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业务法规(5%) 民主性(3%) 自我批评(2%) 事业心(5%) 主动性(5%)智体 15% 专业知识(3%) 知识面(2%)不合格一般良好出色得分输入业绩考评系统，作为个人升迁机会的重要参考值20

18. 一、企业文化在哪里？（三）客户经理的素质要求 5、知识： 客户经理应该具备适应的金融专业知识、客户相关联的行业和专业的知识、客户可能感兴趣的文化知识； 客户经理需要善于利用知识进行营销。 19

33. 建议： 了解学习阶段体系建设： 明确培训负责人、加强培训计划性 培训重点： 市场、销售、专业知识 发展方向： 管理人员基础管理能力培养 组织变革思想的引入 培训管理干部专业能力培养 Date33

应是可以为项目贡献40%以上的时间 内部资料和数据等方面的信息应该予以提供，并和罗兰•贝格公司的专业知识及方法有机地相结合 49. *Yu Tong_Kickoff Phase 2整个项目的组织分成三

随意性较大。而且对于30岁以下，这批青年职工的培训不够重视，这对于提高企业的学历结构，更新职工的专业知识技能起到阻碍的作用，不利于企业未来发展。从而导致07—08年度员工流失现象大幅增加。 12. M公司培训体系Swot分析

（一）知识更新慢： （二）不了解血管的解剖知识，导致穿刺时对血管的走向判断错误。 （三）缺乏相关的专业知识：机械执行医嘱，过分信赖和依靠医生。 （四）忽视对患者的疾病相关知识的宣教。 15. 我们现代社会的输液问题八、溶媒的选择不了解

常与医生建立了良好的私人关系，所以在拜访的过程中会提到很多题外话。作为一位医药代表，必须具备的是专业知识、产品的知识和销售技巧，此外还需要有辅助知识，因为辅助知识可以成为润滑剂，使销售拜访更为流畅，但

credibility ? rank (身份地位) goodwill (良好意愿) expertise (专业知识) image (外表形象) shared values (共同价值)Self-cognition

2、装卸危险货物的泊位以及危险货物的品种和数量，应经港口管理机构和港务(航)监督机构批准。 3、装卸危险货物应选派具有一定专业知识的装卸人员(班组)担任。 4、装卸危险货物，应根据货物性质选用合适的装卸机具。装卸爆炸品、有机过

管理团队氛围、促进建设性冲突流程推进专家通常来自人力资源、营销、财务或质量部的部门级经理。他/她必须具有以下专业知识/技能： 业务知识； 团队推进技能； 企业计划十步法知识。 27. 惠普企业战略规划 十步法排列顺序Step1企业宗旨/战略方向分析

有赖于经营管理者的管理艺术性，它不仅要求人力资源开发与管理工作者必须要具有扎实的人力资源开发与管理的专业知识与技能，而且必须要精于管理的一般原理与科学运用； ③企业人力资源管理水平的改善和提高是不可能一蹴而就的，它需要企业做出不懈地长期努力。

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④获得认同：计划要经上下级认真研究、讨论，达成共识。 93. 2 .内容①训练内容：如是技能方面还是专业知识方面； ②训练计划：如通过什么方式和方法使技能提高； ③完成日期：计划要规定明确的完成日期,到期时上

23. *技术专家典型特征：诚心诚意、主动性强、甘于奉献 角色描述：专家是具有奉献精神的人，因拥有专业知识 和技能而自豪，他们致力于维护专业标准， 当他们陶醉在自己的专题时，一般对别人的 主题缺乏兴趣，最终技术专家变成了一个狭

保障人民用药安全，作为药品经营企业的职工，不仅要具有一般商业职业道德，还必须具有一定的文化基础和专业知识，懂得药品的性质和贮藏保管条件，过期失效霉烂变质及不合格商品不能出售，在管理方式、管理作风、管理

取，而非单纯的客户信息； 正确的选择成交时机； 人性化的销售； 给客户第一线的感受； 能充分提供专业知识的资源； 做到充分对内沟通，利用内部资源； 更有热忱，更准确，更快速，更专业； 销售技巧是工作成功的途径；

(海量营销管理培训资料下载) 37. 　　既然你是一个主管，你就应该开发你各方面的潜能。你不仅需要专业知识，分析能力和组织技能，而且，更重要的是，你必须掌握出色的人事安排艺术。 而在所有的人事安排技能中

过去曾经采取什么样的补救措施？ 103. 影响绩效成功与否的因素个人因素 动机强烈程度 决心 技能 专业知识 灵巧敏捷与判断的能力系统因素 不良的工作流程 过渡官僚 沟通不良 不当的工具与设备 104. 当双方意见分歧时●

明确的工作计划和责任分工。 良好的冲突解决机制。 对团队权威的尊重与理解。 公平地分配资源。 具有不同的专业知识和实际技能。想象一个成功的足球团队是怎样的？ 68. 7.3-20.低效项目团队的特征纪律和制度形同虚设、迟到旷工现象频繁。

公司绩效管理流程设计 84. 中层管理所需能力说服力 表达及沟通力 问题解决 办公室公共关系 业务上的专业知识 顾客服务能力7、对平衡记分法绩效管理的理解 平衡记分法的概念 个人目标与、部门目标、公司目标的链接