlocked orders$100,000Tilia Corp.Credit limitTilia Corp.Grover Inc.$20,000$4,000Credit information systemRelease the orderCall customerCreate sales orderOrder 1001Tilia Corp.$20,000Incoming paymentsShipping, billingCredit limit exceededMail to credit representativeOrder blockedConfirmed quantitiesShipping due list5. 主要功能:信用額度管理
    • 34. Credit controlCredit controlCredit control訂單登錄出貨通知發貨過帳Automatic Credit ControlCredit control areaFI checksStaticDynamicDocument valueCritical fieldsNext checking dateOpen itemsOldest open itemsTransaction typeCustomerCompany codecredit controlareaRisk categorySalesorganizationCredit group5. 主要功能:信用額度控制
    • 35. (本页无文本内容)
    • 36. ãPrinterTelexTeletexTelefaxMailEDIOnline(output to screen).............................. .............................. .............................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Immediately(e.g., create an order)On request(e.g., print transaction)With next selection runor at a specified time(e.g., scheduling).............................. .............................. .............................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................... .............................. .............................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................... .............................. .............................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................... .............................. .............................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .............................. .............................. .............................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .............................. .............................. .............................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .You can specify when and how to sendyour output for each document type.每一種文件都可自己定義輸出的時間和方式TimingOutput typeOutput5. 主要功能:資料輸出(輸出時點)(輸出格式)
    • 37. 與價格決 定有關與價格無關 ,統計用
    • 38. 出 貨 倉包 裝 .......................... .......................... .......................... . . . . . . . . . . . . . . .......................... .......................... .......................... . . . . . . . . . . . . . . .......................... .......................... .......................... . . . . . . . . . . . . . .出貨相關文件揀 貨發 貨出貨相關功能 : 決定出貨點 出貨排程控 制 到 期 出 貨 產 生 出 貨 單出 貨 點 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31訂 單5. 主要功能:出貨管理
    • 39. 完 整 出 貨部 份 出 貨併 單 出 貨 Order訂 單OrderOrderOrderOutbounddeliveryOutbounddeliveryOutbounddeliveryOutbounddeliveryOutbounddelivery出 貨 單2233115. 主要功能:出貨單之產生訂單與出貨單的關係可能有:1:1, 1:N, N:1訂 單訂 單訂 單出 貨 單出 貨 單出 貨 單
    • 40. 可選擇單一訂單或彙總處理
    • 41. (本页无文本内容)
    • 42. (本页无文本内容)
    • 43. Goods issueQuotationAuftragAuftragSls.orderAAAKMTKMTTextDeliveryReq.Billingdue listMaterial M1ValuatedstockC1M1 100 PCSales price25 USDCost price12 USDFactory Overhead Stockof ProductionX X!l發貨過帳 :n降低倉庫庫存n更新存貨帳之存貨n減少出貨需求n更新訂單和出貨單之作業狀態n產生允許請款的發貨清單5. 主要功能:發貨過帳之資料更新
    • 44. 回復發貨過帳更新之相關資料2.2.1.1.發 貨 過 帳取 消收款文件出 貨 單訂 單5. 主要功能:出貨取消發 貨 過 帳
    • 45. ãTypes of billingdocumentsTypes of billingTypes of billingdocumentsdocumentsInvoiceInvoiceExternalExternaltransactionstransactionsCancellationsCancellationsIntercompanyIntercompanybillingbillingReturnsReturnsCredit/debitCredit/debitmemomemoCash saleCash saleProformaProformainvoiceinvoice5. 主要功能:收款文件管理(收款文件種類)
    • 46. Sales order訂 單Delivery出 貨 單Invoice收 款 單Invoice1: 1:多DeliveryDeliveryDeliverySales orderSales order1:多:1InvoiceSales orderDeliveryDeliveryInvoiceInvoice1:多: 15. 主要功能:收款單之產生訂單、出貨單、收款單的關係:訂 單訂 單訂 單出 貨 單出 貨 單出 貨 單出 貨 單出 貨 單收 款 單收 款 單收 款 單收 款 單
    • 47. InvoiceAInvoiceAM110 pc10 x 9,50Manual discountInvoiceBInvoiceBM110 pc10 x 10.50Discount 2 %InvoiceCInvoiceCM110 pc10 x 10.50Discount 2 %Manual discountInvoice D/G/HInvoice D/G/HM110 pc10 x 9.00Manual discountDeliveryDeliveryM110 pcM120 pc20 x 9.00Manual discountTimeMarchJanuaryFrom 1 pc 11.00 10 pc 10,50 20 pc 10.00From50.001 % 100.002 % From 1 pc 10.00 10 pc 9.50 20 pc 9.00DiscountPrice:Matl M1Price:Matl M1訂 單出 貨 單5. 主要功能:收款單之價格決定
    • 48. 出貨單 訂單收款文件客戶 信用額度獲利分析應收帳款明細帳銷售資訊系統5. 主要功能:收款文件過帳之影響
    • 49. 正確價格更新的資料訂 單客戶應收明細帳10080價格有誤收 款 文 件100文 件 取 消出 貨 單 1.1.2.2.5. 主要功能:收款文件之取消客戶應收明細帳客戶應收明細帳回復收款文件
    • 50. 貸項通知單退貨單l同意退貨(退貨過帳)l退貨區庫存l確認後才可產生貸項通知單收款文件訂單退貨申請單(核可)單據確認貸項通知單5. 主要功能:退貨單處理
    • 51. 5. 主要功能:作業狀態追蹤文件流程 (1)
    • 52. 5. 主要功能:作業狀態追蹤文件流程
    • 53. 5. 主要功能: 三角貿易處理(一) - 關係企業出貨Salesorganization1001ordersdeliversbillsbills153Plant 21002Salesorganization20014Customer 2500Company0001Company0002 接單時指定關係企業的出貨倉 接單公司的銷貨成本即為出貨公司的商品售價
    • 54. 5. 主要功能: 三角貿易處理(二) - 合作夥伴出貨Company 1000ordersdeliversbillsordersreportsdeliverybills234Salesorganization100215Customer 2004Vendor 1010 接單後自動產生請購單
    • 55. 5. 主要功能: 客戶寄賣管理
    • 56. 月結對帳及特殊折扣處理 (Invoice List and Rebate Processing) 大量資料調整 (Mass Maintenance) 數量/金額/維護合約管理 (Contract Management) 批次控管及序號控管 (Batch Management and Serial Number)5. 主要功能:其他相關功能 物料篩選與替代 (Material Listing and Product Selection) 客戶服務管理 (Customer Service)
    • 57. 3主檔資訊整體流程154組織架構主要功能2模組流程69效益說明銷售資訊系統78mySAP.com 功能說明Screencam Demo
    • 58. Info structureInfo structureSISStandardanalysisFlexibleAnalysisSD lists & reportsABAP query Info library Info libraryMaster anddocument data6. 銷售資訊系統
    • 59. 以主要管理指標 設計的標準分析使用者自訂條件及格式 的彈性分析及預警系統6. 銷售資訊系統:標準分析與自訂分析
    • 60. 標準分析中各分析的標準細分
    • 61. 6. 銷售資訊系統:標準分析工具
    • 62. 3主檔資訊整體流程154組織架構主要功能2模組流程67效益說明銷售資訊系統
    • 63. 7. 效益說明 :行銷導向之組織設計,滿足銷售策略的管理需求●有效管理客戶資訊,加強客戶關係的管理●完整的主檔維護功能,減少人為處理之錯誤線上立即反應各類資訊,降低訂單處理之時間提供最大的價格製定彈性,迅速反應市場需求之變化●●●周延的信用管理機制,降低企業經營風險●●及時完整的資訊系統,隨時掌握企業銷售的各種狀況解決方案一應俱全,企業 e 化無煩惱●●緊密配合的售後服務功能,提升企業的競爭力
    • 64. Any questions?