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地。 （8）系统原则：领导者要运用系统控制论的原理来把握事物，凡事从大局出发，系统化思考分析和解决问题，要掌握系统的整体性、目的性、结构性和层次性。 （9）反馈原则：决策执行中及时的跟踪了解情况，以便及时进行调节。二、领导工作的原则

看到咨询的真正价值。 咨询公司所销售的并非知识产品（咨询），而是知识产品对解决客户所能提供解决实际问题的服务成果。咨询公司的“知识产品”不能复制，是因客户而异。因此，咨询公司开展咨询服务的基础是建立在

重视仪表是一种自尊的表现。一个人不尊重自己，是不能得到别人尊重的。 沟通 使用尊称才能表达出对别人的尊重 规范 注重场合，着装规范。 11. 二、仪表修饰与着装礼仪塑造良好个人形象 12. (一)、仪容礼仪

强不息、主动出击、锲而不合的行动力，是一种敢于负责、压倒一切的霸气。亮剑精神不仅是军魂，还是企业和个人发展壮大的精气神。　亮剑精神与卓越领导力训练 6. 亮剑精神正以一种狂飙突进的冲击力，被联想、维维

第一部分 网络安全定义第二部分 钓鱼网站和木马知识第四部分 网络管理和软件下载注意事项第三部分 如何保障个人信息安全第五部分 网络诈骗 3. 第一部分：网络安全定义 通常：网络安全就是避免风险风险：能够识别

1、询问法。询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲，然后向被调查者以询问的方式，个别地询问各种想要调查了解的问题，请他们回答，来采集有关信息资料。 （1）当面调查询问法。优点：比较机动灵活，不受时间、地点的限制

种在能力管理和现场作业管理方面的哲理，把重点放在瓶颈工序上，保证瓶颈工序不发生停工待料．提高瓶颈工作中心的利用率，从而得到最大的有效产出。根据不同的产品结构类型、工艺流程和物料流动的总体请况，设定管理

人力资源管理基本假设： 企业有义务最大限度地利用员工的能力，并且为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的计划。 5. 设计公司内部的汇报关系，描述各部门和关键岗位的职责说明，以实

的前提和条件。随着社会的发展，新材料、新技术、新工艺、新设备的大量使用，安全生产工作遇到前所未有的问题和挑战，给社会、企业和家庭带来了巨大的灾难和无法挽回的损失。序言02 3. 03安全意识提升我们今天能接受的，在明天将不能被接受？

3、跑户订货，并协助管理员进行货物及促销用品的配送； 4、每天建立当日工作台帐； 5、做好周度、月度工作总结，于周例会及月例会提交市场部经理； 6、做好终端培训工作（包含公司状况、产品知识、促销政策等内容）；

2001年—2005年 企业的集团化经营期 — 小企业发展困难 — 企业的集团化经营 — 企业的国际化经营 6. *问题讨论你认为我们企业的管理水平、理念和发展态势处于哪个时期？ 7. *医改及社保对处方药市场的中长期影响医药体制改革对处方药影响的主要因素

没有创造人员可用的条件。只有条件和环境适当，人员才可能有用。Date9 10. 人员配置的主要原理能位对应原理 人与人之间不仅存在能力特点不同，而且在能力水平上也是不同的。 表现在两个方面： 1、承认人与人之间的能力差异 2、单位或组织

8. 依据发展的管理根据特定时间阶段，进行管理 了解人生共同的走向，预测人的未来 管理现在时需要探寻个人的过去 对人的认识，应是一个永无完结的过程 9. 人力资源发展培训 更替 10. 培训案例—20/80法则由Vilfredo

分。那么如何成为一名合格的专卖导购呢？如何看到顾客满意的微笑？ 如何不断提高自己的业务技能？…… 在现实的工作中,导购员的工作极富 有挑战性，其工作并不仅仅是销售，还包括及时反馈及总结终端市场的 信息等等。 一、专卖导购的定义和重要地位

手势、步伐、姿势等 - 掌握引导的特点及成功引导的要素 - 了解问题的功用并掌握如何提问及聆听 3. 课程学员目标：能灵活处理来自听众的问题 学习如何应对问题学员 了解如何做到不跑题 学习技巧性的过渡 作出圆满的总结

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原则三：坚持践行党的宗旨和群众路线，组织引领党员群众听党话、跟党走。 原则四：坚持民主集中制，发扬党内民主，严肃党的纪律，提高解决自身问题的能力。 原则五：坚持围绕中心、服务大局，确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实。 遵 循 原 则（五项）

自己哪些综合素质能够帮助自己更好地完成本职工作，如何更好地完善自己的综合素质；自我修炼篇 7. 自己在工作中应该是什么角色，在组织中处于什么地位，具有什么样的价值； 自己的个性特征是否与职位特征相适应，是否有工作乐趣和动力；

设备管理组织的修炼李葆文 广州大学，510091 TEL/FAX：020－83500523 2. 引子为什么个人智商在120以上，而团体智商却只有62？ 为什么70年代的世界500强，80年代有三分之一销声匿迹？