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5. XX集团自成立以来，经历了十年的高速发展1992199519962002成立重庆xx摩托车科技开发有限公司成立xx机车工业制造有限公司生产摩托车整车1998xx集团成立公司总资产逾40亿元，员工18000人，19922001产值

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*任务责任职责技能工作规范工作说明工作分析能力知识人力资源计划招 聘选 择人力资源开发绩 效 评 估报 酬 和 福 利安 全 与 健 康劳 动 关 系人力资源研究均 等 就 业通过工作分析可以客观解决大量 人员管理的矛盾 5. *明

期限，过期失效 人力资源具有成长性，人才技能是可以提升、改变的 8. 人力资源管理与开发的基本概念人力资源管理与开发：从企业发展战略,企业内外环境和人性特征出发，以充分发挥人力资源在企业资源系统中的作

四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——（美）钢铁大王卡内基 6. 成功企业的特征以人为本、尊重个人的企业文化 对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查 重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事与同事之间 重视员工发展的长远计划

顾问型／关系型 开发客户的能力呈现你的解决方案建立持续成功的客户关系 从销售到解决方案 找出你能满足的客户需求销售代表大客户销售代表重点客户经理 10. *认识不到自己 不能胜任无意之中的 胜任通过有效的培训通过练习通过不断实践认识到自己

3（质量管理系统）的要求组织机构必须是一个由对用户保证生产过程的和产品认可的相关流程熟知的，相关流程也要在供应商处应用。对一个供应商的所有产品，如果是新产品或有改变的产品/过程，要进行预批量阶段的产品和过程的认可。 3

内容大纲－第一天渠道的量化管理 量化管理的范围与目标 销售业绩管理 信誉管理 市场开拓能力管理 渠道价格管理 经销商综合业绩评估 指标体系的设计 量化管理的有效性 讨论3：贵公司指标的设计 讨论4：反馈机制 6. 内容大纲－第二天渠道的冲突管理

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我国：人机工程学、工效学、人-机-环境系统工程等等。 学科的命名人机工程学概述 6. 学科的定义人机工程学概述美国人机工程学及应用心理学家A.查帕尼斯（A.Chapanis）把它说成“是在机械设计中，考虑如何使人获得操作简便而又准确的一门科学”。

渠道特征受细分设计的消费者特征和购买团体特征所驱动 ——高端的保险渠道受消费者个性化服务需求所驱动 ——附加价值服务通过公司本部、总代理及个人代理商到达消 费者 6. 确定渠道成员的角色营销人员必须确定渠道成员在分销系统中的营销角色及价值附加角色

人力资源规划与管理 第五讲 工作分析与岗位说明 第六讲 招聘管理与人才甄选课程内容简介第 七 讲 培训管理与人才开发 第 八 讲 绩效管理与绩效考核 第 九 讲 薪酬体系设计与管理 第 十 讲 有效激励与士气管理 第十一讲

研发背景本研发服务对象：浅层地下空间基坑围护工程1、地下15m为浅层地下空间 （80%的城市）目前地下空间开发分类：2、地下15~40m为中层地下空间 （北上广等特大城市）3、地面下超过40m为深层地下空间 （针对特殊需求）

战略管理是高级管理人员应该掌握的理论，但中层往往是应用者 4. 学科特点（续）探索性: 企业对成功的执着追求，促就了新学说不断涌现。 实践性: 实践是理论的来源，也是理论的应用对象。 启发性: 战略管理理论不能，也

1-5 控制系统的典型输入信号6 7. 71-1 自动控制的基本原理 1.1.1 自动控制技术及其应用 自动控制 自动控制是在没有人的直接干预下，利用物 理装置对生产设备和工艺过程进行合理的控制， 使

尼尔森媒介研究 24. 目标尼尔森媒介与中国电视市场共同成长 中立的调研方式 高透明度和客观性 高品质数据 更快速的传送数据 最终目标是把有国际水平的媒介研究引进中国，帮助客户拓展业务Date24© 2002 Nielsen

活动借力做大彰显猎头网品牌优势和专业声音 重视第三方媒体及意见领袖的口碑背书 关注新媒体在品牌推广过程中的创新应用 6. 年度推广主轴© Copyright Wethink Corporation 2010中国经理人首选职业平台找人才

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*办公自动化保密管理*第一部分 办公自动化简介 办公自动化概念 偏见 功能 技术 办公自动化的必要性 应用类型 3. *办公自动化保密管理*办公自动化概念 办公自动化是一个过程、一种境界。它随技术的发展而