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力；帮助自我实现或增强影响。赋权不仅是外在的给予或允许，更是对自己的能力的确认和自立自强的行动；是个人的也是社会群体的行为过程。“赋权”又被称为“增强权力与能力”,“增权”或“充权”。 9. 重要方

理为核心的KPI体系。 项目进度 第一阶段 9月20日前 试点：创建网络业务本部90人KPI体系 总结：一套创建KPI流程、方法和支持工具 第二阶段 10月底前启动 深化：实现公司全员KPI 4. 网络业务本部试点工作进程

年，如果企业经营状况不佳，在七八个月的时候还可以考虑调整、转变。 (2)选择合作者 创业通常不是一个人可以完成的事业，而是一个团队的集体活动，选择合作者十分重要。无论是选择共同创业者、选择雇佣员工还是

与实验区、实验学校和教师共同分担压力； 合作解决信息化和课改带来的实际问题； 结合课改实验区现状， 与实验区教师合作实验和总结信息技术与新型教学方式相结合的整合模式。“信息技术在教学中的应用” 项目目标追问 7. “信息技术在教学中的应用”

团队稳定状态的形成外部的工作角色分配 内部的由个人特质所决定的自然的角色分配 两种角色分配完成并达到一种动平衡状态，团队即告稳定 9. 如何建立优质高效团队 明确的团队目标 共享资源信息，注重回顾总结 不同的团队角色 良好的沟通、合作

团队稳定状态的形成外部的工作角色分配 内部的由个人特质所决定的自然的角色分配 两种角色分配完成并达到一种动平衡状态，团队即告稳定 9. 如何建立优质高效团队 明确的团队目标 共享资源信息，注重回顾总结 不同的团队角色 良好的沟通、合作

与顾客、供应商、合作伙伴、社区、政府以及其他利益相关者之间的关系； 商标、专利、品牌知名度、客户关系和客户忠诚程度。 人力资本包括： 个人的知识、经验和技能； 个性品质、态度、可靠性和组织忠诚感等； 内驱力，如分享信息的渴望，对团队的参与和对组织目标的关注；

是为进行某项活动（或过程）所规定的途径 QC小组活动的程序 是解决QC小组活动的科学途径，是人们对活动规律的认识和总结，并在此基础上概括出来到科学的思维和行为 22. QC小组活动程序（二）Plan ：选择课题 现状调查

绩效管理的横向程序（PDCA）制订绩效计划分解公司目标P执行绩效计划监控/辅导/纠偏D执行情况评估绩效考核/反馈C总结与运用总结/运用/改进A 17. 绩效管理的PDCA循环PDCAPDCA 18. 2.2 绩效管理的纵向

资源的质量、数量和结构符合其特定的生产资料和生产技术条件的要求； 2．在实现组织目标的同时，也满足个人的利益）； 3．保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。 人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括：

xxx-xxxx） 邮箱推荐Gmail和Yahoo！求职意向一定写在简历上方，可以放在个人信息前，或者紧跟着个人信息后。 7. 排序。如果你有不止一个学位，并曾就读于不同的学校，那么你可以从最近的教育

rl+S的好习惯。建议五：好的目录结构是查找和管理的基础。 17. 3.如何用好备份工具的五个建议总结： 科学界有句话，是说好的问题等于答案。从备份来源、备份材料、备份工具、备份习惯、备份理念、备份检索的全面思考，就是我们接近真理的起点。

专门设计的过程：将目标一级接一级地分解道组织的各个单位乃至个人，使目标具有可操作性。 目标转化过程：既是“自上而下，又是自下而上” 每个人对单位的贡献都很明确。 如所有的人都实现了各自的目标，则他们

决策支持系统DSS等） 6. zsd1219@sohu.com二、决策的类型4、集体决策与个人决策集体决策个人决策果断性差佳责任明确差佳决策成本高低决策质量佳一般一贯性佳差可实施性佳一般开放性佳差 7

xxx-xxxx） 邮箱推荐Gmail和Yahoo！求职意向一定写在简历上方，可以放在个人信息前，或者紧跟着个人信息后。 7. 排序。如果你有不止一个学位，并曾就读于不同的学校，那么你可以从最近的教育

专门设计的过程：将目标一级接一级地分解道组织的各个单位乃至个人，使目标具有可操作性。 目标转化过程：既是“自上而下，又是自下而上” 每个人对单位的贡献都很明确。 如所有的人都实现了各自的目标，则他们

10. 农家夫妇养了一头大胖驴，小偷和老虎起了歹心，一个想卖钱一个想吃肉，于是在一个夜黑风高的夜晚。两个人同时到达了农家，然后在听到农家人说：“啥都不怕，最怕就是漏了。”做贼心虚的一人一虎都以为漏是一个厉

乐园观看演出。来到游乐园门口时，价格牌上写着“个人票：5元/人；团体票：包场200元，限45人”。他们最少应付多少元？ 变式练习1：游乐园玩碰碰车，个人票每张10元，团体票包场300元，限40人。三（

所起的作用 理想的应对决策者 19. 准备己方的市场情况 公司情况 产品情况 个人情况顾客方的顾客方的 市场情况 公司情况 产品情况 个人情况 20. 建立顾客的信心通过礼节建立起融洽的关系 调整交流方式 调整行为举止

明天不致懊悔，让我们快快来捡宝石噢。 15. 读书使每个人收益无穷，没个人都有不同的感 受，请你仿照课文总分的写法，也试着把自己的读 书收获总结一下。 出示：读书使 ， 。 16. 黄河颂（节选） 我站在高山之巅，