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缺乏对客户进行细致分析能力，不能深入了解客户需求，并做出快速反应 销售队伍薄弱，难以了解并满足大客户的服务要求 管理人员以技术人员为主，缺乏商业意识 本文重点7gb)-ORG-Int. 9. 综述建立合理、高效的组织结构是联

缺乏对客户进行细致分析能力，不能深入了解客户需求，并做出快速反应 销售队伍薄弱，难以了解并满足大客户的服务要求 管理人员以技术人员为主，缺乏商业意识 本文重点7gb)-ORG-Int. 9. 综述建立合理、高效的组织结构是联

来提高人才的投资效益，而且同时要注意挖掘人的潜在能力，即以提高人的素质为基础，挖掘人的体力、智力、技术、积极性、创造性、工作态度等各方面的潜在能量。 4. 人力资源开发的基本概念 潘金云等人认为，人力

加丰富的服务内容 6. 移动网络技术移动网络技术 中国移动和中国联通都支持基于GSM的移动网络技术，GSM属于2G网络技术 中国移动支持基于GPRS的数据分组交换技术，支持的数据通讯速率超过40K，GPRS属于2

子报告清单 3. 0咨询项目范围和内容 4. 确定公司管理模式 组织结构设计 主要管理流程设计 确定IT技术解决方案确定公司管理模式 组织结构设计 主要部门职责描述 关键岗位描述和素质要求 主要考核指标 制定主要管理流程

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20世纪70年代 中国学习管理的必要性 资源短缺 科技落后 专业化社会分工 凝结全体成员力量的需要 信息技术的发展管理的必要性 4. 人类的管理活动 人类活动的特点 管理的必要性 管理的定义 管理的职能与性质

管理效率 47 人口特性 41 教育结构 45 6. 二、中国缺什么？ 缺合格的企业经营者，企业家 缺骨干技术人员、专业人员（会计师、工程师、经济师…...） 缺骨干工人 缺高素质的公务员 缺人员积极性 职工

*综合管理组织和雇员绩效的系统绩效管理是管理组织和雇员绩效的综合体系在计划、监督和评估个人绩效时，与组织绩效结合在一起、使用绩效工资系统来奖励个人成就。 10. *组织绩效评估体系的变革趋势预算的作用日趋减弱 非财务指标日益重要

一、安全意识概述（2）自恃型 思想麻痹：深信“这事不可能/也不会发生在我身上”。 展现独立性，逞能，唯我能 此类型多为技术熟练，专业工作年头多的“老”字辈员工，自恃久经沙场，经验丰富，在工作中无所顾忌，他们发生事故可能性

医疗卫生服务市场的特点供方 -- 医疗卫生机构（医院，诊所，药房， 预防保健，康复等机构） -- 卫生技术人员（医师，护士，药师， 卫技人员） 需方 -- 病人 -- 健康者 3. 医疗服务的需求疾病发生的事件（illness

2 从比例税发展为累进税 3 从分类所得税趋于综合所得税 2. 三、所得税的分类 1 按纳税人分：个人所得税； 公司所得税。 2 按征税对象分：分类所得税； 综合所得税； 分类综合所得税。 3. 所得税的特点

企业行为的伦理分析工具领导者道德与企业伦理 企业文化与企业伦理 符合伦理的决策 企业伦理文化建设 跨国经营与企业伦理 信息技术的伦理问题 3. **企业伦理研究的历史、现状和背景历史与现状 1962年，美国政府的《对企业伦理相应行动的声明》

，任务，组织或文化中区分绩效水平的个性特征的集合。素质决定一个人是否能够胜任某项工作或很好的完成某项任务。素质是驱使一个人做出优秀表现的个人特征的集合。 结果或目标（做什么）+ 素质与行为（如何做）=

据。主管税务机关可根据管理需要，要求纳税人附送证明其支出实际发生的其他有关资料。 9. 2、凡属于个人(集体)旅游等消费性质的机车船票，均不得在其受雇或投资的企业作为企业费用在税前扣除。 参考：财税（2004）11号文件

预算制定KPI指标部门KPI调整实施行业调研根据2002年业绩、行业平均值确定天麟公司奖励框架确定个人数设计培训并行转轨设计调整实施三年战略规划2002年年度计划公司预算部门预算总体结构结构细化注*：10月12日前仅能确定主要管理人员

行业，更大一点说是信息技术行业的从业者，不懂历史就是不知道自己的位置，不知道自己的位置就会迷失。《浪潮之巅》这不IT史记就是告诉我们自己在那里，追逐的又是什么。 ——百姓网技术总监 潘晓良 这是一本历

远景目标业务成长阶梯产品定位市场细分成本结构资本运作支撑体系人力资源营销体系运营体系组织结构业务运营战略信息化建设财务体系企业发展模式技术特点地理因素 10. *在企业战略层面，海兴要考虑企业在未来发展的方向和策略企业战略支撑体系业务运