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素质是指个体完成一项工作与任务所具备的基本条件和基本特点，包括感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等个人特征。什么是素质三国时蜀主刘备举事之初，东藏西躲，先后投曹操，事吕布，依刘表，靠袁绍，未能割剧一方

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同济大学经济与管理学院人力资源开发专门研究 2. 本课程的计划8个讲课单元、一次案例讨论-见图 团队作业：4个案例-见 发放之作业 个人作业：2篇论文 -体系对比 -本企业人力资源管理的具体做法评析 参考书 [美]雷蒙德•A•诺伊等著，刘昕译

在日常工作中所运用的人力资源管理水平。 人力资源部门是各级主管部门的人事顾问，为各级主管提供咨询和技术处理办法，以各级主管为内部客户，为主管服务。同时，承担一般性的人事行政事务，以全体员工为内部客户，为全体员工服务。

变革的动力1.劳动力的性质：文化多元化、专业人员的增加、许多新员工技术不足。 2.技术：计算机及自动化程度高、全面质量管理方案、技术革新计划。 3.经济冲击：股市和债市的风波、利率波动、外币波动。 3

ERNET）、还是在企业专用网络上都可随时随地开展电子商务活动。 电子商务的问题：并不是一个简单的技术问题，它所涉及的社会、经济、金融、法律以及生活等许多全新的困难和问题。虚拟世界。 电子商务的健康发展要求：

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第一次兴盛时期1956年晶体管和1959年集成电路的发明激发了计算机行业技术进步的新浪潮。IBM以其4000人的研究开发阵容和50亿美元开发经费投入，大力利用这些新技术成果，于1964年向市场投放了与原有计算机都不兼容的

一、为什么要推行绩效管理？ 企业发展 顾客忠诚 顾客满意 优异的服务 高效的员工队伍 员工满意 员工个人发展需要得到满足，个人价值得到提升和实现。 3. 持续发展股票增值实际利润增长忠实客户敬业员工优秀经理因才适用发现优势盖洛普路径

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企业发展阶段 主要特征对不同指标的需求程度财务指标市场指标客户指标个人/团队贡献指标研究与开发指标企业战略管理指标企业创业初期产品及服务构思，对技术或技术创新的需求高较强弱弱很弱很强很弱企业持续上升时期基础建设，职员

企业正处在动荡或困难时期 人力资源部门工作不得力 9. *吸引人才的十大要素1、富有挑战性的工作和技术环境 2、与业绩挂钩并随市场调整的薪酬 3、可信赖的领导 4、灵活性和信任感 5、培训/职位发展 6、所有者身分

桓*1http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 2. 第一部分:纳税筹划的基本 原则与基本技术一、纳税筹划的基本原则 （一）合法性原则（遵照性原则） 1、税法的组成 （1）税收基本法（税法通则）

司课程”的四条基本原则： 将专门知识学习与问题解决技能培养相结合 发展自我反省和社会交往技能 激发个人学习和发展的动机 在“创造性混沌”与“和平稳定状态”中建立有效的平衡 6. 公司的能力经理能力经理

在书面合同中明确要求达成的行为，以具法律效力的文件对渠道单位的经营行为进行约束； 2、利益鼓励不仅提供或保障渠道单位（个人）合理的收益或获利机会，更应帮助渠道推动销售，令其更容易获得奖励。这对在渠道中树立品牌好感度极为重要却易受到忽视。

Consultant Sales Module顾问式销售 2. Agenda序言 最有价值的客户/个人成功之处 客户对分销商的期望值是多少 顾问式销售方法 建立信任 发掘需求 巩固信心 自我评估 总结

基于长远战略需要，乐惠实业将主要制造资源集中到南京乐惠轻工装备有限公司，以实现乐惠轻工装备产品集合资源集中技术集成人才集聚成本集约信息集汇 6. *1.1 对乐惠轻工装备发展的理解 南京乐惠轻工装备有限公司采

电子培训系统。对政府工作人员提供各种综合性和专业性的网络教育课程，特别是适应信息时代对政府的要求，加强对员工进行业务与信息技术有关的专业培训，员工可以通过网络随时随地注册参加培训课程、接受培训、参加考试等。 7• 业绩评价系

2、将自产，委托加工或购买的货物为投资（包括配构股票）提供给其他单位或个体经营者； 3、将自产，委托加工的货物用于集体福利或个人消费；  4、将自产，委托加工或购买的货物无偿赠送他人； 5、设有两个以上机构并实行统一核算的纳税