服务礼仪细节培训演示文稿
一、仪容仪表2、男士发型前不过眉,后不过领,鬓不过耳,不留胡须。女士发型整齐,前不过眉;必须淡妆(饭后补妆)、不染指甲、不染彩发。 http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载) 14.
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景2007年5月1日新的《处方管理办法》实施,要求各级医院实行处方点评制度。 2010年卫生部下发《医院处方点评管理规范(试行)》。 4. 《处方管理办法》第四十四条: 医疗机构应当建立处方点评制度,填写处方评价表,
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在执法中,明确自己的职责边界,及时查处,报告,申请法院强制执行,移交、移送 3. 二、履职尽责,严格规范公正执法1.严格按照《行政处罚法》、《国土资源行政处罚办法》的规定查处违法行为。 2.《国土资源违
三、服从上级的领导及工作安排 四、让顾客得到最满意的服务 9. 驻场人员行政制度一、规章制度 二、服务规范 三、安全规范 四、清洁规范 10. 驻场人员规章制度1、 驻场人员上/下班应打考勤卡,严禁他人代替考勤。 2、
三、服从上级的领导及工作安排 四、让顾客得到最满意的服务 9. 驻场人员行政制度一、规章制度 二、服务规范 三、安全规范 四、清洁规范 10. 驻场人员规章制度1、 驻场人员上/下班应打考勤卡,严禁他人代替考勤。 2、
略思想、经营理念、经营模式管理思想、组织控制、运营管理、服务支撑职业化的阳光人、员工行为规范、管理者的职业规范第一部分:价值篇开篇 阳光灿烂,丝路悠远 阳光基业,开拓创新 经典之作,焊铸辉煌 4. Copyright
专业白领形象及商务礼仪现代白领装束礼仪及形象 专业白领的商务形象及礼仪 专业白领的社交礼仪 天年公司礼仪规范 2. 专业白领形象及商务礼仪课程目的 您的形象就是公司的形象,您的形象与礼仪对您的事业成败起至关重要的作用
第一受理责任不推 有事而来满意而归 7. 三个基本方面服务基本准则 保安制度与礼仪 保洁制度与礼仪 8. 服务基本准则员工基本行为规范 基本礼仪 礼仪禁忌 礼貌服务三要素 9. 基本行为规范仪容整洁 无不文明现象:说脏话、粗俗行为等
2、档案的管理及报表上报 3、存在的问题 3. 项目内容孕产妇健康管理服务规范 0-6岁儿童健康管理服务规范 4. 孕产妇健康管理服务规范. 5. 第三版规范的特点(变化).服务对象服务内容服务要求工作指标孕早、中、
(2)、作业人员素质差,对技术操作不熟练,甚至未经技术培训、考核就上岗操作; (3)、施工管理人员对现行施工验收规范、工艺标准不熟悉、不了解、贯彻力度不够,管理水平低; (4)、专业技术管理人员施工经验不足,不能及时发现质量不符合之处;
P170 6. 二.分级 1)标准分级燃烧性能等级装修材料 燃烧性能燃烧性能等级装修材料 燃烧性能 A级不燃材料(制品)可燃材料(制品)难燃材料(制品)易燃材料(制品)教辅 P78 实物教材 P171 7.
各类规章制度213目录 3. 第一章节diyizhangjie幼儿园教师工作细节 4. 仪表端庄,不披长发、不穿高跟鞋、便于带领幼儿开展每项活动。亲切热情的接待幼儿,注意礼貌用语,观察幼儿精神状态,了
的修养。 礼貌礼仪即懂礼明事,有礼有节。在社交中泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。 完美职业形象塑造 5. 仪容礼仪完美职业形象塑造 6
讲授。 3. 无规矩不成方圆,不立标尺不为合格党员目录CONTENTE无纪律不可守正,不划底线不论公道是非无追求不施作为,不树形象不做先锋模范 4. 无规矩不成方圆 不立标尺不为合格党员第一部分 PART
从三个角度看礼仪:(1)礼仪是人际交往的艺术 (2)礼仪是有效的沟通技巧 (3)礼仪是约定俗成的行为规范 5. (二)什么是商务礼仪 ?商务礼仪就是在商务交往中所适用的礼仪 商务礼仪和其他礼仪有哪些区别?
1、配电系统常见的安全隐患 配电系统常见的安全隐患:未按安全技术规范规定采用三级配电、二级漏电保护、TN-S接零保护等。 《施工现场临时用电安全技术规范》:1.0.3 建筑施工现场临时用电工程专用的电源中性点
各省、自治区建设厅,直辖市建委,国务院有关部门建设司: 为了更好地贯彻执行国家标准《民用建筑工程室内环境污染控制规范》,加强对建设工程勘察、设计、施工、验收阶段的管理,我部制定了《关于加强建筑工程室内环境质量管理的
礼仪的定义顾名思义:礼,礼貌;仪,仪式;就是尊重别人的表现形式。 礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。 6. 为什么要讲礼仪? 第一个作用,内强素质。作为现代人,
上述这样一个组织是必不可缺的。 1、组织 23. 组织制定各项5S规范,制定激励措施。 规范是企业内部的“法律”。有了明确的书面规范,员工才知道哪些可以做,哪些不可以做,怎么做是符合的,怎么做是不符