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1. 个人与团队管理讲教方案高级培训师：何 焰 2. **劳动部通用管理能力高级培训师，EMBA（工商管理硕士） 首届中国南方精英人才“精英奖”获得者 国家通用管理能力广州、珠海、武汉培训中心主任

1. 科学的概念 自然科学的特征 伪科学及相关概念 科学活动及原则第五讲 科学 2. １.科学是关于自然、社会和思维及其规律的知识体系 。 ２.科学是对现实世界的不断深入认识的过程，是一种持续不断的认识实践活动。

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的不明确； 4. 问题四：绩效管理被认为是人力资源部门的工作，各级管理者没有在绩效管理中承担相应的责任； 问题五：组织、团队、个体之间的绩效存在差异，无法实现组织绩效、团队绩效和个体绩效的联动。 问题

你的任务是什么？应该是什么？你觉得怎样做才能有所贡献？在你执行任务上有什么障碍应该被排除？ 12. 表示绩效结果的概念：责任、关键结果领域（KRA）、关键绩效指标（KPI）、目的、目标、产量等。 缺陷 许多工作后果并不一定是由员工的行为所产生的；

阳2001年9月1人力资源管理第一讲 2. 管理=get things done by others通过别人办好事2001年9月2人力资源管理第一讲 3. 课程内容第一讲 人力资源管理导论 第二讲 人力资源规划 第三讲 工作分析与工作设计

核心业务制定的，要有力支撑企业战略的实现，反映企业文化。通过标准的推行来促进员工企业文化的认同，增强员工业务胜任能力，提高员工业绩表现。 16. 任职资格标准与职位说明书的区别任职资格标准职位说明书人

（1）在你的心目中，你认为什么是“礼仪” 中国是举世公认的礼仪之邦。礼仪是中国古代文化的基础，从某种意义上讲，中国古代文化就是礼仪文化。在中国传统社会里，旧礼制是为历代统治阶级服务。在封建社会，礼仪是封建礼制

VLAN与广播域分割具有地址学习、MAC帧转发等分组交换功能的设备网桥增加了VLAN划分及其他一些增强网络性能的功能的设备以太网交换机以交换机为分组交换设备构建的以太网称为交换式以太网 VLAN划分过程交换机

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1. 第六讲：激励基本的激励概念 激励理论 2. 基本的激励概念什么是激励 需要、动机与行为 激励过程 3. 什么是激励激励就是“此时此刻对行动的方向、强度与持续性的（直接）影响”。 “激励必须研究一

1. 第三讲 工作分析与工作设计2001年9月1人力资源管理第三讲 2. 一、工作分析（职务分析）（一）有关概念 1，职位--职务--职系--职组 2，职位与职位分类 （二）内容与作用 工作描述（工作说明书）与任职说明（岗位规范）

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