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*目标： 实施科学的管理程序，以建立有效的为业绩所驱动的经营和管理模式业绩管理程序的设计原则设计原则描述 以价值为驱动 流程系统化 业绩透明性 创造足够激励 可行性高 淘汰机制联结股东回报与公司经营业绩

当前企业人力资源管理主要存在着哪些问题？人力资源管理在21世纪发展的主要特点是什么？ 6. 【开篇案例】 科创公司的人力资源管理与企业核心能力 科创公司是北京一家著名的高科技企业。该公司主要从事网络技术方面的软件开发，其市场主

11. 2 工作分析定义：确定工作的性质，结构和要求 程序：准备—人员，目的，标杆岗位 计划—信息来源和方法， 分析— 描述—工作说明书，工作规范 运用 12. 工作分析与工作设计工作分析　　　　　　　　　　　　　　作用，步骤，方法，结果

3、针对性。 4、及时性。 5、适用性。 6、经济性。组织信息调查研究的几种类型1、探索性调研。 2、描述性调研。 3、因果关系调研。4、预测性调研。 ---注意3.4.的具体内容 4. 四、信息采集的方法

性价比高劣势：产品单一、品牌形象老化 10. *总结——品牌的形象表现根据消费者对“华帝”的拟人化描述，“华帝”在消费者心目中的形象有以下的表现： 是一个专一的人； 一个性格比较温和，不会随便发脾气的人；

划的过程，也就是通过价值管理，创造价值的过程 汽车销售服务企业处于汽车价值链的中端，面对客户，背托生产企业，是桥梁也是价值传递者 汽车销售服务同家电销售有相似之处，也有其独特性 国家汽车产业政策注定一部分汽车销售服务企业要退出市场

理顺所有文件或流程的接口关系9 10. 编制要求部门岗位描述 当与顾客有关联时必须有顾客一栏 尽可能描述岗位而不是部门，特别是审核、批准类 文字描述要求： 框图内用活动来描述 采用如申请、审核、批准、文件编制、记录保存

和基础设施实时的管理和控制。在此基础上，人类可以以更加精细和动态的方式管理生产和生活，达到“智慧”状态，提高资源利用率和生产力水平，改善人和自然间的关系。 http://www.56.com/u12/v_MTA3NzAwNjQ5

你特么在玩手机楼上的你懂个P 4. 泼猴讲得那么难听！是你逼我玩手机的没吸引 不对我胃口 无重点 想让我挂科 不激情 你诗朗诵么 5. 大师，我讲PPT是不是真的没救了大师，我是不是没救了简直不忍直视 不忍直视

1. 山谷蓝/泰科曼公司考评激励体系设计报告 2. 考评激励体系设计结构体系设计的原则 体系设计的目的 总体设计思路 公司部门和职位分类考评激励体系设计的原则和目标考评体系设计激励体系设计薪酬管理设计考评指标的选择原则

、责任大小及资格等四个方面，确定各项工作名称、并进行归类。  （2）做什么。即应具体描述工作者所做的工作内容，在描述时应使用动词，如包装、装载、刨、磨、检测、修理等等。 7. **（3）如何做。即根据

（3）所属部门； （4）工资等级；（5）工资水平； （6）所辖人员； （7）定员人数；（8）工作性质。工作描述工作概要 工作活动内容：活动内容；时间百分比；权限等 工作职责 工作结果 工作关系：受谁监督；监督

经理人需要了解人力资源管理的基本流程和理念。 优秀总经理除了应具备左右下属的能力之外，必须明确每个岗位所必需的任职资格，清晰把握团队成员的工作能力及优缺点，才能有效掌控团队的工作效率，确保完成工作目标。

Copy!图4 企业人力资源管理系统结构图和描述岗位定义工作岗位分析人力资源规划人员补运挑选及分配工作岗位评价与分类工作表现及报酬系统培驯方案设计职业计划及员工开发生产作业规划组织发展管理劳动力分析人机系统设计HR信息系统管理

*引言－能力素质与岗位各要素的关系岗位 A岗位职责 任职资格 工作经验 工作技能 能力素质岗位说明书？ 6. *能力素质 岗位职责 任职资格 工作经验 工作技能 引言－能力素质与岗位各要素的关系 7.

此报告仅供客户内部使用。未经书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制机密 2. 前言爱仕达是我国著名民营炊具生产企业。爱仕达的快速成长表明，爱仕达公司到目前为止的整体发展战略是非常正确有效的。为了保证公司能继续

（三）行为锚定评定法（BARS） 这是针对每个考核要素划分相应的等级，并用典型的行为描述句与每一等级相对应和联系（即所谓锚定），换句话说就是用典型的行为描述句作为考核标准。 下面是某百货商店考核售货员对待顾客投诉的态度时采用行为锚定评定法的例子：

班组长的特点用16字概括: 职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,责任不小. 7. 班组长的使命 提高产品质量 提高生产效率 降低成本 防止工伤和重大事故的发生 8. 班组长的重要作用班组长影响着决策的实施,因为决策再好

达，等等 6. 流程的特点普遍性 包含于任何事物或行为中。所有事物与行为，我们都可以用这样的语式来描述：输入的是什么资源，输出了什么结果，输出的过程是怎么样的，输出为谁创造了怎样的价值 7. 流程的特点整体性

员工素质能力模型与人力资源的关系 员工素质能力的五大形象及问题的提出编制 “素质能力词典” 建立不同岗位能力模型 将能力模型与招聘、培训、绩效考核结合运用 4. 目 录Selling margin公司应用