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找出能激励团队成员的特殊因素； 真诚坦率地对待别人； 鼓励个人拓展并改进他们的工作； 有量的目标； 确保工作环境能使个人自由地学习新的技能，不要受到权威影响； 适度地让大家承担风险； 让每个人自由量裁的空间； 21. 门户开放——开放的心态

每一天醒来，心情如初升的太阳 每一次回来，人像孩子般单纯而恬静 每一日将过总舍不得今天，又期待新的一天来临 在万象新天，让每一个人找到热爱生活的理由 31. 解读“大即是好”的居住价值大，即放心 放心的房子，北京地产的未来大趋势。

（2）顾客所得实际价值＝所得价值－购买成本 产品价值 货币成本 服务价值 时间成本 人员价值 精力成本 形象价值Date20营销新理念与销售人员管理 21. 消费者的需求基本需求——必须满足 预期需求——需要开发

工作执行者执行任务的机会也不平等； 过分强调结果； 导致追求短期效益；“绩效”= “结果”或“产出” 9. “绩效是与一个人在其工作的组织或组织单元的目标有关的一组行为。” “绩效可以定义为行为的同义词，它是人们实际的行为表现并能观察到。

合纵联横，运筹帷幄，多元整合 5. 我们是艺匠 追求作品的极致完美，呕心沥血，铸就经典 6. 一广告是一家专业从事品牌形象策划、管理、实施的广告公司，以整合企业优势资源，构建企业强势品牌，提升品牌市场竞争力为服务目的。为

培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持高速稳定的发展。海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位，上至集团领导，下至车间一线工人，根据每个人的职业生涯设计、制定出个性

培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持高速稳定的发展。海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位，上至集团领导，下至车间一线工人，根据每个人的职业生涯设计、制定出个性

2、较少注意竞争的品牌和广告； 3、购买公司新加入产品的其他产品； 4、向至少3个人说公司的好话。 与之相反，一个不满意的顾客会对11个人抱怨所买到的产品。 6. 公司成立前期开拓市场 营销为主要职能生产 财务

） 结论：私人拥有笔记本电脑的主要在月收入4000元以上的人群中，此数据说明笔记本电脑的高价位使其个人消费群受限于高收入阶层。 7. 东芝笔记本电脑市场调查消费者购买笔记本电脑看重的方面 结论：消费者

的日子，山上像是洒满了星星，这会引得冰心跑东又跑西。 形象生动地写出了花多，表达了作者热爱大自然的情感。 7. 读课文第三自然段 冰心也常一个人跑到海边，看潮起潮落。潮来的时候，仿佛天地都漂浮起来；潮

3、市场营销还是一种社会职能 4. 二、市场营销管理的 核心概念1、市场营销 (Marketing ) 市场营销是个人或群体通过创造 和交换产品与价值来满足自身需要的 过程。 价值交换市场产品需要 5. 二、市场营销管理的

每个不满意的顾客都会将他们受到的不公正待遇至少想9个人抱怨，13%的不满意的顾客会向20个人以上宣传你的商品或服务质量是如何糟。 15. 顾客让渡价值顾客总价值 （产品价值、　服务价值、　人员价值、 形象价值）顾客总成本 （时间

the the quality of your voice. 6. Visual-----形体语言 形象 仪容举止 姿势 面部表情 手势 眼神 位置移动 使用视觉辅助器材的方式Visual is what

36% 的广告邮件在姓名或地址上出现严重错误！n    最浪费的事就是重复寄给同一个人！n    许多高度个人化的广告邮件，却是寄给6年前住在顾客家地址的那个家庭！n    在4周内重复把同一份

4）寻找共同之处 5）主动交往面对风格不同的老师 17. 2.如何看待风格不同的老师的差异？ 每个人心中都有好老师的形象，我们喜欢的老师风格可能不尽相同。我们要承认老师之间的差异，学会接纳不同风格的老师。3.尊重风格不同的老师有什么意义？

期阶段性项目计划排期阶段性项目计划排期各级渠道形象策划与传播渠道策略与服务推销与店面指导媒介策略公关策略视觉优化渠道支持营销政策渠道规范销售技巧店面形象促销活动 3. DIRECTORY 目录A、MONTFLY

发展各个阶段的功能水平示意图团队精神工作绩效 8. 团队稳定状态的形成外部的工作角色分配 内部的由个人特质所决定的自然的角色分配 两种角色分配完成并达到一种动平衡状态，团队即告稳定 9. 如何建立优质高效团队

发展各个阶段的功能水平示意图团队精神工作绩效 8. 团队稳定状态的形成外部的工作角色分配 内部的由个人特质所决定的自然的角色分配 两种角色分配完成并达到一种动平衡状态，团队即告稳定 9. 如何建立优质高效团队

30. 拥抱变化迎接变化，勇于创新； 对于行业和公司的变化，认真思考并充分理解，积极接受； 对于变化对个人产生的影响，理性对待，充分沟通，诚意配合； 面对变化，积极影响和带动同事； 在工作中具备前瞻意识，不断尝试新方法、新思路；

利用现场包装形象的吸引力在现场抓住消费者。 13. 战略布署——广告策略（二）所有传播都紧扣，“呼吸文化 领悟生活”以帮助项目竖立文化品牌的差异化形象。 品牌的传播应该是整合的，在建立文化形象的过程中必