香当网

能力：知识(产品、客户、市场、流程)、技能(沟通、呈现利益、判断、促单)、习惯(拜访次数、谈话内容：了解需求再推销、工作计划) 3. 二、我们的目标： 让客户对公司、产品、服务、自己的四满意 三、销售流程： 了解、销售、服务

规 范 选 择 代 表 性 职 位工作分析的流程 11. 步骤1：明确目标服务于人员选拔：(深度)访谈，任职资格 服务于薪酬设计：(PAQ)问卷法，工作的量化排序 12. 步骤2：搜集背景信息组织图 工作流程图

掌握商务礼仪的重要性帮助你建立友好的合作关系 帮助你建立彼此的尊重与信赖 2 3. 课程程序随从上司出行礼仪 陪同上司商谈礼仪 拜访客户礼仪3 4. 一 、随从上司出行礼仪步行礼仪 乘车礼仪4 5. 1. 步行礼仪㈠观看录像片段， 小组讨论

中国联通在绵阳、江油的“网络覆盖”、“通话质量”要明显弱中国移动，竞争优势不是很强；但在安县、梓潼等一些二、三线城市，却具有较为明显的“价格”、“网络覆盖” 和“服务质量”等竞争的优势。 潜在消费者的品牌选择上，中国联通为35

岗位分析选择效标样本 绩优组 绩差组收集资料实地观察 行为事件访谈 主题分析 360度评价 专家评估建立模型假设产生 主题分析 概念形成验证模型行为事件访谈 问卷调查 评价中心应用模型人员甄选 绩效评估 培训开发

1. 第三节 市场调查的方法一、普查与抽查 二、观察调查法 三、访问调查法 2. 一、普查与抽查1、普查：对某一社会现象进行全面的调查。如：人口普查 2、抽查：从调查的整体中抽出一部分作为样本，对样本

具权威的收视率调查机构12年历史，中国最专业的媒体与市场研究公司投资60%索福瑞集团(英国)世界第二大市场调查公司Who is CTR?* 4. 质量保证 -- 制度的保证 外部机制的监督: 央视已获得ISO

1. 第二章 市场调查的方法固定样本的连续调查 非固定样本的调查 2. 2.1 固定样本连续调查法（1）概述 所谓固定样本连续调查，是指对同一样本进行长时间的、反复的调查。固定样本连续调查常用于对消费者的调查

程中互有听和说的谈话。 ·目的性 ·计划性 （5W1H） ·控制性 ·双向性 · 即时性 4. 第二节 面谈的过程 例：该面谈发生在公司服务部门主管郭靖(以下简称郭)和部门职员袁晓悟(以下简称袁)之间。

2、提高对市场机会的分辨能力； 3、提高对市场趋势的预见能力； 4、提高对市场风险的防范能力。 3. 二、营销信息系统信息源 营销分析系统 营销决策 实施 市场调研 营销模型 输出 内部 数据库 决策支 营销经

2、提高对市场机会的分辨能力； 3、提高对市场趋势的预见能力； 4、提高对市场风险的防范能力。 3. 二、营销信息系统信息源 营销分析系统 营销决策 实施 市场调研 营销模型 输出 内部 数据库 决策支 营销经

2、提高对市场机会的分辨能力； 3、提高对市场趋势的预见能力； 4、提高对市场风险的防范能力。 3. 二、营销信息系统信息源 营销分析系统 营销决策 实施 市场调研 营销模型 输出 内部 数据库 决策支 营销经

2、提高对市场机会的分辨能力； 3、提高对市场趋势的预见能力； 4、提高对市场风险的防范能力。 3. 二、营销信息系统信息源 营销分析系统 营销决策 实施 市场调研 营销模型 输出 内部 数据库 决策支 营销经

1. 七、如何成功召开科内会1 2. 日常拜访、科院会、综合性大型推广会，共同构成了“产品推广促销”的三步曲。其中，日常拜访作为一种“一对一”的沟通方式，属于常规性工作，大型推广会因耗资耗时，召开次数

极大改善偏离了教育方针 片面追求升学率某某场所 管理环节 不符合 卫生要求远期 不良效应 逐渐显现 5. （二）学校突发公共卫生事件频发学校是人群集中的场所，容易发生各种传染病流行、食物中毒和饮用水污染等突发事件。

掺入次级品和贴错标签的药品 1914 Harrison麻醉品法案，麻醉品容器需要有印花封条 1937 万能磺胺事件，以二甘醇(抗冻剂)为溶剂的抗生素，107人死亡 1938 食物、药品和化妆品法案(FDCA)，“不需医生处方的药品”

掺入次级品和贴错标签的药品 1914 Harrison麻醉品法案，麻醉品容器需要有印花封条 1937 万能磺胺事件，以二甘醇(抗冻剂)为溶剂的抗生素，107人死亡 1938 食物、药品和化妆品法案(FDCA)，“不需医生处方的药品”

一、四大基本认知每个人随时随地都在接触销售 具备“一定要”的销售理念 销售工作其实很容易 行动就是力量 5. 二、掌控情绪三方法收敛过度夸张的情绪 愈是能力高者愈应该懂得谦虚，正如俗语说“深水静流”的道理一样，

待客技巧——有效的销售技巧——促进成交来店户数×有望客户留存比率（%）×成交率（%）成交台数= 2. 二、展厅值班人员工作内容 展厅值班采取轮流制。 向每一位走进来的客人有礼貌地招呼并介绍自己。 在来店登记簿上登记来店的客人数及有望客户资料。

现代商务礼仪主讲：吴奔 2. 商务访问的礼仪 商务接待的礼仪 谈判与签约的礼仪 商务宴请的礼仪 赠送礼品的礼仪五、商务往来各种礼仪 3. （一）商务访问的礼仪商务访问最重要的一个原则就是客随主便，按照