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1. 其他利于品牌建设部分 2. 心沟通 新移动 中国移动通信绩效管理工程 3. 前期调研 4. 1、6月8日至6月12日 拟订项目内部计划书、确定抽样方法，并设计、修改、确定调查问卷 2、6月13日下午、6月15日

克曼的《营销原理》。 43. 营销理论在这一时期开始形成，营销已被明确为是满足人类需要的行为，营销调研也在现实经济生活中受到了越来越广泛的重视，甚至连营销的社会效益也开始受到人们的重视。 44. 4，

发展、建立良好的客户关系及稳定、高质量的渠道体系OTC产品市场部负责制订及执行产品促销计划 负责市场调研 推动新产品开发，计划新产品投放 辅助指导销售关于组织架构的说明27 29. 营销事业部核心任务/

负责生产、销售、成本等有关数据收集汇总和分析工作； 组织对新投资项目的可行性分析报告评审工作； 战略管理 负责外部政策、行业信息的调研分析工作，负责编写行业研究报告； 负责组织相关部门对竞争对手进行监控，编写分析报告； 15. 综合管理部职责（四）信息化管理

战略是（√）：基于生意的实在环境和预计的变化，跟公司竞 争优势的持续发展 –    新的生意(包括服务) –    市务调研(查) –    市场定位 –    新的生产程序(新产品开发) –    新的物料 –    平衡的看法http://www

费者中的形象转变；同时锻炼自己的营销企划队伍和销售队伍。 实现这些，需要： 1、组织变革 2、市场调研 3、市场营销组合 26. 1、组织变革为顾客创造价值，使客户满意，必须落实到每一个员工的工作职责

三、存在的问题缺乏充分的市场调研 市场细分不充分 产品定价与目标市场定位偏离 目标市场的定位与销售渠道不匹配 产品包装与产品定位不协调 促销宣传方案考虑不周 投资回报率偏低22 23. 问题1：缺乏充分的市场调研 案例中

战略是（√）：基于生意的实在环境和预计的变化，跟公司竞 争优势的持续发展 –    新的生意(包括服务) –    市务调研(查) –    市场定位 –    新的生产程序(新产品开发) –    新的物料 –    平衡的看法

级在厅局级以下设置，综合管理类公务员职级序列分为： 一级巡视员 二级巡视员 一级调研员 二级调研员 三级调研员 四级调研员一级主任科员 二级主任科员 三级主任科员 四级主任科员 一级科员 二级科员第三部分

队赴河南、重庆检查，亲自做执法检查报告。这些超常规的做法都显示了全国人大对职业教育的重视。全国人大专题审议国务院落实执法检查情况，国务院领导亲自出席汇报，这也是人大第一次以正式会议的形式审议执法检查的

展会、峰会及技术会议的参与 28. 新闻营销企业营销新闻化：日常新闻传播规划 企业常规新闻线专访/专题传播线 活动/事件引导传播线日常新闻：3篇/月 深度稿件：2篇/月 品牌文化/故事：2篇/月 每月7篇原创稿件专访管理：1次/季

六、成本更新和成本模拟 七、标准成本差异 八、成本报表 九、成本结果查询 十、标准成本事务处理有关会计信息讲解专题 是什么呢？4 5. 一、成本管理系统概述（一）成本管理系统的功能 1、是一个全面吸收的、永续的期

付，劲牌公司定期给予报销冲帐。 28. 38度劲酒的相关宣传工具38度劲酒电视广告片 劲酒品质认知专题片 报纸上市广告 系列软文介绍 终端宣传用品：聚塑海报、宣传单页、产品手册、台卡等 50ml2瓶装赠饮礼盒

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准备其他主题持续推动 网点负责人统一规划、组织协调 主持人负责流程把控、氛围营造 讲师负责理念沟通、专题讲授 理财经理负责答疑及面谈促成沙龙操作流程 6. 会前准备年龄跨度不宜过大 人数不宜过多（10-15人以内）

高效率的媒体售前、售中、售后等媒体整合服务。 服务实力：媒介实力，谋求效益最大化30 42. 媒体调研——专业媒体的售前服务 媒体种类繁多，数目庞大，且呈不规则状态。如何使广告主的广告投放直接命中目标

目标设定原则强调目标工作成果 欠佳的目标 问题出在何处？ 较佳的目标 研究办公品供应商提供的价格。 为新产品的销售进行市场调研。 42. 目标设定原则强调目标工作成果 欠佳的目标 问题出在何处？ 较佳的目标 研究办公品供应商提供的价格。

顾客能看见服务产品A其他服务顾客A其他顾客广告 帐单与支付 推销访问 媒体宣传 口头评语 不常见的人员和机构 市场调研一项服务业务的构成要素直接交互间接交互 17. *阶段特性服务质量新技术劳动力一线 管理坐等上门1、顾客因为不得以光顾；

为建设实施准备阶段，主要进行总体方案设计和12个试点的建设。完成立项、前期准备工作、试点建设、前期调研、前期培训、总体建设方案，在建设前做好系统的规划工作。 14. 第二期建设阶段从20XX年X月到20XX年X月，为建设实施试点阶段。