旅游管理
特殊问题的处理及应变能力第一节 事故的预防和处理原则 第二节 技术性事故的预防和处理 第三节 旅游者人身安全事故的预防和处理 第四节 旅游者财产安全事故的预防和处理 第五节 交通事故、火灾事故、治安事故的 应急措施和处理
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